Москва
Резюме № 2417892
Обновлено 22 марта 2013
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
35 000 ₽
42 года (родился 17 августа 1983), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

    • Март 2012 – август 2012
    • 6 месяцев

    Водитель

    ОАО "Корпорация ВСМПО-Ависма", Москва

    Обязанности и достижения:

    Сопровождение заместителей президента компании, развоз документов, выполнение различных поручений.
    • Январь 2010 – март 2012
    • 2 года и 3 месяца

    Заместитель руководителя смены

    ЗАО "Цезарь Сателлит", Москва

    Обязанности и достижения:

    Управление проектами. Взаимодействие с ключевыми клиентами, консультация по продуктам компании. Взаимодействие с различными отделами компании для поиска эффективного решения проблем клиентов. Аналитика претензионных обращений. Работа с жалобами и претензиями клиентов. Решение конфликтных ситуаций, выявление проблем и неполадок в работе системы, ведение контрактов, отчетность. Работа с большим объемом информации. В подчинении 30 человек (call-center).
    • Ноябрь 2009 – январь 2010
    • 3 месяца

    Помощник старшего оператора

    ЗАО "Цезарь Сателлит", Москва

    Обязанности и достижения:

    Оказание консультаций клиентам. Аналитика тревожных ситуаций. Взаимодействие с различными отделами компании для поиска эффективного решения проблем клиентов; Консультирование клиентов по продуктам компании. Ведение контрактов.
    • Март 2009 – октябрь 2009
    • 8 месяцев

    Специалист отдела поддержки пользователей мобильных устройств

    ЗАО "Цезарь Сателлит", Москва

    Обязанности и достижения:

    Программирование мобильных устройств (спутниковые противоугонные системы), оказание консультаций клиентам по пользованию системой, разрешение конфликтных ситуаций, выявление проблем и неполадок в работе системы, ведение контрактов, работа с большим объемом информации.
    • Январь 2008 – март 2009
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист по работе с претензиями (call center)

    ЗАО "Цезарь Сателлит", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием обращений клиентов поступающих по телефону (входящие и исходящие звонки). Работа с жалобами и претензиями клиентов; Отражение процесса обработки обращений клиентов (жалоб, претензий) в базе данных; Взаимодействие с различными направлениями и отделами Компании для поиска эффективного решения проблем клиентов; Консультирование клиентов по продуктам Компании; Ведение статистики и анализ причин обращений клиентов.
    • Март 2006 – декабрь 2007
    • 1 год и 10 месяцев

    Автоэлектрик

    Автосервис Lada shop, Москва

    Обязанности и достижения:

    Устранение неисправности в электрике автомобиля, компьютерная диагностика, диагностика мототестер.
    • Февраль 2003 – февраль 2006
    • 3 года и 1 месяц

    Осветитель

    W2R при киностудии Мосфильм, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение осветительским оборудованием, постановка света на время съемки

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

* Работа водителем - в связи с переводом на 5 курс ВТУ и началом сессии. Пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, большое желание работать и развиваться. Компьютерные навыки: Word, Exel, TecDoc, Internet,1C, Microsoft Outlook, Axapta, Power Point.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (1 год)Координатор поддержки исследованийМай 2024 – май 2025
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Менеджер-консультантМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Операционист складаАвгуст 2023 – июнь 2025
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Менеджер по закупкамФевраль 2022 – работает сейчас
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)РесечерДекабрь 2023 – апрель 2025
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (8 мес.)ДиспетчерНоябрь 2021 – июль 2022
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Администратор офиса продажСентябрь 2025 – ноябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob