Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

51 год (родилась 02 марта 1974), cостоит в браке, есть дети

Москва

Авиамоторная

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Клиентоориентированность
Активные продажи
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов
Ответственность
Ориентация на результат
Обучаемость
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 10 месяцев

- Апрель 2018 – май 2019
- 1 год и 2 месяца
Менеджер интернет-магазина
РумМолл, Москва
https://roommall.ru
Продажа строительных материалов
Обязанности и достижения:
Активный поиск новых клиентов Ведение существующей клиентской базы Прием и обработка заказов по входящим звонкам и запросам с сайта Увеличение объемов продаж и расширение ассортимента продаваемой продукции Контроль дебиторской задолженности Ведение деловых переговоров с клиентами компании Подготовка коммерческих предложений Ведение отчетной еженедельной документации Выполнение плана продаж Выезды на объекты Создание базу клиентов до 100 организации. Увеличение продаж 1,3 раза.
- Июнь 2016 – май 2018
- 2 года
Ведущий менеджер по продажам, по закупке интернет-магазина
Гипермаркет товаров для дома и дачи "Чистый Мир"., Москва
https://cnwd.ru
Продажа товаров для дома и дачи и средств от насекомых и грызунов
Обязанности и достижения:
Прием и согласование заказов по входящим звонкам и запросам с сайта. Консультации Клиентов по товарам и условиям работы (способы оплаты и доставки). Осуществление доп. продаж. Взаимодействие с поставщиками (размещение заказов и контроль отгрузки). Оформление счетов в программе 1С: редакция10.3 Оформление документов по реализации. Составление договоров. Выписка документов на отгрузку. Подготовка коммерческих предложений. Составление отчётов. Увеличение базу клиентов. Увеличение ассортимента. Увеличение объема продаж в 2 раза.
- Июль 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 6 месяцев
Старший продавец-консультант салона мебели
Лагуна, Москва
Обязанности и достижения:
Осуществление продаж. Работа в 1С Управление торговлей 8.3 Оформление договоров. Увеличение показателей. Контроль работы сотрудников салона. Отчетность. Наработка постоянных клиентов. Выполнение планов продаж.
- Январь 2016 – июнь 2016
- 6 месяцев
Специалист по продажам
Студио Модерна, Москва
http://www.top-shop.ru
Интернет магазин товаров народного потребления
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по продукции, помощь клиентам в выборе товаров, оповещение об акциях, новинках, скидках, продажа сопутствующих товаров, оформление заказа, ведение клиентской базы. Выполнение плана продаж на 130%.
- Сентябрь 1996 – май 2016
- 19 лет и 9 месяцев
Предприниматель / руководитель
И.П Минасян, Волгоград
Оптовая и розничная торговля
Обязанности и достижения:
Анализ рынка, поиск и привлечение новых партнеров к сотрудничеству. Организация эффективного торгового процесса: Выполнение плановых показателей продаж, прироста и развития торговых точек; Организация, управление и контроль над эффективной работой коллектива; Взаимодействие со структурными подразделениями компании, ведение отчетности. Достижение целей на 100 %.
- Май 2003 – июнь 2006
- 3 года и 2 месяца
Коммерческий директор
ООО Алеся, Волгоград
Оптовая продажа
Обязанности и достижения:
Управление торговлей. Анализ продаж и прибыльности товаров. Работа с персоналом. Увеличение объем продаж до 120%
- Сентябрь 1988 – сентябрь 1992
- 4 года и 1 месяц
Преподаватель химии
Ср.школа №6
Обязанности и достижения:
Обучение и воспитание обучающихся, разработка рабочей программы по предмету.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1989
Одесский Государственный университет им Мечникова
Факультет: Химический
Специальность: Химик
- Высшее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность Высокий уровень ответственности и исполнительности Нацеленность на результат Интерес к работе Стрессоустойчивость Стремление к развитию и росту Обучаемость. Владение техниками продаж и способами работы с возражениями Знание 1С Управление торговлей 8.3. Знание 1С: редакция10.3. ПК - опытный пользователь, Работа с офисными программами (word, excel.ubuntu). Работа c CRM, Битрикс. Грамотная речь, четкая дикция. Хорошие коммуникативные навыки. Умение работать в режиме многозадачности. Знание техники продаж, ее этапов, умение применять полученные знания. Аналитический склад ума.