Обязанности и достижения:
Контроль работы дневной и ночной смены, расстановка приоритетов;
Работа с отчетностью: кассовая книга, еженедельный пересчет товара, рабочий табель, ежедневный отчет о работе смены
Работа с курьерами: общение с водителями, помощь в формировании маршрутных листов контролерам-кассирам, разбор проблем с ошибками в заказах;
Работа на складе: оптимизация хранения товара, работа с адресной системой хранения, ответственность за потери и их поиск, работа с большим объемом информации (sku 15.000)
Работа с коллективом: решение конфликтных ситуаций, поддержание стабильно спокойного эмоционального фона, работа над лояльностью сотрудников к компании;
Работа с клиентами: решение конфликтных ситуаций в аптеке при складе, решение конфликтных ситуаций с клиентами по вопросам доставки заказов