Москва
Резюме № 1087732
Обновлено 1 мая 2020
Превью фото соискателя

Директор по продажам, рекламе, развитию

Была больше месяца назад
По договорённости
51 год (родилась 28 апреля 1974), не состоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 6 месяцев

    • Август 2019 – март 2020
    • 8 месяцев

    Директор по работе с клиентами

    Служба БАНКО - медиахолдинг в сфере туризма, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Достижение плановых показателей объемов выручки медиахолдинга - Управление отделом по работе с клиентами Функции. 1) Планирование и организация работы отдела. • Определение плановых показателей продаж и способов их достижения. • Анализ и прогнозирование бюджетов клиентов, категоризация клиентов, определение приоритетов в работе. • Анализ конкурентной среды. • Разработка ценовой и маркетинговой политики, создание возможностей для увеличения среднего чека, определение ключевых преимуществ продуктов. • Распределение клиентской базы, постановка личных планов продаж. • Организация работы с документооборотом, организация взаимодействия со службами реализации (редакцией, SEO, SMM, IT специалистами, арт-отделом). • Постановка задач, ежедневные планерки. Ведение клиентов в CRM, включая сделки и отчетность. • Анализ проделанной работы, воронки продаж, работа с препятствиями, возражениями, принятие решений по оперативным и стратегическим вопросам, наставничество. 2) Мотивация – разработка и внедрение мотивационной схемы, основанной на достижении финансовых показателей, а также нематериальных поощрений за достижение KPI. 3) Контроль • над достижением плановых показателей продаж в краткосрочной и долгосрочной перспективах, • над подготовкой и созданием рекламных продуктов, над работой внутренних и внешних подрядчиков, • над документооборотом, в т. ч. разработка, проверка и корректировка договоров в соответствии с требованиями юридических служб клиентов, • над своевременными оплатами рекламы и дебиторскими задолженностями. 4) Личные продажи. • Работа с клиентами - создание индивидуальных предложений под потребности (в т. ч. специальные проекты), встречи и презентации, заключение долгосрочных контрактов. • Использование всех возможностей медиахолдинга в разработке рекламных и PR-кампаний (интернет, видео реклама, печатные СМИ, Event и др.). • Аналитика и статистические отчеты по итогам рекламных кампаний, создание продающих кейсов. - Внедрение новой системы планирования, мотивации, KPI отдела по работе с клиентами. - Структурные изменения в отделе. - Корректировки в ценовой и маркетинговой политике. - Выход на ранее не освоенные рыночные сегменты, привлечение новых клиентов. - Увеличение объемов выручки более чем на 30% в сравнении с аналогичными периодами предыдущего года.
    • Май 2018 – сентябрь 2019
    • 1 год и 5 месяцев

    Директор департамента по работе с клиентами

    ООО "Бионика Медиа"
    Издательский дом на рынке B2B прессы (фармацевтическая и медицинская отрасли)

    Обязанности и достижения:

