Обязанности и достижения:
Исходящие звонки клиентам с целью подтверждения заказа;
Прием и обработка входящих обращений клиентов;
Консультация клиентов по продуктам и услугам, помощь в оформлении покупки на сайте, резервирование;
Информирование по текущим заказам (наличие товара, доставка, сервисное обслуживание);
Контроль всего процесса продажи, путем сотрудничества со смежными отделами;
Работа в 1С, Мой склад.