Менеджер по работе с клиентами

Был сегодня в 11:48

250 000 ₽

42 года (родился 23 сентября 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 4 месяца

- Март 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Балтвэй, Москва
http://baltway.ru
Продажа радиостанций, радио оборудование, видео наблюдение.
Обязанности и достижения:
Мастерские продажи сложного телекоммуникационного оборудования (систем связи, ретрансляторов, радиостанций. В/наблюдение, РЭБ системы радио электронной борьбы военного назначения. В секторах: B2B, В2G, HoReCa. Выстраивание долгосрочных и продуктивных отношений с крупнейшими компаниями России. На уровнях: снабжения, руководителей и владельцев компаний. Консультационные и стратегические продажи, во многих отраслях: B2B промышленность, Рос Атом, Нор Никель, Полиметалл, золото добывающие компании, Золотые проекты, девелоперы, охранные структуры, металлургия, НПЗ- Газпром, Татнефть, Березка газ, госс учреждения B2G, гостиницы, сети ресторанов HoReCa, федеральный ритейл. Входящие запросы 60%, ведение существующей клиентской базы 40%. "Быстрые" продажи до 2х недель, и "долгие" до 1 года. Средний чек: 150000 руб, максимальный: 10000000 руб. Ведение лидов и сделок, в Битрикс 24. Осуществлял контроль выполнения договорных обязательств и отслеживания дебиторской задолженности, согласование условий доставки и оплаты. Положительный опыт, в обучении, и наставничестве новых сотрудников. Последний 3 года работаю удаленно. Секторы: В2В, B2G. Оформление только по ТК РФ. Холодным поиском клиентов я не занимаюсь. P.S прежде чем принять решение по отклику, прошу ознакомиться с разделом: Обо мне, в конце резюме.
- Ноябрь 2014 – март 2018
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер по недвижимости
«ЦЕНТРАЛЬНОЕ» Агентство недвижимости, Москва
Агенство недвижимости.
Обязанности и достижения:
Профиль организации: агентские услуги в недвижимости. Обязанности: помощь клиентам агентства в найме жилья по их запросу, эффективная работа с каждым клиентом с момента первого звонка до рукопожатия. Ведение переговоров с арендодателем. Демонстрация объектов недвижимости. Помощь клиентам в проведении сделок по аренде жилья и оформлении договоров найма. Достижения: высокий % эффективных сделок, показатель умения работать с любым клиентом. Соответственно увеличение рентабельности агентства.
- Март 2012 – сентябрь 2014
- 2 года и 7 месяцев
Индивидуальный предпрениматель
Собственный бизнес., Москва
Покупка-Продажа автомобилей
Обязанности и достижения:
Покупка-Продажа автомобилей с пробегом. Знание "Золотой системы торга" позволяющей приобретать авто по минимально возможной цене. Определение технического состояния автомобиля, и его реальной цены отдачи на рынке. Создание проекта подготовки автомобиля под покупателя. И непосредственно, сама подготовка. Знание техники продающего текста объявлений, и секреты успешных фото автомобиля. Работа с возражениями покупателя. Продавал авто эконом класса до 700000 руб, и комфорт класса до 1500000 млн руб.
- Март 2008 – февраль 2012
- 4 года
Торговый представитель по оптовым продажам и сетям
ТОО "Чайный двор"
Дистрибьютор продуктов питания.
Обязанности и достижения:
Занимался оптовыми продажами и работой с сетями. Продажи чайных брэндов: Гринфилд, Тесс, Шах, Жемчужина Нила и других. Работа с имеющимися клиентами, расширение и развитие клиентской базы посредством прямых продаж. Контроль дебиторской задолженности клиентов. Освоение новых сегментов рынка, анализ продаж новых позиций товара, формирование заявок на товар. Мониторинг рынка Достижения: За период проработанный мною на прежнем месте работы было налажено много контактов с новыми клиентами, которые в настоящем являются постоянными клиентами. Развиты в ассортименте имеющиеся клиенты. Тем самым внедрены на рынок новые товары успешно продаваемые и увеличен объем продаж компании.
- Июнь 2004 – январь 2008
- 3 года и 8 месяцев
Торговый представитель
ТОО "Табыс LTD"
Дистрибьютор продуктов питания.
Обязанности и достижения:
Профиль организации: Продажи, дистрибьютор алкогольной продукции, продуктов питания, бытовой химии. Обязанности: Работа с оптовыми и розничными клиентами, по привлечению, и расширению ассортимента продукции. Заключение договоров с новыми клиентами и расширение ассортимента товара у существующих. Контроль дебиторской задолженности, анализ рынка. Достижения: Расширены и развиты клиенты компании, а так же привлечены новые клиенты, с которыми выстроены долгосрочные плодотворные отношения, увеличившие обьем продаж компании. Продвинута на рынок новая продукция успешно продаваемая.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Казанский инновационный университет им. В.Г. Тимирясова (ИЭУП)
Факультет: Менеджмент, финансовый менеджмент
Специальность: Менеджер организации.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проживаю: Москва, Люберецкий р-он. Малаховка. Рассматриваю вакансии: Менеджера по работе с клиентами. Сектор B2B. Я занимаюсь продажами, а не поиском клиентов, холодные звонки не интересуют. Оформление только по ТК РФ (можно частично). Интересует только удаленный формат работы. Изучаю психологию, и личное саморазвитие. Проходил обучение методам продаж у Арсения Соколова, Евгения Колотилова, так же сам занимаюсь своим обучением. Имею больше творческие и гуманитарные навыки, таланты. Мой конек: Выстраивание долгосрочных и продуктивных отношений с корпоративными клиентами B2B. Умение вести переговоры на уровне руководителей и собственников компаний. Продажи состоят из: 50% психологии, 30% техники продаж, опыта и личных качеств, 20% техническое знание товара. Тот кто владеет первыми 2 мя, уже получает 80% результата, даже без знания товара. Работал по входящим запросам, и теплый базе клиентов, мои сделки это всегда искусство. Так же осуществлял контроль выполнения договорных обязательств и отслеживания дебиторской задолженности, согласование условий доставки и оплаты. Проводил исследования рынка и участвовал в мероприятиях, направленных на увеличение продаж и продвижения новой продукции. Адаптации, обучении, наставничестве новых коллег. Из личных качеств: целеустремленность, организованность, настойчивость, ответственность. Знание 1с 7.7, 8.2, 8.3, 8.11. 10. Bitrix 24, Ofiсe, интернет. Регулярные тренинги в рамках компаний работодателей, и собственное обучение. Без вредных привычек. Имею водительские права кат "В".