    - Выполнение планов продаж издательского дома (более 15 периодических специализированных, в т. ч. научно-медицинских изданий). - Управление департаментом численностью более 20 сотрудников. Функции. 1) Анализ рыночной ситуации и оценка потенциальных возможностей издательского дома в объемах выручки от рекламы (продукты, клиенты, конкуренты, тенденции, риски). Разработка стратегии продаж. 2) Планирование объемов продаж в соответствии с показателями, установленными руководством компании. Формирование плана продаж по продуктам, клиентам, менеджерам, периодам. 3) Организация работы департамента для достижения плановых показателей. Постановка стратегических и оперативных задач в работе с клиентами по различным направлениям ИД. 4) Поиск новых решений и нестандартных подходов к потребностям клиентов в период снижения популярности печатной прессы, как канала распространения информации. Поиск способов увеличения среднего чека за счет создания новых продуктов и специальных проектов в оффлайн и онлайн. Поиск нового позиционирования старых продуктов. 5) Ценообразование. Формирование прайс-листов, системы скидок, бонусов, условий сотрудничества с прямыми клиентами, рекламными/ PR-агентствами, не профильными клиентами и т. д. Категоризация клиентов и создание программ лояльности для разных клиентских групп. 6) Работа с медицинскими обществами, KOL (лидерами мнений в медицине). 7) Координация процессов взаимодействия клиентского департамента с другими службами - редакциями, юридическим департаментом, службой распространения и подписки. 8) Разработка и внедрение системы мотивации и премирования, основанной на личных и командных KPI. 9) Контроль над операционной деятельностью департамента (ежедневная, еженедельная динамика продаж), контроль над реализацией стратегических целей (достижения за месяц, квартал, год). 10) Анализ воронки продаж. Анализ конверсий на разных этапах сделок. Работа с препятствиями. 11) Анализ и систематизация клиентских возражений. Работа с возражениями. 12) Контроль над обеспечением менеджеров по работе с клиентами актуальным инструментарием продаж - презентационными, аналитическими и др. необходимыми материалами. 13) Контроль над рабочей дисциплиной и соблюдением регламентов. 14) Участие в подборе персонала совместно с HR-службой и руководителями направлений. Контроль над адаптацией и погружением новых сотрудников. 15) Решение "горячих", спорных, неоднозначных вопросов с клиентами и внутренними службами. 16) Личные продажи (крупные клиенты и рекламные агентства). 17) Отчетность по динамике продаж и прогнозам выполнения планов продаж перед генеральным директором и Советом директоров. - Создание новой структуры департамента, ориентированной на максимальные возможности продаж в каждом из направлений. Обновление команды. - Перепозиционирование ряда продуктов. - Внедрение новых условий сотрудничества с рекламными агентствами, мотивирующих к увеличению объемов. - Внедрение мотивационной системы для сотрудников продаж, ориентированной на командные результаты. - Создание программ лояльности для разных клиентских групп. - Стимулирование и развитие комплексных возможностей продаж рекламы и PR, объединяющих оффлайн и онлайн каналы распространения.
    • Ноябрь 2014 – апрель 2018
    • 3 года и 6 месяцев

    Директор по продажам интернет проектов

    ООО "Бионика Медиа"
    Издательский дом на рынке B2B прессы (медицинская и фармацевтическая отрасли). Интернет СМИ: https://pharmvestnik.ru, https://medvestnik.ru

    Обязанности и достижения:

    Выполнение планов продаж департамента интернет проектов. Функции. 1) Анализ текущей ситуации - существующие ресурсы; клиенты, рынки и потребности; конкуренты, продукты, позиционирование. 2) Определение способов достижения плановых показателей - необходимые человеческие ресурсы и их потенциал; охват и глубина проработки существующих и потенциальных клиентов; возможности увеличения среднего чека; расширение продуктового ассортимента; развитие и перепозиционирование продуктов. 3) Формирование ценовой политики (прайсы, система бонусов и скидок); 4) Сегментация и категоризация клиентов; разработка программ лояльности для разных клиентских групп; 5) Создание комплексных пакетов рекламных возможностей, спецпроектов, сезонных предложений, стимулирующих акций. 6) Планирование работы отдела - распределение клиентских баз; анализ воронки продаж; формирование и постановка индивидуальных планов продаж; определение приоритетных задач с разъяснениями способов их достижения. 7) Организация работы отдела: отладка бизнес-процессов, создание и внедрение систем учета и отчетности, внутреннего документооборота; подготовка презентационных и сопутствующих материалов, обучение и наставничество в формировании высокобюджетных рекламных кампаний и при запуске продаж новых продуктов; прием на работу новых сотрудников, обучение и адаптация. 8) Мотивация: создание системы мотивации на основе KPI; создание и поддержание в коллективе рабочей активной атмосферы, доброжелательности, понимания, здорового духа соперничества. 9) Контроль над работой отдела - анализ выполнения плановых показателей отдела; совместный анализ эффективности работы с каждым сотрудником; проведение мотивирующих и обучающих мероприятий; поиск стандартных и нестандартных решений поставленных задач. - В течение 2015-2017 г. г. ежегодное увеличение объемов продаж интернет рекламы в 2 раза в сравнении с предыдущим периодом (рост продаж в 10 раз за 3 года). - Создание с нуля работоспособного, клиентоориентированного, результативного отдела продаж. - Создание системы, вовлекающей в продажи диджитал возможностей все подразделения издательского дома, работающие с клиентами.
    • Октябрь 2013 – ноябрь 2014
    • 1 год и 2 месяца

