Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

48 лет (родилась 08 марта 1977), cостоит в браке, есть дети

Михнево

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 3 месяца

- Май 2010 – апрель 2018
- 8 лет
Менеджер складской группы
ООО "АТЭК - Южное Подмосковье", Серпухов
Склад временного хранения, ВЭД
Обязанности и достижения:
Оформление транспортных и товарно-сопроводительных документов; процедуры открытия и закрытия таможенного транзита в программе АС КТТ- 2 и на бумажных носителях; ведение отчетности; переписка и взаимодействие с таможенными органами (ОКТТ) по всей России; общение с клиентами, перевозчиками; взаимодействие с сотрудниками СВХ; оформление транзитных деклараций в «Альта ГТД»; разрешение конфликтных ситуаций между клиентами и таможенными органами посредством сотрудничества, решения проблем и корректирования неверных данных в специализированных программах таможенных органов; оформление ДО-1 и ДО-2.
- Февраль 2008 – декабрь 2008
- 11 месяцев
Координатор отдела
ООО "РОСГОССТРАХ - СТОЛИЦА", Михнево
Страхование
Обязанности и достижения:
Прием и регистрация заявлений от пострадавших; формирование и ведение выплатных дел; проверка документов и сведений, предоставленных потерпевшими; заключение новых, пролонгация заканчивающихся договоров страхования; расторжение действующих договоров; работа с клиентами. Взаимодействие с менеджерами, агентами и другими сотрудниками компании. Взаимодействие с вышестоящими контролирующими организациями; взаимодействие с госорганами.
- Май 2006 – июль 2007
- 1 год и 3 месяца
Операционист
ООО "РОСГОССТРАХ - СТОЛИЦА", Михнево
Страхование
Обязанности и достижения:
• Проверка документов; учет и выдача бланков строгой отчетности; введение договоров в базу данных; взаимодействие с менеджерами, агентами и другими сотрудниками компании и др.
- Май 2004 – декабрь 2004
- 8 месяцев
Секретарь учебной части
МОУ "Михневская начальная школа", Михнево
Образовательно - учебное заведение (начальная школа)
Обязанности и достижения:
Делопроизводство; ведение личных дел учащихся; помощь в организации и проведении школьных мероприятий; выполнение поручений руководителей (директора, завучей) и многое другое.
- Декабрь 2001 – апрель 2004
- 2 года и 5 месяцев
Продавец-консультант
ООО "ТРО-АРГО", Москва
Торговля
Обязанности и достижения:
Прием, выкладка товара; контроль стоимости товара; контроль сроков годности товара; работа с контрольно-кассовым аппаратом; консультирование и обслуживание клиентов; разрешение конфликтных ситуаций; взаимодействие с вышестоящими организациями.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1995
Среднее профессиональное техническое училище № 152 г. Москва
Специальность: Кассир-контролер, продавец широкого профиля со знанием бух. учета и маркетинга

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, стрессоустойчива, не конфликтная, ответственная, быстро и легко обучаемая, целеустремленная. Умение работать в режиме многозадачности. Умение расставлять приоритеты в работе и поставленных задачах. Грамотная устная и письменная русская речь. Организаторские способности, нацеленность на результат, исполнительность, внимательность. Владение ПК на уровне пользователя. Знание специализированных программ: «АС КТТ2», «Альта СВХ» и др.