Москва
Резюме № 29560026
Обновлено 23 ноября 2020
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
50 000 ₽
31 год (родилась 03 мая 1994)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

    • Июль 2020 – работает сейчас
    • 5 лет и 6 месяцев

    Менеджер интернет-магазина

    Базиатор, Москва
    Интернет-магазин, продажи

    Обязанности и достижения:

    Контроль всех заказов, контроль работы операторов call-центра, работа с рекламациями, выдача заказов в шоуруме, работа с кассой, контроль работы склада
    • Март 2019 – сентябрь 2019
    • 7 месяцев

    Менеджер клиентского отдела

    ООО Бринкс
    Логистика ценных грузов

    Обязанности и достижения:

    Заключение договоров, ведение клиентов, оформление заявок на перевозки, решение возникающих проблем с перевозками, работа со смежными отделами.
    • Ноябрь 2016 – январь 2019
    • 2 года и 3 месяца

    Менеджер коммерческого отдела

    ООО "Стриж", Москва
    Логистическая компания

    Обязанности и достижения:

    Коммерция: ведение переговоров и заключение договоров с партнерами компании, курирование партнеров после заключения договора. Обработка входящих жалоб по телефону/почте, решение конфликтных ситуаций. Курирование претензий от партнеров о поврежденном/утерянном товаре. Логистика: мониторинг работы курьеров (прослушка звонков, контроль интервалов доставки). Товаровед: финальное закрытие заявок в 1с, корректировка стоимости услуг партнерам.
    • Июнь 2015 – сентябрь 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    BUTIK.RU, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков, консультация клиентов, сопряженная с работой секретаря. Подтверждение заказов и их постобработка. Обучение стажеров всем правилам работы и внутренним программам компании. Решение конфликтных ситуаций. Контакт со смежными отделами (логистика, комплектовка, закупки, маркетинг, эксперты). Обработка обращений с сайта. Работа в Mageento, 1C, MC Outlook, MC Exell.
    • Ноябрь 2014 – июнь 2015
    • 8 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    "RentGroup", Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультация клиентов по оснащению, ценам и свободным датам загородных домов, подборка по запросу клиента, заключение договоров аренды, прием оплаты, административная работа с сайтом, ведение отчета
    • Апрель 2013 – декабрь 2013
    • 9 месяцев

    Оператор call-центра

    ООО "Вайлдберриз", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих/исходящих звонков, работа с БД, работа в 1С, обслуживание отдела доставки и курирование работы курьеров, обучение сотрудников стажировки, решение жалоб и проблем

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание этикета делового общение, умение разрешать конфликты и нестандартные ситуации, уверенный пользователь ПК, интернет, почта, MS Office, 1С, Axapta, Битрикс, Avaya, быстрая обучаемость, неконфликтность, стрессоустойчивость, пунктуальность.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2023 – октябрь 2025
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентами удаленноАпрель 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)ОператорАвгуст 2022 – сентябрь 2025
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (8 лет и 11 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2017 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Ведущий юрисконсультМай 2022 – октябрь 2024
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (12 лет и 4 мес.)Менеджер по логистикеОктябрь 2011 – февраль 2024
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)ФотографАпрель 2022 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Страховой агентАпрель 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob