Москва
Резюме № 48976158
Обновлено 29 января 2021
Превью фото соискателя

Менеджер по подбору, адаптации персонала / HR Менеджер

Была больше месяца назад
По договорённости
Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке
Москваготова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 1 месяц

    • Январь 2016 – январь 2020
    • 4 года и 1 месяц

    HR Менеджер по оптимизации процессов подбора, адаптации, методологии обучения, разработки HR проекто

    Крупный российский Холдинг, Москва
    (оптово-розничные продажи,16 регионов РФ, ок. 3 тыс. сотрудников, б. 3000 клиентов)

    Обязанности и достижения:

    Ключевая роль:  Способствовать устойчивому росту прибыли компании через повышение эффективности, оптимизации процедур и процессов, сокращения материальных и репутационных потерь.  Аудит процессов: подбор, адаптация, обучение, проект по созданию Учебного центра. Мой подход (Рекрутмент, роль и задачи HR-а) ❖ Считаю, что моя глобальная роль и задачи и в качестве HR-а - это приносить пользу и выгоду бизнесу, способствовать увеличению прибыли через грамотное построение системы эффективного рекрутмента и других процедур в области УП. В своей деятельности я ориентируюсь на стратегические цели, которые перевожу в измеримые результаты. Умею мыслить системно, вижу функцию HR-а как часть целого в общем плане бизнес-целей Компании. ❖ Понимаю «боли» работодателей на позиции рекрутера: что кандидаты долго ищутся, что находятся не ТЕ кандидаты, что кандидаты уходят и что новые сотрудники не дают нужного результата. Поэтому, работаю на результат, обеспечиваю качественный поток кандидатов, подбираю ценные кадры, помогая новым сотрудникам комфортно и быстро включаться в корпоративную среду. Использую разные стратегии поиска, как стандартные, так и инновационные тренды. ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: - Построение эффективной системы рекрутмента, разработка этапов подбора и процессов адаптации для новых сотрудников. - Подбор на сложных рынках, как то: высокие требования к кандидатам, должности с маленьким окладом, сложные, непопулярные индустрии и. т. д ФУНКЦИИ: - Поиск персонала по разным источникам (до 10): job-порталы, проф. форумы, социальные сети, ярмарки вакансий, спец-ые сообщества, центры занятости, рекомендации, печатные издания и др. - Разработка регламентов и стандартов подбора во всех курируемых Центрах, скрипты и чек-лист подбора. - Поиск и подбор: руководителей среднего звена и специалистов высокой квалификации, отраслевых специалистов. Позиции: менеджер по продажам, директор, руководитель структурного подразделения, юрист, системный администратор, бухгалтер на участок, помощники ит. д. (одновременно, до 12 вакансий). ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПОДБОРА: o Планирование и анализ численности персонала, исходя из Стратегии и бизнес-целей Компании. Аналитика: рынка труда (уровень з/п), конкурентов, маркет-ые обзоры. o Формирование заявки на подбор, профиля вакансии. Умение понять, что нужно НМ: «снятие» заявки, оптимальные каналы поиска для каждой позиции. «Упаковка» и размещение вакансии, анализ резюме, организация встреч с НМ. o Телефонные и личные интервью. Разработка критериев оценки кандидатов с целью более точного определения компетенций соискателей. Подбор кэйсов, проективных вопросов (тесты, интервью по компетенциям). Анализ ответов, сопоставление данных (кандидатов). В т. ч. формировала базу профильных специалистов на будущее. o Мотивация сильных кандидатов и презентация: вакансий, компании, руководителя, корпоративных ценностей, материальных и нематериальных бонусов. o Проверка, обратная связь кандидатам с целью формирования положит-го HR-бренда компании и высокой репутации на рынке труда. Интервью увольняющихся сотрудников. Отчетность по: закрытию вакансий, воронки подбора, заполнению средней численности, наличия вакансий, текучести кадров. АДАПТАЦИЯ И УДЕРЖАНИЕ: - Разработка программ адаптации на испытательном сроке, контроль прохождения. - Наставник для «новичков»: сопровождение и оказание консультативной поддержки на этапе запуска новых направлений. ЭТАПЫ ПРОЦЕССА: o Разработала Положение и План мероприятий (совместный с НМ o Разработала «Памятку «новичка», «Wellcome» тренинг, регламентация внутренней культуры принятия «новичка» (профилактика потери специалиста). o Создала «Мастерскую успеха» для молодых специалистов. Проводила работу по архитектуре коммуникационного дизайна между разными подразделениями, в т. ч. в формате руководитель-подчиненный, сотрудник-сотрудник. ДОСТИЖЕНИЯ и РЕЗУЛЬТАТЫ (Подбор и Адаптация): • С 5 человек до 210 чел. увеличила штатную численность в короткие сроки (линейный, административный, управленческий персонал). Достаточность персонала (90-110%). • Выстроила систему подбора в 3 Проектах, одновременно, в т. ч. по управл-ким позициям, 90% закрытых вакансий без замен, со 100% соблюдением сроков. По каждому из Проектов обеспечила подбор, адаптацию, обучение и быстрое вхождение в должность (ок.150 чел.). • Сокращение текучести персонала в проектах с 15 до 5%, что ниже по рынку и отрасли в целом (за счет формирования профиля и точного снятия заявки от НМ). Средний срок работы сотрудника составлял-б.3 лет. Рекомендации вакансий своим друзьям и знакомым. • Обеспечила на 15% снижение затрат на персонал по сравнению с предыдущим годом за счет оптимизации подбора и обучения. • Уменьшила срок закрытия вакансий с 2 месяцев до 4 недель, разработав чек-лист на позицию менеджера по продажам. • Сократила время вхождения в должность с 3 до 2 мес. (ч. 1,5 мес. выход на эффективность). Текучесть на испытательном сроке-м. 2 %, конверсия сотрудников–б. 95%. КЛЮЧЕВЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ (СУММАРНО, на предыдущих местах работы): 1) 5 лет являлась ТОП-1 среди сотрудников (ок.100 чел.) по показателям: эффективности, результативности и скорости реализации Проектов и Еvent-мероприятий (КПД 120%). 2) Имею статьи в СМИ о своей деятельности (интервью в прессе, на ТВ). 3) Самый маленький процент текучести персонала в истории Центров-5% (в теч.4 лет, увеличение лояльности персонала). 4) Имела такие виды деятельности и объемы работ, когда приходилось, практически, каждый день совершать подвиги и рекорды. Например, я единственная из всего штата (б. 100 чел.) через 6 мес. деятельности расширила персональную ответственность до 2-ых должностей и двойного функционала. 5) Победила в номинации: «Прорыв года, Первый Центр в своей нише». Выиграла несколько грантов (1-3 млн. руб. каждый грант). 6) Обеспечила в короткие сроки квалифицированным персоналом 3 Проекта по 7 направлениям деятельности, создав высокоэффективные команды, работающие б. 4 лет. 7) Оценка меня руководителем: «Вы единственная, кому удалось создать Проект с нулевыми перспективами, проект, который до Вас никто не мог реализовать». 8) Сократила сроки закрытия вакансий в 2 раза (сократила телеф-ое интервью до 20 мин., скрипты), 80% положительных отзывов по качеству соискателей. 9) Создала «с нуля и под ключ» 3 Центра. Это сложные проекты, которые никто не хотел реализовывать. Все созданные Центры выигрывали в отраслевых конкурсах (4 года) и получали Гранты 1-3 степеней. 10) Успешная реализация HR-процессов в условиях тотального дефицита бюджета. Без финансирования, «с нуля», запустила масштабный, социальный проект. С этой целью проведено б. 30 мероприятий, в т. ч. крупное шоу-«Телемарафон». Итог: в короткие сроки найдено финансирование на 80% и необходимые ресурсы. 11) Сплочение команд на 30% в результате проведения конкурсов на звания: «лучший Консультант», «лучшие Продажи». Жизненный цикл позиций вырос в 2 раза. 12) 2 года входила в ТОП-3 самых продуктивных сотрудников (по показателю привнесенных денег в компанию). 13) Самостоятельно, «с нуля и под ключ» создала особый федеральный проект: Социально-реабилитационный Центр. Данный Центр, стал первым, в своей нише, ТОП-1 своей отрасли (отмечен наградами и благодарнос-тями). 14) Разработала проект «Управление карьерой», б. 50% должностей закрыто внутренними кандидатами, из них б. 40% получили карьерный рост. 15) Разработала и внедрила б. 20 проектов со сроками реализации: от 4 месяцев до 1,5 г. Бюджет от 100 тыс. руб. до 20 млн. руб. 16) Я первый сотрудник в истории Комитета, кто смог разработать и согласовать номенклатурные показатели, не относящиеся к системе органов по делам молодежи. Т. е. самостоятельно разработала и ввела нормативы (показатели), последние были распространены для всей отрасли. 17) Прямое управление несколькими командами, одновременно (до 210 чел.). В единственном лице совмещала в Проектах, одновременно несколько должностей: Разработчика проектов, Руководителя с функциями HRD, операционного и директора по маркетингу с контролем всех функций. 18) Инициировала и провела б. 200 переговоров с бизнесом и Главами администраций. Результат: на 50% получено первичное финансирование для 2-ух проектов, в т. ч. необходимые объекты недвижимости, разрешения и др. Ранее, (за 5 лет) никто из сотрудников такого результата добиться не смог. 19) Организовала «с нуля» и провела б. 30 городских, региональных, международных мероприятий. В т. ч. статусных, с посещением первых лиц: Президента РТ, Мэра и др., кол-во участников на мероприятиях - от 50 до 500 тысяч чел. 20) Создала Проект: «Телефон Доверия», территориально реализовав его в ВУЗах (б. 40 консультантов на местах). На 60% увеличила качество обслуживания при увеличении запросов (до 5 тыс. обращений в месяц). 21) Сэкономила до 20 млн. руб. для 3 создаваемых Проектов (работа со спонсорами и ключевыми партнерами). 22) Реализовала ок.10 направлений в рамках своих Проектов, с разными сегментами потребителей. Б.10 разработок получили награды и оценки от ведущих сообществ и экспертов отрасли. 23) Развила новое направления - «Карьерное консультирование для взрослых» За 3 месяца увеличила кол-во заявок на карьерное консультирование на 100%. 24) Сэкономила б.10 млн. рублей для ключевого мероприятия (договорилась о бесплатном участи:7-ми музык-ых коллективов, режиссера, аренды аппаратуры и декораций). 25) Провела б. 1000 карьерных консультаций для подростков и взрослых, каждый второй клиент давал рекомендации своим знакомым. Имею благодарности от трудоустроенных клиентов. в ПРОДАЖАХ: 1) Заняла 1-ое место по количеству продаж в категории -«Металлопродукт». 2) Поставила рекорд: самое быстрое выполнение плана (4 месяца вместо 12). За 6 мес. привлечено б. 50 клиентов. Ранее такое количества не привлекали, несмотря на более выгодные предложения и условия.
    • Ноябрь 2004 – декабрь 2015
    • 11 лет и 2 месяца

    Главный спец. по работе с персоналом (в управлении 30 чел., обучение, бюджет,8 рег. сотр-ов)

    ПАО «РОССЕТИ» («ФСК ЕЭС»), Москва
    Лидер отрасли, одна из крупнейших энергетических компаний в мире. Штат б. 22 тыс., развитая федеральная сеть, 78 субъектов РФ, б. 100 профессий

    Обязанности и достижения:

    Ключевая роль: - Развитие эффективных HR-практик для реализации бизнес-целей компании. - Реализация системы обучения, в т. ч. снижение затрат на подбор и обучение. Оптимизация текущих и выстраивание новых бизнес процессов. Зона ответственности: 8 федеральных округов России. В функциональном подчинении-8 сотрудников. ФУНКЦИИ и ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: - Участие в обучении сотрудников. Разработка программ обучения для различных категорий и должностей (при общей численности б.22 тыс. чел.). Контроль организации, качества и сроков, разработка критериев эффективности внешнего обучения. - Участие в оценке персонала - тестирование. Поиск и внедрение инструментов оценки кандидатов.- - Разработала сводную Матрицу обучения для разных категорий персонала. Участие в разработке стратегии Учебного центра (план по запуску, расчет фин. показателей). - Кадровая аналитика: формирование отчетов и прогнозов для руководства. До 8 регулярных отчетов: месячных, квартальных, годовых с учетом показателей филиальной сети по всей России. Анализ причин текучести. Движение численного состава. - Функциональное руководство подразделениями - в зоне компетенции 8 руководителей (консультации по вопросам УП). - Участие в разработке проектов изменений (подбор, обучение, мотивация) с учетом специфики текущих бизнес-процессов компании. - Координировала процесс подготовки документов для расчета зар. платы: листов нетрудоспособности, табелей учета рабочего времени, графики отпусков. - Опыт работы с документооборотом. Отличные навыки взаимодействия и деловой переписки с регулирующими инстанциями и контрагентами. - Работала в программах: SAP-формирование заявок на оплату, «АСУ-имущество», АС «УБК», АСУД-согласование договоров и др. БЮДЖЕТ и ФИНАНСЫ: - Финансовое планирование: формирование, корректировка и контроль исполнение бюджета (планирование, анализ расходов, корректировки и исполнение плановых показателей). - Бюджетирование по центрам затрат «с нуля»: планирование текущих затрат, согласование, план-факт анализ, контроль исполнения. - Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей. Оптимизация расходов на услуги контрагентов. Контроль финансовых поступлений доход/расход. - Взаимодействовала с фин. отделами контрагентов. Совместно с отделом учета и отчетности вела первичный фин. документооборот по подразделению. - Контроль «платежной дисциплины»: учет поступления первичных док-тов, согласование заявок на оплату, включение в реестр платежей, оплата, акцепт, регламент работы с просроченной задолженностью. - Расчет данных для тарифа и бюджета (подготовка обосновывающих материалов для установления тарифа на услуги по передаче ЭЭ). - Сверка расчетов (Акты сверок), инвентаризация задолженностей. Работа с товарными накладными, Актами списаний и др. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОГОВОРНОЙ РАБОТЫ: - Договорная деятельность. Основные виды договоров: оказание услуг, поставка, купля–продажа, разработка ПО, аренда. Работа с внешними и внутренними контрагентами. Пролонгация договоров (Доп. Соглашения). - Вела договора «под ключ»: от поступления до сдачи в архив с контролем сроков исполнения. - Контроль исполнения договоров с поставщиками услуг (обработка до 80 договоров в месяц). - Разработка проектов Договоров в зоне своей компетенции (анализ и проработка содержания, подготовка протоколов разногласий, Соглашения о расторжениях, типовые формы). ДОСТИЖЕНИЯ и РЕЗУЛЬТАТЫ: o На основе анализа 45 Штатных Расписаний всех бизнес-единиц Общества, в короткие сроки, подготовила Унифицированное штатное расписание по всей численности Компании (б.22 тыс. чел.). Провела количественный и качественный анализ численного состава на предмет соответствия проф. навыков задачам компании. o В рамках функционального расширения обязанностей являлась ТОП-1 сотрудником по формированию квартального отчета по всему блоку (ответственность за 4 профильных Департамента, за счет скорости и качества выполнения). o Реализовала полный цикл сопровождения 50+ контрагентов, ежемесячно (в т. ч. ВымпелКом, Ростелеком, ТрансТелеКом и др.), что составляло 90% от доходной части бюджета департамента. o Самостоятельно разработала свою систему учета доходов и расходов, договорных обязательств. Результат: исполнение бюджета без корректировок, согласно установленным срокам и лимитам (6 лет). o На 50% выросла скорость и качество работы с ЛНА и договорными обязательствами. При средней загрузке 20 договоров в месяц, увеличила их кол-во до 70. «Закрывала» полный пакет документов с контрагентами (9-11 документов на один договор). o Максимально быстро предоставляла полный пакет документов в финансовый департамент. Сроки предоставления «закрывающих» документов сведены к минимальным-до 5 р. д. (меньше чем по положению и других Депар-ах). o Оптимизировала все процессы по «первичке», сократив на 50% время обработки финансовых документов, что при росте объема трафика, позволило сохранить штатную численность Деп-та. o Оптимизировала регламент взаимодействия отделов, что позволило на 50% увеличить скорость решения проблем с основными контрагентами, а также, на 30% сократила затраты за счет оптимального перераспределения функционала между сотрудниками. o Часто работала в условиях многозадачности и стресса, выходила за рамки своих прямых обязанностей, исполняя функции за нескольких специалистов, не теряя при этом, качества и скорости в работе.
    • Октябрь 2003 – ноябрь 2004
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по персоналу (с функ. подбора, адаптации, коорд. опер-ых процессов)

    РЦМСП МОН РФ (ведущее научно-исследовательское учреждение России, нормативная и проектная деятельность), Москва
    Ключевая роль: разработка стратегии развития и оптимизация текущих бизнес-процессов.

    Обязанности и достижения:

    ФУНКЦИИ и ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: - Взаимодействие с руководителем по вопросам подбора и адаптации персонала. Участие в разработке стратегии развития Компании. - Подготовка предложений по новым проектам и анализу их финансового обеспечения. - Консультирование по вопросам оптимизации УП и операционной деятельности. - Административное управление: работа с регионами, реализация текущих задач. - Участие в организации Events (конференции, семинары, фестивали). - Проведение социологических опросов и обработка результатов. - Поиск компаний-партнеров и разработка мероприятий, направленных на долгосрочное сотрудничество. - Контроль реализации/исполнения активностей. Мониторинг своевремен-ности поступления первичной фин. документации. ДОСТИЖЕНИЯ и РЕЗУЛЬТАТЫ: • Победа в 3 конкурсных мероприятиях. Реализация среди 200 поданных на конкурс заявок. • Реализация проектов по немат-ной мотивации (б. 5 проектов). Результат: улучшение психологического климата в коллективе. • На 50% сократилось время ответов на обращения внутренних клиентов за счет внедрения регламентов взаимодействия. • Улучшила условия оплаты контрагентам (100% постоплата), предоставлены скидки на 10%. • Повысила на 30% эффективность кросс-функционального взаимодействия за счет оптимизации стандартов коммуникаций между сотрудниками. • Постоянно экономила расходы компании (ресурсы, материалы, оптимизация бизнес процессов, повышение проектной эффективности). Уменьшила средний срок выпуска документов на 7 дней.
    • Январь 2003 – ноябрь 2003
    • 11 месяцев

    Руководитель управ-ния перс-лом (подбор, оценка, консалтинг, профк-тинг, ТОР-1 в продажах)

    ЗАО «АГТ». Входит в ТОП-3 компаний - Лидеров на рынке продаж интеллектуального продукта (тестов), консалтинга и обучающих технологий., Москва
    Ключевая роль:- Способствовать устойчивому росту прибыли компании через повышение эффективности ее бизнес-процессов.- Консалтинговая деятельность в области УП.- Активные продажи. Работа со сложными клиентами.

    Обязанности и достижения:

    ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (консалтинг: подбор, обучение, проектная деятельность в УП). - Продвижение продуктов (услуг) внешним клиентам (тестирование). - Проведение не м. 8 встреч-Презентаций в мес. по продуктам: тесты, подбор и оценка персонала. - Консалтинговые услуги: оценка (тестирование, разработка Ассессмент-Центров), подготовка экспертных заключений, психологических портретов. - Сопровождение ключевых клиентов. Являлась ответственным лицом по принятию решений на всех этапах работы. - Разработка новых бизнес-подходов с целью увеличения продаж (шаблоны поведения, скрипты, культура коммуникаций с клиентами, аудит «в полях»). - Развитие нового проекта: Карьерное консультирование для взрослых людей. Организация участия в карьерных выставках. - Телемаркетинг. Повышала уровень продаж компании через продажи по телефону. ПРОДАЖИ: - Успешные личные продажи б.50% рабочего времени, планы продаж, анализ рынка, работа с дебиторской задолженностью. - Анализ клиентов (анализ текущего состояния, «болей» и выявление потребностей). Консультирование по основным услугам. Работа с возражениями, ответы на вопросы. - Поиск новых клиентов. Активная работа по «холодным звонкам», не м.50 исходящих звонков в день. Пост. продажное сопровождение клиентов. Отчетность. - Разработка скриптов, обучение sales managers (тренинги по телефонным продажам). ДОСТИЖЕНИЯ и РЕЗУЛЬТАТЫ: • Развила новое направления-«Профконсалтинг» для взрослых. За 3 месяца увеличила кол-во заявок на консультирование на 100%. Провела б.1000 карьерных консультаций. • Реализовала проекты по оценке персонала для внешних клиентов. Б.70% компаний обратились повторно. Ввела систему обратной связи клиентов в проекте «best service», что привело к доп. продажам на 12%. • На 100% выполнение KPI по продажам со 2-го месяца работы. В рейтинге среди сотрудников отдела занимала ТОР-1 по количеству продаж. Возвратила каждого 3- го клиента, кто, ранее, отказался от покупки. • Перевыполнила плановые показатели по «Телемаркетингу» на 40%. Разработала скрипты для холодных звонков. Результативность «прозвонов» увеличилась на 15%: из 50 звонков->7«теплых» встреч. • На 20% увеличила выручку компании за счет собственных методов работы с клиентами. Увеличила количество повторных продаж на 50%. Высокие оценки со стороны Заказчиков и со стороны руководства компании. • Высокая лояльность «моих» клиентов: рекомендации-каждый 3й-4й клиент (средний показатель по компании – каждый 10й клиент).
    • Январь 2000 – январь 2003
    • 3 года и 1 месяц

    Руководитель HR направления (крупные HR-проекты, start up, управл. командами (210чел.) GR)

    МДМиС РТ (Ведущее учреждение региона, проектная, законотворческая, образовательная деят-сть; Поддержка инициатив в социокультурной, научной, спортивных областях)., Москва
    Проектная численность персонала: 12 чел. на старте, после запуска проектов – 210.

    Обязанности и достижения:

    На данном месте работы реализовала НЕСКОЛЬКО НАПРАВЛЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: • Проектная – разработка, запуск масштабных Проектов и проектных команд от 20 до 210 чел. Реализация и контроль. • Выстраивание HR функций с нуля. Реализация политик и процедур в области УП (подбор, обучение, выстраивание бизнес-процессов, УЦ). • Разработка социально-правового направления, законотворческих инициатив (социальные акции, помощь общественным объединениям). • Разработка и проведение масштабных акций и Events с численностью до 500 тыс. человек на мероприятии. • GR-Менеджмент. Нормативно-регламентирующая деятельность и представительские функции. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ по ПРОЕКТАМ: o Разработка стратегии развития и ключевых бизнес-задач o Планирование. o Бюджетирование. o Организация и контроль этапов работ. o Реализация проектов в срок. Запуск и курирование (ведение) основных Проектов. ФУНКЦИИ и ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (самый эффективный сотрудник, высокий уровень ответственности и скорости работы): - Разработка эффективных инструментов найма, адаптации. Лидирование команд (обучение), основные процедуры и регламенты. - Руководство процессом УП на 3 объектах, одновременно. Разработка приказов и других ЛНА по всем направлениям УП. - Масштабная Проектная деятельность. Запуск и «ведение» start-up проектов (просчет, построение эффективных процессов фронт и бэк-офиса). Постановка задач и координация работы проектных команд. - Разработка и внедрение системы мотивации персонала (постановка целей и контроль выполнения KPI). - Консультирование руководителей Проектов по вопросам: операц-ной деятельности, УП, исполнения бюджета, оптимиз-ии бизнес процессов и др. - Создание «с нуля и под ключ», социально значимого Центра, являющегося наиболее востребованным в своей области (расчет нормативов, согласование ПГА, бизнес-план и орг. структура, поиск материально технических ресурсов и инвестиций, перепланировка и ремонт, закупка оборудования, штатное расписание, поиск сотрудников, регламентация всех бизнес процессов и пр.). - Реализация проектов по брендированию (HR бренд). Различные практики по стандартам сервиса и продаж. Результат: клиентская лояльность к бренду. - Выбор субподрядчика, организация и контроль строительно-ремонтных работ (реконструкция, устранений замечаний) для помещений под Проекты. Ведение переговоров с поставщиками: умение договориться об уникальных, эксклюзивных условиях. - Проведение комплекса мер для привлечения инвестиций, нахождения инвесторов для реализации проектов и акций. - Взаимодействие с надзорными, контролирующими, разрешительными органами. ПРЕСТАВЛЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ (взаимодействие с органами власти, бизнеса, экспертными сообществами) - Провела б. 100 встреч с первыми лицами исполнительной и законодат-ой власти. - Представляла позицию Министерства на разных уровнях и форматах: взаимодействие с КМ, АП, Госсоветом, с членами правительств, в ходе заседаний межправ-ных комиссий и др. - С целью запуска проектов и привлечения финансирования - инициировала встречи, проводила переговоры в госучреждениях всех уровней: с Главами регионов, представителями бизнеса, членами экспертных сообществ. НОРМАТИВНО - РЕГЛАМЕНТИРУЮЩАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: - Разработка нормативно-правовой документации с последующим: внесением на рассмотрение и согласованием (проектов Постановлений, Распоряжений, законов, соглашений). - Работа с Контрольными поручениями Глав администрации, Министерств и Аппарата Президента. Написание ответов на письма и обращения граждан и организаций. - Своевременная подготовка докладов и иной аналитической информации для Правительства, Глав администрации и профильных Министерств. ДОСТИЖЕНИЯ и РЕЗУЛЬТАТЫ (в функции Руководителя HR направления, создания start-up проектов, администрирования): 1) «С нуля и под ключ» создала и курировала 3 региональных Центра. Все Центры имели статус опорной площадки, а также, благодарности и различные гранты. Проект успешно реализован, несмотря на большое количество сложностей и отсутствие финансирования. Результаты превзошли ожидания руководства. 2) Снизила текучесть кадров на «сложных участках» до 30% и наладила стабильную работу в коллективах за счет внедрения инновационных методик по мотивации персонала. 3) Первый сотрудник среди (40 чел.), кто успешно совмещал несколько направлений деятельности, достигая рекордных результатов на всех направлениях. 4) ТОП-1 по количеству реализованных, крупных Events, например, в течение 5 лет проводила международное мероприятие «Авиашоу» с посещением Президента РТ и представителей международных концернов (количество гостей ок. 200 тысяч человек). 5) По итогам 1-го года деятельности Центров открыто б. 40 точек обслуживания по разным проектным направлениям. 6) Успешно реализовано более 10 новых проектов. На 50% увеличила продажи через 6 мес. за счет привлечения 6 новых каналов продаж (услуги). Рост АКБ на 100%. 7) Добилась экономии в 5 000 000 руб. за счет бесплатного проведения ремонта и обеспечения мебелью, оборудованием для реабилитационного Центра. 8) Развитие кадрового резерва и HR бренда (взаимодействие с 6 ВУЗами по различным программам, в т. ч. студенческие стажировки, после чего трудоустроено б.15 человек). 9) С целью реализации проектов и поиска финансирования, активно привлекала внимание СМИ, радио, телевидения и общественности. Результат: обеспечила проведение большого кол-ва социальных мероп-ий и волонтерского движения. Проекты реализованы в полном объеме. 10) За 6 лет работы подготовила б. 3000 различных документов: аналитика, проекты законов и программ, доклады для первых лиц, ответы на к/к, запросы контр-щих органов, статистика и др.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

ОПЫТ И ЭКСПЕРТИЗА (СУММАРНО, на всех местах работы): o 15 + лет опыта в разных сферах: энергетика, услуги, телекоммуникация, продажи, консалтинг, биржа, бюджет. o Опыт реализации HR процессов полного цикла: подбор, адаптация, обучение, развитие, мотивация, оптимизация бизнес-процессов, админист-рирование. Выполняла HR функции в единственном лице. o Разработка и участие в проектах по развитию персонала, адаптационных мероприятий. Внедрение комплексного подхода в обучении: в т. ч. в компа-нии с развитой филиальной сетью, штат б. 22 тыс. o Экспертиза в разных направлениях и сферах деятельности: HR-процессы, проектная деятельность, продажи, администрирование, «ивенты», карьерное консультирование. o Б.10 лет на руководящих должностях, высокая экспертиза формирования и прямого руководства коллективами (команды от 3-х до 210 чел.). Опыт вывода команд в ТОП-1. o Успешный опыт создания и открытия 3 Центров «с нуля и под ключ», социально-значимого Проекта, являющегося наиболее востребованным в своей области (в т. ч. разработка и контроль всех бизнес-процессов). o Карьерное и психологическое консультирование, менторинг и настав-ничество. o Обширный опыт в подготовке нормативно-распорядительной документации: ПГА, РГА, ПКМ, Контрольных поручений Глав администраций, КМ, АП, а также, аналитических обзоров, докладов для первых лиц, инструкций, регламентов, стандартов и процедур. o Реализовывала крупные Проекты и б. 40 «ивент»-мероприятий «с нуля». Охват и масштабирование: район, город, регион, федеральный и международ-ный уровень. МОИ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА и КЛЮЧЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ: - Системное мышление - в решении задач для меня важен комплексный подход, умение видеть ситуацию целиком, объемно и с разных сторон. - Аналитический склад ума - умею видеть причинно-следственные связи, анализировать ответы кандидатов, сопоставлять их данные. Умение в анализе «раскладывать все по полочкам». - Серьезность и приверженность делу - выполняю свою работу на 100%, стремлюсь к высоким стандартам качества, справляюсь с широким кругом обязанностей. - Доброжелательность, Энергичность - готова 90% времени работать с людьми. Люблю общаться и заряжаюсь от общения энергией, оставляю позитивное впечатление. Могу целый день активно общаться с клиентами, оставаясь при этом активной и дружелюбной. Или, например, могу ярко, с вдохновением и интересом презентовать вакансии. - Навык структурного, стратегического подхода - хорошо понимаю цепоч-ки бизнес-процессов и степень влияния отдельных этапов друг на друга, что позволяет быть эффективнее. Делаю действия, которые дадут результат в будущем. - Целеустремленность, смелость - например, если не хватает кандидатов - нахожу нестандартные способы решения, не боюсь спрашивать рекомендации (звонить незнакомым людям и просить порекомендовать экспертов). - Человечность, внимательность - отношусь с душой к тому, что делаю и к каждому человеку, будь то клиент или коллега. Умение слушать и слышать людей. - Ответственность за взятые на себя обязательства - высокий уровень с юных лет. Не позволяю себе бросить задачу на полпути, даже если она "зависла" на другом человеке. - Успешность, высокая результативность и эффективность - показывала сверх результаты на многих местах работы. - Отличные коммуникативные навыки - легко налаживаю контакты с людьми любого возраста и статуса: от студентов до руководителей. - Мотивация к дальнейшему развитию - стремлюсь к профессиональному и личностному росту, повышению квалификации. - Разносторонность - имею успешный опыт в разных сферах и индустриях. - Стрессоустойчивость - в коммуникациях с недовольным клиентом сглаживаю негатив, успокаиваю, поддерживаю, настраиваю на позитивную волну и продолжение сотрудничества. - Использую в работе навыки психолога, коуча, карьерного консультанта. - Способна самостоятельно изучать новые ПО для максимальной оперативности и автоматизации в работе.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Французский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Менеджер по подбору персоналаАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по подбору и адаптации персоналаФевраль 2025 – июль 2025
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (7 лет и 7 мес.)Менеджер по персоналуНоябрь 2010 – июнь 2018
Обновлено в 11:12Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Рекрутер-фрилансерЯнварь 2022 – май 2025
Обновлено в 8:24Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Ведущий эксперт центра оценки персоналаФевраль 2022 – август 2023
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Рекрутер по подбору персоналаЯнварь 2023 – сентябрь 2024
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по подбору и адаптации персонала/ Ведущий менеджер по подбору и адаптации персоналаАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по подбору и адаптации, корпоративный психологАпрель 2022 – работает сейчас
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 7 мес.)Ведущий менеджер по персоналу, Ведущий финансовый менеджер отдела финансового анализаЯнварь 2019 – август 2024
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по подбору персоналаОктябрь 2024 – апрель 2025
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомРекрутмент, подбор персоналаМенеджер по персоналу



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob