Менеджер по работе с клиентами

Была позавчера

80 000 ₽

37 лет (родилась 16 декабря 1987), cостоит в браке, есть дети

Москва

Аэропорт

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

- Сентябрь 2019 – август 2020
- 1 год
Менеджер по продажам
ООО Перфект-Торг, Москва
- Июль 2013 – март 2019
- 5 лет и 9 месяцев
Менеджер клиентского отдела
ООО "Спектр", Москва
http://kuhniciti.ru
Сеть салонов кухонной мебели
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков от клиентов, консультация по срокам поступления заказа, контроль изготовления на производстве, оформление отгрузочных документов, оформление возврата денежных средств за товар клиентам Решение и урегулирование спорных, конфликтных ситуаций с клиентом по вопросам сроков прихода заказа
- Сентябрь 2011 – февраль 2013
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер интернет магазина
ООО Кингсилк , Москва
Обязанности и достижения:
Оформление и отслеживание отгрузки заказов интернет магазина текстиля, помощь в оформлении бухгалтерских документов, взаимодействие с отделом аренды, поиск новых клиентов.
- Октябрь 2006 – февраль 2009
- 2 года и 5 месяцев
Оператор call-центра (администратор)
Corbina Telecom, Москва
Мобильная свзяь, Интернет-Провайдер
Обязанности и достижения:
Прием и распределение входящих звонков, ведение деловой переписки, составление отчетности о проделанной работе На позиции администратор-ведение табеля учета рабочего времени сотрудников, заказ канцтоваров, ведение начальной бухгалтерии, сопровождение командировочных документов сотрудников Call-Центра Сориентировать клиента и правильно переадресовать вызов, решение конфликтных ситуаций