Менеджер по работе с клиентами / Помощник менеджера по продажам

Была вчера в 19:11

40 000 ₽

40 лет (родилась 11 июля 1985), не состоит в браке, детей нет

Балашов, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Самара и ещё 24 города

Занятость

Частичная занятость / совместительство

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2018 – январь 2019
- 4 месяца
Секретарь
ООО "УК "РусСталь", Москва
Оптовая торговля промышленными химикатами, топливом, рудами, металлами и химическими веществами
Обязанности и достижения:
- занималась оформлением командировок (заказ билетов, бронирование отелей, трансферов); - принимала и перераспределяла телефонные звонки; - составляла приказы (представительские, внутренние, приказы по командировкам); - работала в 1 С Предприятие (оформление заявок); - работала с уставными документами; - вела делопроизводство в полном объёме (регистрация, учёт и хранение писем, договоров, доверенностей, приказов); - приём курьеров, поступающей корреспонденции и перераспределении её по отделам; - работа с почтой (оформление, отправка); - присутствовала на совещаниях, вела протокол; - занималась жизнеобеспечением офиса (заказ канцелярии, воды).
- Апрель 2018 – август 2018
- 5 месяцев
Секретарь
ООО "Холидей Пигментс", Санкт-Петербург
https://holliday-pigments.ru
Оптовая торговля промышленными химикатами
Обязанности и достижения:
Планировала график и составляла рабочее расписание предстоящих дел и встреч руководителя; - занималась оформлением командировок (заказ билетов, бронирование отелей, трансферов); - принимала и перераспределяла телефонные звонки; - составляла приказы (представительские, внутренние, приказы по командировкам); - работала с уставными документами; - вела делопроизводство в полном объёме (регистрация, учёт и хранение писем, договоров, доверенностей, приказов); - занималась жизнеобеспечением офиса (заказ канцелярии, воды).
- Август 2017 – январь 2018
- 6 месяцев
Секретарь-референт
ООО "Лизоформ-СПб", Санкт-Петербург
http://lysoform.ru
Производство и поставка дезинфицирующих средств в сфере медицинских учреждений
Обязанности и достижения:
Планировала график и составляла рабочее расписание предстоящих дел и встреч руководителя; - занималась оформлением командировок (заказ билетов, бронирование отелей, трансферов); - принимала и перераспределяла телефонные звонки; - составляла приказы (представительские, внутренние, приказы по командировкам); - работала в 1 С Предприятие (оформление заявок); - работала с уставными документами; - вела делопроизводство в полном объёме (регистрация, учёт и хранение писем, договоров, доверенностей, приказов); - присутствовала на совещаниях, вела протокол; - занималась жизнеобеспечением офиса (заказ канцелярии, воды).
- Апрель 2017 – июль 2017
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Инотекс групп", Санкт-Петербург
http://inotex.ru
Услуги делового туризма
Обязанности и достижения:
- выявляла потенциальных клиентов и их потребности клиентов; - занималась поиском клиентов, планировала работу с клиентами, составляла схемы обращения к клиентам; - осуществляла поиск клиентов с помощью размещения рекламы, презентаций, направления предложений по электронной почты; - проводила предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточняла потребности каждого конкретного клиента и подготавливала предложение, адресованное определенному клиенту. - встречалась с клиентами, убеждала клиентов в выгодности предложения, предлагала на обсуждение и согласование проекты договоров, принимала участие в работе над согласованием разногласий, заключала договоры от имени предприятия; - предлагала клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов; - поддерживала постоянный контакт с существующими клиентами.
- Ноябрь 2016 – февраль 2017
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Группа обслуживающих компаний БЛконс", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Обязанности: - обзванивала клиентскую базу («холодные продажи»); - занималась активным поиском новых клиентов, дополняла клиентскую базу и вносила в нее изменения; - выявление потенциальных клиентов их потребностей и заинтересованность в продукте; - занималась поиском клиентов путем (размещения рекламы, участие в презентациях, составление и отправка коммерческих предложений); - поддержание существующей клиентской базы (звонки, оповещения о новых акциях и предложениях). Достижения: - изучение продукта и его продвижение.
- Декабрь 2014 – ноябрь 2016
- 2 года
Секретарь
ООО "СупервэйвГрупп", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- приём входящих телефонных звонков и перераспределение; - делала обзвон потенциальных клиентов компании с целью выявления потребностей клиентов; - работала в Microsoft Axapta (оформление заявок на оплату, на доставку, авансовых отчётов); - изучала рынок, выявляла потенциальных клиентов, рассылка коммерческих предложений; - обеспечивала учет, прием, контроль исполнения, регистрация документов, хранение и справочное информационное обслуживание документации; - регулировала правильность утверждения, составления, согласования, качество подготовки документов, которые представляются на подпись руководству предприятия; - организация приема посетителей; - выполняла работу по подготовке совещаний и заседаний, которые проводятся начальником (сбор служебных материалов, регистрация и оповещение участников о месте и времени проведения, повестке дня); - travel поддержка.
- Апрель 2014 – ноябрь 2014
- 8 месяцев
Секретарь
ООО "Дивный град", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- принимала входящие телефонные звонки и переводила на сотрудников компании; - вела делопроизводство; - следила за правильностью утверждения, составления, согласования, качество подготовки документов, представляемых на подпись руководству предприятия; - контролировала сроки исполнения поручений руководства; - выполняла работу по подготовке совещаний и заседаний, которые проводились руководителем в том числе присутствовала на совещании и вела протокол; - формировала дела в соответствии с утвержденной номенклатурой и сдавала в архив; - занималась оформлением командировок (заказ билетов, бронирование отелей, трансферов); - занималась организацией приема посетителей.
- Октябрь 2012 – апрель 2014
- 1 год и 7 месяцев
Офис-менеджер отдела продаж
ООО "Технофлот", Санкт-Петербург
Производство и поставка
Обязанности и достижения:
- отслеживала выполнение условий договоров с клиентами (сроки, оплата, наличие отгрузочных документов); - рассылала коммерческие предложения; - готовила необходимую информацию и материалы для заключения договоров; - вела файловую систему контрактов отдела; - занималась оформлением командировок (заказ билетов, бронирование отелей, трансферов); - принимала и обрабатывала входящие обращения от клиентов компаний - вела делопроизводство; - обеспечивала рабочее место руководителя и весь коллектив необходимыми канцелярией; - составляла письма, запросы, необходимые документы, готовила ответы авторам писем.
- Ноябрь 2004 – май 2011
- 6 лет и 7 месяцев
Секретарь/инспектор отдела кадров
Муниципальное унитарное предприятие "Дзержинские телевизионные антенны", Дзержинск (Нижегородская область)
Обеспечение передачи (трансляции) и распределения программ телевидения и радиовещания, обслуживание и проведение восстановительных работ антенного оборудования
Обязанности и достижения:
- занималась оформлением командировок (заказ билетов, бронирование отелей, трансферов); - принимала и перераспределяла телефонные звонки; - работала с уставными документами; - составляла приказы (представительские, внутренние, приказы по командировкам); - вела делопроизводство в полном объёме (регистрация, учёт и хранение писем, договоров, доверенностей, приказов); - приём курьеров, поступающей корреспонденции и перераспределении её по отделам; - работа с почтой (оформление, отправка); - занималась жизнеобеспечением офиса (заказ канцелярии, воды). Инспектор отдела кадров: - оформление кадровых документов (приём, перевод, увольнение) - подготовка локальных нормативных актов и других обязательных документов. - ведение воинского учета. Разработка всех форм учредительной документации

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Волго-Вятская академия академии Государственной службы
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, ответственна, энергична, целеустремленна, ответственна, мобильна. Хорошо работаю в команде, неконфликтна. Без вредных привычек. Спортивные предпочтения: фитнес.