Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по работе с партнерами

Был больше месяца назад

45 000 ₽

38 лет (родился 23 марта 1987), не состоит в браке, детей нет

Екатеринбург

Машиностроителей

Уральская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 3 месяца

- Август 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 5 месяцев
Ведущий менеджер по продажам
ООО "Ostenhof", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
• Управление деятельностью подразделения (5 чел. в подчинении) • Планирование продаж подразделения, распределение задач между сотрудниками • Выполнение личного плана продаж (30-40 новых переговоров в месяц) • Разработка мероприятий по развитию клиентской базы • Ведение переговоров с ключевыми клиентами компании • Заключение и сопровождение договоров • Реализация маркетинговых акций по развитию продаж • Контроль и участие в отборе персонала, обучение и наставничество, • Инструктаж менеджеров-стажеров, постановка целей и задач, контроль их выполнения • Разработка и участие в мероприятиях по сплочению коллектива • Взаимодействие с другими отделами компании (отдел послепродажного обслуживания, отдел по сбору оплаты, отдел телемаркетинга)
- Февраль 2011 – июль 2013
- 2 года и 6 месяцев
Ведущий менеджер по работе с партнерами
ООО "Контур", Москва
Обязанности и достижения:
• Проведение переговоров на уровне руководителей компаний • Ведение всей служебной документации и деловой переписки • Подготовка коммерческих предложений • Выполнение плана продаж; • Поиск и привлечение новых партнеров; • Анализ конкурентной среды • Расширение партнерской сети: поддержка новых и развитие существующих; • Контроль выполнение партнерами сертификационных требований; • Подготовка и проведение презентаций решений и проектов • Ведение отчетности по проектам, участие в тендерах, выставках.
- Январь 2009 – декабрь 2010
- 2 года
Руководитель торгового сектора
Леруа Мерлен, Москва
Обязанности и достижения:
• Организация торговой деятельности в своем секторе (прием и выкладка товара, участие в разработке ассортимента совместно с Отделом закупок и Директором гипермаркета, организация и контроль проведения промо-акций). • Внедрение коммерческой политики в своем секторе в соответствии с генеральной линией компании; • Управление персоналом сектора (участие в наборе, развитие и обучение, организация и оценка работы команды, ежедневная мотивация) • Составление и защита бюджета, постановка целей и обеспечение их выполнения • Прогнозирование (краткосрочное и долгосрочное) • Расчет и анализ основных показателей и результатов деятельности сектора:количество посетителей, число проданных артикулов, в т.ч. на 1 клиента, средний чек, рентабельность, количество возвратов и некачественной продукции, торговый оборот. • Работа с остатками продукции, проведение инвентаризаций • Организация и проведение промо-акций, анализ их эффективности и разработки мер по улучшению показателей • Участие в процессе повышения качества услуг. • Управление маржой
- Ноябрь 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 2 месяца
Старший менеджер по продажам
Tez-Tour (Туристическая компания)
Обязанности и достижения:
Ведение тура от начала до конца (общение с клиентами, подбор и бронирование тура, оформление необходимых документов) • Разработка индивидуальных туров любой сложности • Знание основных туроператоров, предлагаемого ими продукта, умение работать с их информационной базой • Работа с авиабилетами • Знание основных массовых направлений (Египет, Турция, Греция, Испания, Италия, Юго-Восточная Азия) • Работа с оргтехникой • Знание телефонного этикета • Заключение и ведение договоров и счетов с операторами • Посещение обучающих семинаров
- Сентябрь 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
«SolnceTUR» (Туристическая компания)
Обязанности и достижения:
• Консультации клиентов (индивидуальный подход) • Оформление документов • Владение программой "Само тур" • Оформление виз • Подбор и бронирование туров (все направления) • Ведение документации • Консультирование клиентов по направлениям • Приём и обработка заявок и звонков • Поиск горящих предложений • Заполнение сайта

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Факультет: Факультет психологии
Специальность: Психология служебной деятельности
- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Рязанское высшее воздушно-десантное командное училище
Факультет: Автомобильного транспорта
Специальность: Инженер Автомобильного транспорта

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Microsoft office:Word, Excel, Internet Explorer, Outlook Express; правовые базы: Консультант+, Гарант; системы электронного документооборота Lotus Notes, Company Media, СамоТур • Успешный опыт ведения продаж, ведения переговоров, всегда нацеленность на результат. • Опыт руководства людьми, опыт организации работ, умение планировать и распределять задачи между подразделениями и внутри команды. - Активная жизненная позиция; - Целеустремленность, настойчивость; - Организаторские способности; - Способность к адаптации; - Честность и порядочность; - Стремление к профессиональному росту; - Опыт набора и обучения персонала; - Опыт ведения «холодных» переговоров; - Умение найти компромисс с любым клиентом. - Умение выявлять потребности клиентов и оценивать возможные направления сотрудничества, навыки работы с возражениями; - Коммуникабельность, умение работать в команде, активность, стрессоустойчивость, стремление зарабатывать деньги. - Умение планово достигать необходимые результаты, расставлять приоритеты; - Клиентоориентированность.