Москва
Резюме № 5326613
Обновлено 2 марта 2017
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
60 000 ₽
46 лет (родилась 21 марта 1979), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

    • Август 2016 – январь 2017
    • 6 месяцев

    Менеджер по работе с дизайнерами и архитекторами

    Планета плитки, Москва

    Обязанности и достижения:

    Привлечение архитектурных, дизайнерских и строительных компаний, частных дизайнеров к сотрудничеству, (активный поиск, холодные звонки). Выезды в дизайн-студии для первичной презентации, предоставление каталогов, образцов. Составление коммерческих предложений. Ведение проектов: подбор и просчет материала, обработка заявок. Продвижение новинок и акций компании в базе дизайнеров и архитекторов.
    • Март 2014 – июнь 2016
    • 2 года и 4 месяца

    Администратор торгового подразделения

    Италкерамика, Москва

    Обязанности и достижения:

    Осуществление контроля и учета за поступлением и реализацией товаров и услуг. Обеспечение качественного порядка и уровня обслуживания покупателей продавцами в отделе, контроль за соблюдением персоналом магазина трудовой дисциплины, составление графика работы сотрудников, обучение стажеров, организация товарного учета, обновление витринных образцов. Консультация покупателей, выписка счетов. Ведение кассовой дисциплины.
    • Ноябрь 2011 – март 2014
    • 2 года и 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Керамтрейд, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с покупателями интернет-магазина и в торговом зале. Обработка заказов по электронной почте. Ведение продажи с момента поступления заказа, до момента отгрузки.
    • Январь 2005 – август 2011
    • 6 лет и 8 месяцев

    Заместитель директора

    МастерДом, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно- технических мероприятий. Обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему и зданию территории. Контроль за соблюдением подчиненными сотрудниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда. Обеспечение исполнения работниками указаний руководства. Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников. Начисление зарплаты, расчет отпускных и больничных листов. Знание кассовой дисциплины.
    • Апрель 2004 – январь 2005
    • 10 месяцев

    Товаровед

    МастерДом, Москва

    Обязанности и достижения:

    Осуществление контроля и учета за поступлением и реализацией товаров и услуг. Изучение и предотвращение причин возникновения "неликвидов", принятие мер по их реализации. Обеспечение складских запасов. Осуществление связи с поставщиками, оформление документов на отгрузку. Контроль на предмет наличия ассортимента на витрине магазина. Проведение инвентаризации. Обеспечение складских запасов. Контроль за качеством товара, участие в подготовке ответов на претензии покупателей. Проведение анализа продаж.
    • Август 2002 – апрель 2004
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер по продажам (керамическая плитка)

    МастерДом, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение качественного порядка и уровня обслуживания покупателей продавцами в отделе, контроль за соблюдением персоналом магазина трудовой дисциплины, составление графика работы сотрудников, обучение стажеров, организация товарного учета, обновление витринных образцов. Консультация покупателей, выписка счетов. Помощь покупателям в выборе товара, выявление потребностей, презентация, оформление покупки. Разрешение спорных вопросов, в отсутствии администрации. Участие в инвентаризации.
    • Июль 2001 – июнь 2002
    • 1 год

    Продавец-консультант (обои)

    МастерДом, Москва

    Обязанности и достижения:

    Помощь покупателям в выборе товара, выявление потребностей, презентация, оформление покупки. Разрешение спорных вопросов, в отсутствии администрации. Подготовка товара к продаже, распаковка, прикрепление ценников, вывеска на витрину. Участие в инвентаризации.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Internet, Excel, Word, Outlook, 1C.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 9:50Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено в 9:50Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Помощник руководителяМарт 2023 – июль 2024
Обновлено в 9:50Последнее место работы (2 мес.)Финансовый менеджер группы товарного кредитованияФевраль 2025 – май 2025
Обновлено в 9:50Последнее место работы (3 мес.)Руководитель направления ВЭДСентябрь 2025 – декабрь 2025
Обновлено в 9:50Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Ведущий юрисконсультМай 2022 – октябрь 2024
Обновлено в 9:50Последнее место работы (4 мес.)Менеджер по маркетплейсамИюль 2025 – ноябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)ОператорАвгуст 2022 – сентябрь 2025
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (17 лет и 2 мес.)Специалист по продвижению товаровОктябрь 2008 – работает сейчас
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)АдминистраторЯнварь 2018 – апрель 2019
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)МенеджерОктябрь 2022 – апрель 2024
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob