Обязанности и достижения:
1. Приём заказов от гостей.
2. Консультация по меню и акциям.
3. Передача заказов на кухню и в бар.
4. Подача блюд и напитков.
5. Расчёт гостей.
6. Ведение кассовой дисциплины.
7. Координация работы с кухней и баром.
8. Решение конфликтных ситуаций.
Имею успешный опыт работы официанткой в заведениях общественного питания, где обеспечивала высокий уровень сервиса и комфорт гостей. Владею всеми этапами обслуживания: от приветствия и консультирования по меню, до корректного оформления заказов и финального расчета. Работала в условиях высокой загрузки, сохраняя внимательность, стрессоустойчивость и доброжелательность. Умею находить подход к разным клиентам, разрешать спорные ситуации и создавать приятную атмосферу.