Менеджер по работе с клиентами, менеджер по персоналу, администратор, супервайзер

Была больше месяца назад

45 000 ₽

40 лет (родилась 07 июня 1985), есть дети

Москва

Улица Академика Янгеля

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

- Июль 2016 – сентябрь 2017
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с оптовыми и розничными клиентами
ООО "Без Химии", Москва
http://www.bezhimii.ru
Оптово-розничная торговля
Обязанности и достижения:
Прием и обработка поступающих заказов от клиентов; Составление и ведение типовых документов (счета, договоры, акты), контроль платежей клиентов; Подготовка коммерческих предложений, согласование ценовых условий; Ведение оперативных переговоров с клиентами по возникающим вопросам; Оперативное предоставление клиентам информации о ценах, ассортименте, скидочных системах и акциях; Контроль качества и сроков исполнения заказов; Развитие долгосрочных отношений с клиентами; Внесение информации в корпоративную базу данных. Контроль дебиторской задолженности Наполнение интернет магазина Заказ полиграфических изделий Составление ТЗ для дизайнеров
- Апрель 2013 – июль 2016
- 3 года и 4 месяца
Руководитель отдела доставки
ООО НИЛ БиоКом, Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение своевременной доставки продукции клиентам контроль документооборота отдела контроль взаиморасчетов с поставщиками анализ удовлетворенности клиентов постановка задач и контроль исполнения задач сотрудниками отдела самостоятельная инкассация денежных средств решение оперативных вопросов
- Февраль 2012 – март 2013
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по сопровождению клиентов
ООО "ЦТИ Фактор Успеха", Москва
Обязанности и достижения:
• Контроль работы кассиров, РТЗ и другого линейного персонал на объектах; • Контроль за соблюдением стандартов работы, заполнение check-list; • Расстановка персонала по объектам; • Решение оперативных вопросов с представителями клиента; • Составление отчетности.
- Январь 2008 – январь 2012
- 4 года и 1 месяц
Офис-менеджер с функциями менеджера по работе с клиентами
ООО Сафари кофе
Обязанности и достижения:
• Переговоры и переписка на английском языке, решение спорных вопросов • Ведение взаиморасчетов с иностранными партнерами • Организация и ведение документооборота • Контроль эффективности работы сотрудников компании • Организация заграничных командировок сотрудников компании • Отслеживание и исполнение управленческих решений руководства компании • Подготовка на английском языке деловых писем, запросов, договоров и управление ими при необходимости • Решение кадровых вопросов – поиск и подбор персонала, мониторинг рынка труда • Кадровое делопроизводство • Планирование рабочего дня руководителя, выполнение личных поручений • Заказ полиграфии • Заказ авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц, визовая поддержка В качестве менеджера по работе с клиентами в обязанности входило Поиск новых клиентов, работа с уже существующей базой, заключение договоров, контроль отгрузки заказанной продукции, ведение отчетсности
- Май 2006 – декабрь 2008
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель отдела
ООО Джет Кейтеринг, Москва
Обязанности и достижения:
• Подбор и обучение персонала • Разрешение конфликтных ситуаций • Разработка и внедрение нового меню • Ведение взаиморасчетов с иностранными партнерами • Ведение переговоров с инорстранными партнерами