Обязанности и достижения:
Организация работы направления по предоставлению социальных услуг. Взаимодействие с органами исполнительной власти (СФЦ, Соц. Казначейство, ГУП МСР, ОМС, Военный комиссариат, ДЗМ) Обучение сотрудников, учет рабочего времени. Работа с заявителями: предоставление услуг, работа с обращениями. Решение конфликтных ситуаций. Работа с бланками строгой отчетности. Ежемесячная/годовая отчетность.
Улучшил процессы организации хранения документов, используемых во всех центрах «Мои документы». Эффективно распределил внутренний документооборот, смог сформировать рациональный график 12/7 с учетом индивидуальных пожеланий.