Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

38 000 ₽

39 лет (родилась 26 августа 1986), cостоит в браке, есть дети

Михнево, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет

- Март 2021 – октябрь 2021
- 8 месяцев
Мобильный билетный кассир
Аэроэкспресс, ООО. Аэропорт Домодедово
Обязанности и достижения:
Предоставление справочной информации по деятельности Аэропорта, Аэроэкспресса, оказание Помощи клиентам/пассажирам в решении различных вопросов, консультирование пассажиров о тарифах Аэроэкспресс. Строгое соблюдение скрипт листа, продажа билетов. Работа на планшете, с кассой (наличный и безналичный расчёт). Отчёты по завершению смены, материальная ответственность. Работа на бренд стойке информации Аэроэкспресс. Аэропорт Домодедово. Премирована по итогам летнего сезона за достижение ключевых показателей, перевыполнение личного плана. Поощрена за победу в корпоративном конкурсе «Лучший в профессии».
- Октябрь 2020 – март 2021
- 6 месяцев
Оператор воздушных судов
ООО"ДЭХ" аэропорт Домодедово, Москва
Обязанности и достижения:
Подготовка воздушных судов к вылетам, экипировка. Г Домодедово.
- Февраль 2019 – ноябрь 2020
- 1 год и 10 месяцев
Торговый агент/представитель. Продукция Danon
ООО Ай-Ти-Эм Волга
Обязанности и достижения:
Обеспечение наличия необходимого ассортимента продукции на закреплённой территории. Выполнение плана по продажам, поддержание и развитие активной клиентской базы, исполнение мерчендайзинга по стандартам компании, согласование дополнительных мест продаж с клиентами и установка торгового оборудования, обеспечение стандартов Компании, проверка и соблюдение контрактных условий, поддержание ассортиментной матрицы, соблюдение дебиторской задолженности, отчётность в программе MerchTeam. Территория Михнево, Новое Ступино, Малинский р-н.
- Ноябрь 2006 – март 2019
- 12 лет и 5 месяцев
Администратор сети зоомагазина
ИП Михрунина
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей, продажи. Работа с кассой, материальная ответственность. Организация эффективной работы ТТ, подбор сотрудников, обучение, тренинги, координация и контроль деятельности персонала магазина, контроль приёмки и учёта товара в магазине, проведение инвентаризации. Замещала директора ТТ. Разработала бонусные карты для постоянных покупателей, скидки пенсионерам. Организация мероприятий. Курировала ТТ г Ступино, Михнево, Барыбино, Кашира.

Образование

- Высшее образование
- 2021
НАДПО Национальная Академия Дополнительного Образования г Москва
Факультет: Культура и спорт
Специальность: Спортивная диетология и нутрициология
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2020
Московский финансово-юридический университет
Факультет: Государственного контроля и права в сфере природопользования, земли и имущества
Специальность: Производственный менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Креативность. Разработала скидочную систему для повышение материальных ресурсов и привлечения клиентов. Работоспособная, стрессоустойчивая, ответственная, коммуникабельная, лидерские качества. Замужем, есть ребёнок. Исполнительность, Работоспособная, стрессоустойчивая, ответственная, Обучаемость, Лидерские качества, Неконфликтная