Менеджер по работе с клиентами, ассистент

Была в этом месяце

По договорённости

22 года (родилась 04 июня 2003)

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Телефонные переговоры
Организаторские навыки
Деловая коммуникация
Обучение и развитие
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

- Сентябрь 2025 – ноябрь 2025
- 3 месяца
Администратор офиса продаж
Stone Hedge
http://stonehedge.ru
Строительство жилищное, Строительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания), Управление и эксплуатация недвижимости, Девелопмент
Обязанности и достижения:
Встреча гостей на премиальном уровне Приготовление напитков Работа с отчетной базой Отправка подарков для клиентов Ведение и выполнение задач в битрикс Помощь РОП и МП
- Сентябрь 2024 – июль 2025
- 11 месяцев
Менеджер отдела продаж
TOP-it
Обязанности и достижения:
Уже более 5 лет продажи - мой главный навык! Работая в компании “Компьютерная Академия TOP” мы каждый день старались над тем, чтобы увеличить число наших клиентов. Суть заключалась в том, чтобы через телефонный разговор пригласить клиента на личную встречу и уже на личной встрече по потребности клиента продавать необходимый для него или ребенка продукт. Работа с новыми/постоянными клиентами происходила через СРМ Обязанности: - Ведение клиентской базы - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж Так же от одного из подразделений компании я летала в лагерь Сочи с разработанным материалом для детей по «публичным выступлениям»
- Январь 2021 – август 2024
- 3 года и 8 месяцев
СММ + продюсирование
Продюсерский центр
Обязанности и достижения:
Более 3х лет я работала в онлайн сфере - специалистом по масштабированию личного бренда и контенту в социальных сетях. Я работала С зарубежным специалистом, С блогером миллионником, С 0 разрабатывала продукт для продюсирования в танцевальной сфере, Помогла более 10 бизнесам (брендам) в онлайне с целью увеличения продаж в социальных сетях. Также проходила обучение по направлению Project manager и знакома с такими вопросами как: «Планирование и разработка проекта», «Организация, контроль и координация ресурсов для достижения поставленной цели» Дополнительные навыки: - Формирование стратегии позиционирования (коммуникационной стратегии) бренда продукта или компании - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Разработка и запуск маркетинговой кампании товара, услуги или линейки продуктов - Создание продающего контента, маркетинговых материалов и креативов в интернете - Продвижение контента социальных сетей - Поиск партнеров среди блогеров для рекламных интеграций

Образование

- Бакалавр
- 2025
Российский университет транспорта, Москва
Факультет: Строительство
Специальность: Экспертиза и управление недвижимостью (инженер)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессионал с 5-летним опытом в области продаж, управления проектами и клиентского сервиса. Моя сильная сторона — установление доверительных отношений с клиентами и проведение сделок на всех этапах: от первичного контакта до успешного закрытия. Уверенная работа с аудиторией любого уровня, включая собственников бизнеса. Не боюсь сложных вопросов и возражений. Имею высшее образование в сфере управления недвижимостью. Готова применять свой системный подход и навыки для решения задач в динамичной рыночной среде. Благодаря опыту в продажах и продюсировании, научилась не просто продавать продукт, а решать задачи клиента. Вижу своим призванием помощь людям в решении важных жизненных вопросов. Активные продажи, Телефонные переговоры, Организаторские навыки, Деловая коммуникация, Обучение и развитие