Менеджер по работе с клиентами, менеджер отдела маркетинга, Руководитель отдела

Был больше месяца назад

60 000 ₽

39 лет (родился 27 июня 1986)

Москва, готов к переезду: Владимир, Город за рубежом

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

- Февраль 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "Онлайн Вояж", Москва
Обязанности и достижения:
* Опыт открытия региональных представительств * Руководство и контроль над работой региональных представителей * Разработка и реализация маркетинговых мероприятий * Проведение обучающих семинаров, презентаций * Руководство отделом (в прямом подчинении 10 человек) * Анализ эффективности работы отдела * Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль, составление отчетов * Разработка системы мотивации отдела. * Общение с агентствами по общим принципам работы Единой Системы Бронирования ONLINE Voyage * Проверка статуса забронированных заявок * Выписка проездных документов * Запрос у операторов и выписка для агентов справок о стоимости авиабилетов * Контроль выдачи документов агентствам в офисе и\или отправки документов в аэропорт * Информирование агентств о возможных изменениях в Единой Системе Бронирования, комиссий, доведение новостей до агентств. * Контроль своевременной оплаты заявок * Содействие в решении спорных вопросов * Контроль и редактирование статусов типа выдачи документов, и типа оплаты заказанных туров * Контроль наличия действующих договоров с агентствами и требуемого комплекта документов
- Февраль 2011 – февраль 2011
- 1 месяц
Менеджер по туризму
ООО "Атон-Тур", Владимир
Обязанности и достижения:
Подбор и бронирование туристских путевок, ведение документации
- Январь 2010 – декабрь 2010
- 1 год
Менеджера по туризму
ООО "Пеликан-В", Владимир
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, продажа и бронирование туров, ведение документации
- Март 2008 – январь 2009
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
"Бутик интерьеров", Владимир
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами, продажа товара, ведение переписки с поставщиками.
- Декабрь 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 1 месяц
Матрос
ВС.РФ.ВМФ, Севастополь
Обязанности и достижения:
Срочная служба в рядах ВС. РФ. ВМФ.г. Севастополь
- Июнь 2007 – октябрь 2007
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
"Мостревел-Туртес"
Обязанности и достижения:
Продажа экскурсионных путёвок, разрешение различных вопросов туристов на территории Турции. имеется Международный сертификат.
- Апрель 2006 – октябрь 2006
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
"Мостревел-Туртес"
Обязанности и достижения:
Продажа экскурсионных путёвок, разрешение различных вопросов туристов на территории Турции. имеется Международный сертификат.
- Апрель 2005 – октябрь 2005
- 7 месяцев
Менеджер по сопровождению
"Мостревел-Туртес"
Обязанности и достижения:
Приём и размещение руско-язычных граждан на территории Турции, Проведение экскурсий имеется Международный сертификат.
- Июнь 2004 – август 2004
- 3 месяца
Помощник менеджера
Турфирма "Туринфо группа РФР" г.Владимир, Владимир
Обязанности и достижения:
Ведение тел.переговоров, продажа тур. путёвок, поготовка документов к отправке туристов.