Москва
Резюме № 49106152
Обновлено 21 сентября 2020
no-avatar

Коммерческий директор

Была больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родилась 03 июня 1985), не состоит в браке
Москва
Медведково
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 5 месяцев

    • Декабрь 2015 – июнь 2020
    • 4 года и 7 месяцев

    Руководитель коммерческого департамента

    Кредит Инкасо Рус, Москва
    Коллекторское агентство

    Обязанности и достижения:

    Продажи: ● организация поиска и привлечения новых клиентов по агентской схеме и цессии; ● поддержание комфортных и выгодных взаимоотношений со всеми клиентами и партнерами (личные встречи, телефонные переговоры, участие в конференциях, форумах и круглых столах от лица компании); ● активное участие в тендерах; ● подготовка коммерческих предложений, презентаций, согласование условий сотрудничества и любых изменений с потенциальными и уже существующими партнерами и клиентами; ● разработка новых услуг компании, ценообразование и дальнейшая их продажа; ● поиск и оценка новых контрагентов для компании (архив, провайдеры для телефонии и интернета, аутсорсинг бухгалтерии, юридические услуги и др.); Организация работы департамента: ● подбор, обучение и контроль работы сотрудников; ● организация и контроль продаж; ● организация работы по сопровождению клиентов; ● разработка, выставление и контроль выполнения KPI сотрудниками Аналитика: ● стратегическое планирование, бюджетирование, обеспечение плановых показателей, контроль финансового результата, управление финансовыми затратами и маржинальной политикой компании; ● мониторинг конкурентов, разработка и внедрение предложений по повышению уровня сервиса; ● еженедельная, ежемесячная и квартальная отчетность перед руководством компании и иностранными акционерами; ● Компания за год вошла в ТОП 5 по покупкам цессионных портфелей на рынке и приобрела репутацию известного и надежного партнера (в момент прихода компания представляла небольшое малоизвестное агентство на рынке); ● Увеличение прибыли компании за 3 года более чем на 50% за счет привлечения новых клиентов, выгодных покупок цессионных портфелей и работы по агентской схеме взыскания; ● Выстроены плодотворные и взаимовыгодные отношения с более 50 клиентами и партнерами, в том числе банками, МФО, коллекторскими агентствами, телекоммуникационными компаниями и др.; ● Запущена работа компании в новом направлении - агентская схема взыскания и выиграно более 10-ти тендеров за первый год работы; ● Успешные выигранные тендеры и покупки более 30-ти крупных и прибыльных портфелей должников; ● Разработана и внедрена система непрерывного взаимодействия и контроля работы с клиентами и участия в тендерах;
    • Июнь 2014 – август 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Руководитель направления по работе с клиентами

    ООО «Столичное АВД», Москва
    Коллекторское агентство

    Обязанности и достижения:

    Продажи: ● курирование ТОП-х клиентов банковского сектора; ● взаимодействие с клиентами компании (банки, телекоммуникационные компании, коммерческий сектор, коллекторские агентства); ● расширение бизнеса и сопровождение существующих клиентов компании (выявление новых потребностей клиентов, участие в разработке новых продуктов/услуг и реализации плана продаж - подготовка презентаций, коммерческих предложений, дополнительных соглашений и договоров с клиентами); ● взаимодействие с другими коллекторскими агентствами и выстраивание партнерских отношений с ними по цессионным портфелям; ● участие в тендерах (цессии и агентская схема), организация и полное сопровождение заключения сделок цессии, и подписание новых договоров: подготовка необходимой документации, разработка тарифов, согласование договоров; ● выполнение плана продаж и установленных на клиентские сектора KPI; Аналитика: ● анализ и мониторинг текущего клиентского портфеля по ключевым показателям: эффективность работы, сборы, затраты, доходность, оценка качества портфеля должников, оценка показателей работы коллекшен, понимание структурирования и распределения портфеля относительно конкурентов (коллекторских агентств); ● разработка стратегии взыскания, ее сопровождение и контроль за ее применением; Организация работы отдела: ● управление командой из 6 человек; ● обучение и контроль за работой менеджеров подразделения по развитию бизнеса; ● организация проведения тренингов для менеджеров; ● разработка и выставление KPI; Среди привлеченных и сопровождаемых клиентов: ОТП Банк, Восточный экспресс банк, Кредит Европа Банк, МТС Банк, Русфинанс Банк, Связной Банк, Уралсиб, БМВ Банк, Банк Советский, МДМ Банк, ВТБ 24, Русславбанк, МТС, МегаФон, ВымпелКом, Ростелеком, Эр-Телеком Холдинг, МГТС, ММК, Домашние Деньги, Миг Кредит и др. ● развитие сотрудничества с рядом существующих клиентов (заключение договоров с филиалами клиентов, продажа новых услуг); ● привлечение крупных клиентов банковского сектора и выигранные тендеры; ● запуск проектов по работе на судебной стадии и стадии исполнительного производства; ● разработка и внедрение ряда внутренних аналитических отчетов; ● выстраивание взаимодействия коммерческого департамента с другими подразделениями компании; ● увеличение прибыли компании на 40% за счет вышеуказанных достижений.
    • Май 2008 – июнь 2014
    • 6 лет и 2 месяца

    Главный менеджер

    Национальная Служба Взыскания (ООО "НСВ"), Москва
    Коллекторское агентство

    Обязанности и достижения:

    ● полное курирование всех клиентов сектора Телеком, МФО и ТОП-х клиентов банковского сектора; ● взаимодействие с клиентами компании (банки, телекоммуникационные компании, коммерческий сектор); ● сопровождение существующих клиентов компании (выявление новых потребностей клиентов, участие в разработке новых продуктов/услуг и реализации плана продаж - подготовка презентаций, коммерческих предложений, дополнительных соглашений и договоров с клиентами); ● участие в тендерах (цессии и агентская схема), организация и полное сопровождение заключения сделок цессии, и подписание новых договоров: подготовка необходимой документации, разработка тарифов, согласование договоров. ● выполнение организационных функций: руководство, обучение и контроль за работой менеджеров подразделения по развитию бизнеса (в т. ч. организация проведения тренингов для менеджеров, разработка и выставление KPI). ● Развитие плодотворного сотрудничества с ТОПовым клиентом компании - ОТП Банк, вследствие чего увеличение прибыли компании на 30%; ● Увеличение объемов бизнеса на 20% и прибыли компании на 10% за счет развития взаимоотношений со всеми клиентами секторов Телеком и МФО; ● Успешный запуск проектов в секторе Телеком: по работе «с возмещением», по работе с «мелкими» долгами (в т. ч. разработка тарифов) и по работе на судебной стадии; ● Продвижение по карьерной лестнице на 4 позиции с менеджера до Главного менеджера; ● Грамота «За успешное развитие взаимоотношений с клиентами, высокое качество работы и профессионализм в 2010 году»; ● Грамота «Бриллиант, каждый год, открывающий новые грани в 2012 году».
    • Октябрь 2007 – май 2008
    • 8 месяцев

    Менеджер центра автострахования

    ОАО «Страховой дом ВСК» (ОАО «Военно-страховая компания»), Москва
    Страховая компания

    Обязанности и достижения:

    ● организация прямых продаж продуктов по добровольному и обязательному автострахованию (КАСКО, ОСАГО) коммерческим компаниям; ● привлечение и организация работы по страхованию транспортных средств с новыми посредниками; ● контроль организации работы в рамках достигнутых соглашений и договоренностей с организациями-партнерами и посредниками; ● координация перекрестных продаж страховых продуктов по добровольному и обязательному автострахованию в филиалах компании; ● оказание необходимого содействия менеджерам филиалов компании в организации работы по привлечению клиентов; ● контроль предоставления филиалами отчетности о результатах работы за прошедший период; ● решение оперативных вопросов, связанных с автострахованием в филиалах компании; ● принятие участия в разработке и утверждении внутренних методических и нормативных документов компании, направленных на организацию работы по страхованию транспортных средств; ● контроль доведения до филиалов методических руководств и методических материалов, и нормативных документов компании. ● увеличение клиентской базы на 30%; ● успешные личные продажи (перевыполнение плановых показателей минимум на 10%); ● организация результативной работы филиалов компании - увеличение прибыли компании на 20%.
    • Март 2006 – сентябрь 2007
    • 1 год и 7 месяцев

    Старший специалист

    Кредит Европа Банк, Москва
    Коммерческий банк

    Обязанности и достижения:

    ● ведение клиентской базы по пролонгированным договорам автострахования (Москва и регионы); ● формирование списков клиентов на пролонгацию договоров автострахования для страховых брокеров; ● проверка заключенных договоров КАСКО и ОСАГО; ● подготовка актов выполненных работ по пролонгированным договорам автострахования; ● контроль за своевременным выставлением счетов и оплатой вознаграждения; ● консультирование клиентов Банка по условиям автокредитования, автострахования и получения кредитных карт; ● разработка и внедрение структуры отчетов и сводных таблиц; ● обучение сотрудников в филиалах Банка; ● организация результативной работы филиалов Банка по своевременному информированию заемщиков о необходимости пролонгации договора автострахования; ● выполнение плановых показателей.
    • Ноябрь 2005 – февраль 2006
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    ЗАО «Гребенников Консалтинг» (Издательский дом), Москва

    Обязанности и достижения:

    ● поиск и привлечение подписчиков на деловые профессиональные журналы; ● ведение переговоров и заключение договоров на подписку изданий; ● ведение базы данных по клиентам.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

● Опыт работы в сфере управления и построения системы корпоративных и розничных продаж более 15 лет (непосредственно на рынке коллекторского бизнеса - 12 лет); ● Разработка основных направлений бизнеса, развитие существующего портфеля клиентов, повышение основных финансовых показателей (рост выручки, операционной и чистой прибыли); ● Управление структурными подразделениями, создание мотивационных схем, создание эффективной системы контроля ключевых показателей деятельности и увеличение плановых показателей бизнеса; ● Подтвержденные высокие результаты работы Коммерческого блока и личных продаж. Опыт привлечения крупных клиентов и партнеров различных отраслей экономики (банки, микрофинансовые организации, телекоммуникационные компании, сервисные компании, производственные компании и др.).

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 9:20Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Генеральный директорСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено в 9:20Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель тендерного отделаДекабрь 2023 – февраль 2025
Обновлено в 9:10Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель по развитиюМай 2024 – июль 2025
Обновлено в 9:00Последнее место работы (8 лет и 6 мес.)Генеральный директорЯнварь 2017 – июль 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Исполнительный директор / внешнийДекабрь 2020 – март 2025
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (9 лет и 3 мес.)Генеральный директорСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 19 декабря
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (5 лет и 5 мес.)Территориальный менеджер по массовой розницеИюль 2019 – декабрь 2024
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (15 лет и 9 мес.)Коммерческий директорАпрель 2010 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналБухгалтерия, финансы, аудитКоммерческий директор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob