Москва
Резюме № 8358081
Обновлено 17 сентября 2017
no-avatar

Менеджер по обучению и развитию персонала

Была больше месяца назад
60 000 ₽
41 год (родилась 14 марта 1984), cостоит в браке, есть дети
Москва
Юго-Западная
Саларьево
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

    • Октябрь 2013 – июль 2016
    • 2 года и 10 месяцев

    Руководитель дополнительного офиса

    Сбербанк России, Москва
    Банки

    Обязанности и достижения:

    - Открытие одного из дополнительного офиса Сбербанка России "Нового формата" в Сколково; - Организация эффективных продаж реализуемых банковских продуктов; - Консультирование клиентов (физические и юридические лица); - Обеспечение выполнения планов продаж по нескольким показателям (кредитование, привлечение депозитов, план по денежным переводам, кредитные карты, продажа продуктов Компании- партнеров); - Выявление потребности в обучении персонала отделения, формирование планов проведения обучающих мероприятий; - Регулярное самостоятельное обучение персонала, наставничество, коучинг и best-practice, организация повышения уровня профессиональной подготовки; - Проведение обучения по продуктам Банка с обязательной сертификацией, навыкам продаж, командообразованию, клиентоориентированности; - Посттренинговое сопровождение, сбор статистики, определение зон развития, анализ и оценка эффективности проведенного обучения; - Реализация мероприятий, направленная на обеспечение выполнения показателей по операционному качеству, качеству обслуживания клиентов, а так же по управлению рисками филиала и управлению обеспечивающими процессами; - Осуществление мониторинга и анализа деятельности офиса; - Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания и соответствием требованиям Банка России; - Выполнение представительских функций.
    • Сентябрь 2011 – октябрь 2013
    • 2 года и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Сбербанк России, Москва
    Банки

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров с организациями, назначение встреч и договоренность о консультационных днях, проведение презентаций, составление сводных отчетов, консультирование клиентов по продукции Банка, дальнейшее взаимодействие с клиентами, работа с кредитными продуктами Банка, работа с различными видами страхования, с негосударственным пенсионным фондом. Осуществление работы по поддержанию постоянных и долгосрочных связей с клиентами Банка, сопровождение зарплатных проектов, решение различных вопросов по зарплатному обслуживанию, проведение консультационных дней на территории организаций, продажа банковских продуктов
    • Октябрь 2010 – сентябрь 2011
    • 1 год

    Менеджер по работе с предприятиями

    ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров с организациями, назначение встреч и договоренность о консультационных днях, проведение презентаций, составление сводных отчетов, консультирование клиентов по продукции Банка, дальнейшее взаимодействие с клиентами, работа с кредитными продуктами Банка, работа с различными видами страхования, с негосударственным пенсионным фондом. Осуществление работы по поддержанию постоянных и долгосрочных связей с клиентами Банка, сопровождение зарплатных проектов, решение различных вопросов по зарплатному обслуживанию, проведение консультационных дней на территории организаций, продажа банковских продуктов
    • Сентябрь 2007 – октябрь 2010
    • 3 года и 2 месяца

    Специалист по обслуживанию физических лиц

    ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием платежей физических лиц (сертификат по опер кассе), вкладные операциии физических лиц (сертификат по вкладным операциям), открытие/закрытие счетов, оформление доверенностей, наследственных распоряжений, валютные переводы (сертификат по валютным операциям), работа с банковскими картами (сертификат по банковским картам), работа с металлическими счетами, работа с кредитными продуктами банка. Знание законодательства в области банковской деятельности, опыт работы консультантом.
    • Январь 2007 – август 2007
    • 8 месяцев

    Специалист отдела продаж

    Гк роспайп москва, Москва

    Обязанности и достижения:

    Корпоративные и оптовые продажи по Москве и регионам, выполнение плана продаж, отчетность, маркетинговые исследования рынка, заключение договоров о поставке, составление пакета документов в "1С предприятие"(первичная бухгалтерия), сопровождениеи сделок и отслеживание дебиторской задолжености, работа с поставщиками, планирование и реализация плана продаж отдела и отчетноность, формирование политики цен и скидок, общие обязанности менеджера отдела продаж:общение с клиентами, назначение встреч, консультация клиентов по продукции, принятие заявок, выставление счетов и их последующая обработка
    • Март 2006 – январь 2007
    • 11 месяцев

    Инженер по нормированию труда и заработной платы

    ГК ПИК ОАО ДСК-2, Москва

    Обязанности и достижения:

    Расчет и формирование заработной платы, отпусков, расчет различных надбавок, больничных листов, планирование заработной платы на будущие периоды (месяц, квартал), расчет годового бюджета по заработной плате, расчет трудозатрат на виды работ выполняемых подразделением, занесение трудозатрат в SAP, выгрузка информации о заработной плате из SAP в 1С, расчет калькуляций на виды работ выполняемых подразделением
    • Май 2005 – июль 2005
    • 3 месяца

    Диспетчер

    ГК ПИК ОАО ДСК-2, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с документацией, составление писем, регистрация документов, работа с оргтехникой
    • Июль 2004 – август 2004
    • 2 месяца

    Диспетчер

    ГК ПИК ОАО ДСК-2, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с документацией, составление писем, регистрация документов, работа с оргтехникой
    • Июль 2003 – август 2003
    • 2 месяца

    Техник первой категории

    ГК ПИК ОАО ДСК-2, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с различными чертежными документами

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая работоспособность, мобильность, быстрая обучаемость, умение эффективно работать с большими объемами информации, ответственность за конечный результат, готовность к профессиональному развитию, коммуникабельность, умение работать в команде Компьютерные навыки: MS Office (Word, Excel, Access, Outlook, Power Point),1C:"Зарплата и Кадры",1С"Торговля и Склад", SAP, АС филиал, Инфо-банк

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Учитель математикиСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (9 лет и 10 мес.)Администратор / Ответственный за ЕМИАСНоябрь 2013 – сентябрь 2023
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет)Ведущий психологОктябрь 2019 – октябрь 2024
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по развитию персоналаИюль 2025 – работает сейчас
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Старший специалист сервиса ЭкосистемыОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Координатор обученияЯнварь 2022 – сентябрь 2025
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Специалист по адаптации и обучениюОктябрь 2024 – август 2025
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Старший преподавательИюнь 2021 – сентябрь 2025
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по обучению и развитиюИюнь 2023 – март 2025
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по обучению и развитию персоналаИюнь 2025 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиМенеджер по обучению



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob