Обязанности и достижения:
- Развитие и оптимизация существующей системы управления продаж (заново набрала в короткие сроки новый штат сотрудников, который работает по настоящее время)
- Планирование и прогнозирование продаж (Ввела планы продаж, установила систему мотивации для сотрудников)
- Управление персоналом (5-6сотрудников)
- Создание и внедрение нового сайта на платформе Битрикс (поиск подрядчика, составление тех задания, контроль за выполнением, выявление ошибок, еженедельные собрания с командой подрядчика, дизайнером, директологами)
- Полная оптимизация 1с (предыдущая версия была полностью негодной для работы с Битрикс)
- Полная оптимизация и внедрение CRM Битрикс 24 с нуля
- Стратегическое планирование, оперативное управление (план развития компании на 3года)
- Анализ ассортиментного планирования (анализ продаж по сезонам, спроса из источников соприкосновения с покупателем (инстаграмм, телеграмм, WhatsApp и формирование ассортиментной матрицы на следующий сезон)
- Управление СММ менеджером, таргетологом (планирование и организация фотосессий, фото и видеоконтента), переговоры с блогерами, кросс-маркетинг (прогрев «сарафанового радио», партнерские программы)
- Мониторинг конкурентов
- Открытие нового магазина (встреча с агентами, поиск нового места, организационных мероприятий)
- Разработка и проведение мероприятий по увеличению лояльности покупателей (автоматизировала заполнение базы данных покупателей, внедрила и автоматизировала программу лояльности для клиентов)
- Разработка новых стратегий по увеличению продаж и продвижение Бренда
- Запуск франшизы (Участие в разработке франшизы)
- Проведение переговоров с иностранными партнерами (Колумбия, Польша, Франция, Италия)
Умение работать с многозадачностью.
В кратчайшие сроки (3-4месяца) получилось:
1. Собрать новую команду и привести к росту продаж
2. Выстроила новую логистическую систему поиска товара, что сократило время поиска товара на 80%
4. Оптимизировать 1С для получения точных данных для анализа
5. Автоматизировать получение анкетных данных от покупателей, внедрить бонусную систему
6. Запустить новый сайт на платформе