Резюме № 56137317
Обновлено 12 декабря
Обновлено 12 декабря
Менеджер по работе с клиентами
Была вчера в 0:1234 года (родилась 03 сентября 1991)
Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), 1С:Предприятие, 1С: Бухгалтерия 8, 1С:Склад
- Урегулирование конфликтов
- Работа с поставщиками
- Технология производства
- Полиграфия
- Ведение переговоров
- Организаторские навыки
- MS PowerPoint
- Подготовка коммерческих предложений
- Деловая переписка
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 2 месяца
- Апрель 2024 – работает сейчас
- 1 год и 9 месяцев
Флорист
цветочный салон, Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
В настоящее время работаю флористом так как выгорела и решила временно сменить деятельность =)- Июнь 2021 – июнь 2022
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ПМГ", МоскваОбязанности и достижения:
- работа со входящими запросами от клиентов: первичная консультация, расчет продукции, оформление заказа в работу (A-Sistem+Битрикс).полное сопровождение сделки - от звонка до отгрузки, далее работа с претензиями (редко, но были), развитие взаимоотношений - работа с поставщиками: получение специальных условий, презентации поставщиков онлайн и оффлайн, контроль выполнения заказа, выезд на производство, решение сложностей и проблем, координация поставок; - развитие базы поставщиков: поиск новых поставщиков по изготовлению или нанесению. - ежемесячное выполнение плана продаж и привлечения новых клиентов (из входящих заявок). - участие в тендерах для постоянных клиентов- Июнь 2019 – ноябрь 2020
- 1 год и 6 месяцев
Production buyer
Обязанности и достижения:
Организация реализации проектов ключевых клиентов (МТС, МГТС, Медси, Билайн и т. д.). Деловые встречи, переговоры, презентации. Выстраивание полного производственного цикла проектов клиента, организация планирования работ с торговыми сетями. Оформление и запуск в работу заказов, контроль на каждом этапе - выезды на приладку, согласование сигнальных образцов, приемка перед отгрузкой. Выстраивание взаимоотношений с подрядчиками исходя из бизнес приоритетов компании. Координация и отслеживание выполнения обязательств со стороны подрядчиков. Разрешение конфликтных вопросов. Заключение договоров с новыми поставщиками по России с уникальными услугами в регионах, переговоры для оформления более выгодных условий для компании. Оформление, контроль и сопровождение региональных рассылок. Календарное планирование и составление тайминга проектов. Ведение многоадресных проектов, в т. ч. по монтажу POSМ. Ведение документооборота, отчетность.- Июнь 2016 – ноябрь 2018
- 2 года и 6 месяцев
Руководитель проекта
Аккорд Пост, МоскваОбязанности и достижения:
Комплексное ведение проектов ключевых клиентов: OTTO Group Russia, Мой Мир, ММ Элеганс, Императорский монетный двор. Координация работы и распределение задач между структурными подразделениями (ИТ, маркетинг, производство, юридическая служба и т. д.). Руководство младшим составов менеджеров: подчиненные в составе 2-х человек (постановка задач, проверка выполнения). Управление и ведение проектов любой сложности на всех стадиях. Переговоры с первыми лицами. Совещания, брифинги. Решение сложных вопросов, урегулирование претензий, споров. Организация работы и контроль надлежащего выполнения обязательств со стороны поставщиков (исполнителей, подрядчиков). Ведение отчетности (плановая, финансовая), документооборот. Участие в тендерах, подготовка текстовых и презентационных материалов (223-ФЗ, 44-ФЗ). Отслеживание новых возможностей в рамках своего сегмента рынка. Формирование предложений по улучшению ведения проекта, новым продуктам, с учетом загрузки и возможностей производственного оборудования. Регулярное достижение плановых показателей, контроль по расходам бюджета.- Июль 2015 – июль 2016
- 1 год и 1 месяц
Ведущий менеджер
АО "Финпол", МоскваПроизводство печатной, полиграфической продукцииОбязанности и достижения:
Сопровождение ключевых клиентов компании: Третьяковская галерея, МТЮЗ, Театр Чехова, Театр на Никитской и т. д. Проведение переговоров с потенциальными и существующими поставщиками (либо потенциальными заказчиками), согласование условий поставок, контроль оплат. Управление сроками проекта: формирование списка задач в рамках иерархической структуры работ, оценка сроков по задачам, оценка требуемых ресурсов, контроль изменения сроков. Мониторинг рынка и поиск новых предложений для заказчиков (работа на выставках и взаимодействие с подрядчиками). Подготовка документации для участия в тендерах, контроль своевременности ее предоставления. Контроль качества подготовки конкурсной документации. Анализ требований, предъявляемых к участникам тендеров, формирование отчетной документации по итогам тендеров. Контроль соблюдения сроков и процедур договорного документооборота. Расчет заказа, контроль за расходом бюджета, оптимизация расходов, отслеживание и мониторинг достижения экономического эффекта по проекту. Контроль допечатной подготовки макетов (верстка, дизайн, цветокоррекция, правка макета, подготовка макета к печати) и отделом производства. Контроль качества заказа в процессе производства и перед отгрузкой. Ведение документооборота (подрядчики и заказчики); - взаимодействие с бухгалтерией. Анализ рисков, планирование реагирования на риски, контроль возникновения рисков.- Сентябрь 2013 – июнь 2015
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер проектов
ООО "Бизнес-сервис-центр А4+"Производство печатной, полиграфической продукцииОбязанности и достижения:
Сопровождение ключевых клиентов компании: Skolkovo, Skoltech, МВД. Принятие задачи от заказчика, организация и контроль хода реализации проекта (подготовка и согласование смет, постановка задач дизайнеру и производственному отделу компании, при необходимости - организация и проведение тендеров для подрядчиков, контроль исполнения тайминга проекта, контроль за работой всех исполнителей проекта от начала проекта до отгрузки на склад заказчика. Контроль дебиторской задолженности. Разрешение конфликтных ситуаций. Ведение клиентской базы. Контроль качества отгружаемой продукции. Взаимодействие с подрядчиками, контроль изготовления заказа, выезд на приладку, логистика, документооборот. Выстраивание прочных отношений с подрядчиками. Мониторинг рынка полиграфической и сувенирной продукции и поиск новых предложений для заказчиков (работа на выставках и взаимодействие с подрядчиками).Разработка коммерческих предложений для заказчиков (сувенирная продукция различного характера, полиграфия). Закупка необходимого расходного материала, контроль складских остатков., в т. ч. работа с каталогами (OASIS, HAppyGifts, Проект 111 Design, Digital, Smm, Production, Indoor, Outdoor, Print Service Standbuilding). Координация водителя и курьеров.- Сентябрь 2011 – июнь 2012
- 10 месяцев
Менеджер по полиграфии
Обязанности и достижения:
Полный цикл ведения клиентов компании, от входящего звонка, до момента сдачи продукции.- Февраль 2010 – ноябрь 2010
- 10 месяцев
Помощник технолога в цехе полиграфической печати и упаковки
Красногорский завод им. С.А. Зверева, МоскваЭлектронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство)Обязанности и достижения:
Работа с полиграфическими материалами.- Март 2009 – февраль 2010
- 1 год
Старший лаборант в лаборатории полиграфических материалов
Обязанности и достижения:
Помощь в проведении опытов с полиграфическими материалами.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2014
Обо мне
Дополнительные сведения:
Предпочитаю командную работу, легко учусь, нацелена на результат, умею находить подход для разрешения конфликтых ситуаций.
Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), 1С:Предприятие, 1С: Бухгалтерия 8, 1С:Склад, Урегулирование конфликтов, Работа с поставщиками, Технология производства, Полиграфия, Ведение переговоров, Организаторские навыки, MS PowerPoint, Подготовка коммерческих предложений, Деловая переписка, Фотография, Производственный контроль, Контроль отгрузок, Контроль качества, Управление отношениями с клиентами, Управление временем, Внутренняя логистика, Расстановка приоритетов, Дизайн полиграфии
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 493 похожих резюме
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (1 год)Координатор поддержки исследованийМай 2024 – май 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2023 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами150 000 ₽
Обновлено 12 ноября
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 10 декабря
Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2025 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено 4 декабря
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2024 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽
Обновлено 11 декабря
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Региональный менеджер по продажамСентябрь 2023 – апрель 2025
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (10 лет и 3 мес.)Оператор ПКСентябрь 2015 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами10 000 ₽
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Продавец-консультантОктябрь 2025 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (7 мес.)МенеджерЯнварь 2024 – август 2024
Обновлено 3 декабря
Последнее место работы (2 мес.)Специалист контактного центраСентябрь 2025 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob