Менеджер по работе с партнерами

Была больше месяца назад

85 000 ₽

27 лет (родилась 09 декабря 1997)

Санкт-Петербург

Ладожская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Adobe Photoshop
Adobe Lightroom
Adobe Premier
Опыт в организации и проведении фотосъёмок
Работа в команде
Грамотная речь
Графический дизайн
Телефонные переговоры
Фотография
Видеосъемка
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

- Март 2024 – май 2025
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с партнерами
НЦПО (Научный центр профессионального образования), Санкт-Петербург
https://ncpo.ru
Повышение квалификации, переквалификация
Обязанности и достижения:
Обязанности: Организация образовательных мероприятий, направленных на повышение квалификации специалистов: - Утверждение календарного плана и содержания мероприятий со смежными отделами компании; - Поиск и сопровождение партнёров, ценовые переговоры; - Согласование места, сроков и содержания мероприятий; - Контроль качества проведения мероприятий; - Ведение документооборота и отчётности, контроль оплат; - Решение спорных и конфликтных ситуаций; Помощь руководителю направления в организации работы отдела: - адаптация новых сотрудников; - помощь сотрудникам отдела в решении нестандартных задач; - координация менеджеров отдела продаж касательно реализации нестандартных запросов от клиентов. - Работа в CRM (AmoCRM); Достижения: Единовременная организация 30 образовательных мероприятий в разных городах России в месяц.
- Февраль 2023 – март 2024
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Горбилет, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Координация клиентов и подрядчиков сервиса по всей России; - Проведение стажировки для новых сотрудников отдела; - Разрешение разноплановых конфликтных ситуаций; - Помощь в подборе мероприятий и бронировании билетов; - Сопровождение клиентов во время отмен и переносов мероприятий и прочих форс-мажоров; - Ведение отчетности для партнеров сервиса; - Работа с репутацией компании; Достижения: Обучение 10 новых сотрудников отдела. Работа с мероприятиями в 7 городах.
- Август 2021 – ноябрь 2022
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Артбука Детский Центр развития. Центр искусств, Санкт-Петербург
https://vk.com/artbuka
Обучение искусствам (рисование, пение, танцы, фото)
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Организация и планирование работы центра; - Работа с клиентской базой; - Ведение соц. сетей; - Помощь в организации мероприятий; - Создание афиш, буклетов, рекламных листовок; Дополнительные обязонности: Фото- и видеосопровождение мероприятий, конкурсов. Достижения: Сопровождение 7+ отчетных мероприятий центра в день.
- Ноябрь 2020 – июль 2021
- 9 месяцев
Администратор
Фотостудия Leonastage, Санкт-Петербург
https://leonastage.ru
Фото- и видеоуслуги
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Работа с клиентами; - Координация гостей студии; - Общение с клиентами посредством звонков и в социальных сетях; - Работа в CRM (YClients); - Соблюдение стандартов чистоты и клиентского сервиса; Достижения: Координация фотодня для школьной делегации в составе 60-ти человек.

Образование

- Высшее образование
- 2020
Ленинградский институт киноинженеров, Санкт-Петербург
Факультет: Факультет мультимедийных технологий и фотографии
Специальность: Руководство кино-, фото-, видеотворчеством
- Высшее образование
- 2016
Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Оптико-механический лицей»
Специальность: Фотограф третьего разряда, фотолаборант третьего разряда, ретушер третьего разряда

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные качества: - коммуникабельность - ответственность - креативность - художественный вкус - эмпатия - тактичность - самоконтроль - гибкость Сильные стороны: - грамотная устная и письменная речь - умение расположить к себе разных людей - нестандартный подход к решению задач - умение работать в режиме многозадачности - ответсвенный подход к работе - навыки эффективного планирования и организации рабочего процесса - критическое мышление и аналитические способности - умение понятно доносить мысли - стремление к профессиональному росту - владение профессиональными программами (офисный пакет, AmoCRM, Canva, Yclients, Пачка, AdobeLightroom, Adobe Photoshop) Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Adobe Premier, Опыт в организации и проведении фотосъёмок, Работа в команде, Грамотная речь, Графический дизайн, Телефонные переговоры, Фотография, Видеосъемка, Видеомонтаж, Обработка видео, Пользователь ПК, CRM, SMM, Репортажная фотосъемка, Canva, Администрирование процесса обучения, Деловая коммуникация, Деловое общение, Заключение договоров, Подготовка коммерческих предложений, Ведение переписки, Договорная работа, Организационное консультирование, Проведение переговоров, Организация встреч