Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
• Разработка IT стратегии в связи с изменившимися условиями рынка в соответствии с бизнес стратегией;
• Руководство IT отделом компании (прием, обучение, постановка задач, контроль, мотивация);
• Управление внутренними проектами компании;
• Переговоры с вендорами, внешними исполнителями, аутсорсингом, поставщиками оборудования и ПО, провайдерами;
• Планирование, обеспечение, ведение бюджета IT, составление отчетности;
• Анализ бизнес процессов компании, реализация их в IT;
• Обеспечение бесперебойной и безаварийной работы IT инфраструктуры, своевременное решение проблем;
• Организация и внедрение системы поддержки и обучения пользователей;
• Составление технической документации;
• Развитие и модернизация IT инфраструктуры, оценка и обоснование экономической и технической целесообразности модернизации IT;
• Обеспечение безопасности IT инфраструктуры;
Достижения:
• Определил цели и задачи развития и функционирования IT, разработал успешную IT стратегию исходя из потребностей бизнеса. Создал улучшенную и оптимизированную IT инфраструктуру в рамках выделенных финансовых и временных ресурсов;
• Разработал и согласовал с руководством компании оптимальный бюджет развития и работы IT, оптимальную систему реализации проектов (сторонние компании, аутсорсинг, собственный отдел), оптимизировал и сократил затраты на IT на 15 %;
• Повысил надежность IT инфраструктуры, уменьшил время оповещения о проблемах и время устранения, создал систему мотивации персонала, в связи с этим сократил упущенную прибыль от простоев объектов и уменьшил время обслуживания клиентов;
• Составлял техническую документацию и инструкции пользователям, обучал пользователей, что позволило добиться решения некоторых проблем на местах;
• Обеспечил технические возможности для торговли компании на сырьевых биржах, что позволило более выгодно покупать товар и снизило себестоимость продукции;
• Был посредником между IT отделом и финансовыми отделами компании, успешно доносил идеи и пожелания одних до других, исключил недопонимание и недовольство.