    Директор по рекламе

    Раумплюс, ООО, Одинцово
    Мебель на заказ, комплектующие, интерьерные решения премиум-класса

    Обязанности и достижения:

    Планирование и реализация рекламных и PR кампаний в Москве и российских регионах. Анализ эффективности. Оптимизация рекламных бюджетов. Функции. 1) Медиапланирование (печатная пресса, Интернет СМИ, поисковые системы, радио, ТВ, наружная реклама). 2) BTL реклама (планирование и заказ печатной, сувенирной и другой промо-продукции, разработка и проведение промо-акций, мероприятий для прессы и партнеров). 3) Совершенствование работы интернет-представительства компании www.raumplus.ru (перевод сайта на новую CMS, внедрение SMM, SEO) 4) Совместные рекламные кампании с партнерами и представительствами в регионах. 5) Контроль над расходом рекламного бюджета и сроками проведения кампаний. Сбор отчетности. Анализ эффективности рекламы. 6) Контроль над разработкой и созданием оригинал-макетов рекламных материалов. 7) Контроль над соблюдением условий бренд-бука raumplus в рекламных публикациях партнеров. 8) Контроль над обновлением новостной ленты и презентации новинок продукции на сайте, публикациями в соц. сетях. 9) Коммуникации со СМИ, выставками, партнерскими организациями, государственными учреждениями. Написание релизов и комментариев в СМИ, оперативное информирование о новостных поводах. 10) Рассмотрение предложений от новых подрядчиков, принятие решений о сотрудничестве. 11) Постоянное взаимодействие с отделами продаж и маркетинга для оценки эффективности рекламных кампаний. Оптимизация расходов на рекламу при сохранении роста продаж.
    • Октябрь 2010 – июнь 2014
    • 3 года и 9 месяцев

    Генеральный директор

    Рекламное агентство "Джей-Эм-Би", ООО
    Рекламное агентство полного цикла

    Обязанности и достижения:

    Управление организацией. Функции: 1) Построение эффективной системы взаимосвязей как внутри компании, так и с внешней средой организации (клиентами и подрядчиками). 2) Поиск клиентов. Осуществление полного цикла прямых продаж: от этапа переговоров и презентации возможностей до заключения контракта и полной реализации проекта. 3) Планирование, разработка, утверждение и реализация рекламных кампаний (Интернет, печатная пресса, TV, радио, реклама в метро, наружная реклама, производство рекламы). Анализ эффективности. 4) Организация работы креативного отдела - создание концепций продвижения, дизайн, разработка оригинал-макетов, слоганов, текстов, аудио- и видео- роликов. 5) Сотрудничество с крупными издательскими домами, специализированной прессой, федеральными, региональными и тематическими интернет-порталами, сейлз хаусами, операторами наружной рекламы, продакшн студиями, ведущими рекламными агентствами. 6) Проведение маркетинговых исследований. Использование данных TNS Gallup Media при планировании и разработке рекламных кампаний, проведение собственных исследований в сегменте B2B методикой телефонного опроса, в т. ч. заказных исследований. 7) Контроль над прохождением рекламных кампаний, отслеживание эффективности, подготовка и сдача отчетности по итогам проведения кампаний. 8) Контроль над реализацией коммерческих планов, документооборотом, финансовой деятельностью, кадровой политикой фирмы. - Создание фирмы "с нуля". - Успешное проведение широкомасштабной рекламной кампании для выставки MITF-2011, MITF-2012 (по заказу Комитета по туризму г. Москвы). Увеличение посещаемости выставки в 6 раз по сравнению с посещаемостью предыдущих лет. - Успешное внедрение на российский рынок бренда Costa Cruises (итальянской круизной компании, лидера на европейском рынке морских круизов). Повышение узнаваемости бренда как в сегменте B2С, так и на B2B рынке туризма. - Организация и проведение маркетинговых исследований в сегменте B2b, удовлетворенность заказчиков исследований и их благодарность за получение эффективных маркетинговых инструментов для планирования дальнейшей деятельности. - Выгодная продажа компании.
    • Сентябрь 2012 – август 2013
    • 1 год

    Руководитель отдела продаж

    Интернет-портал www.Turizm.ru
    Средство массовой информации в сфере туризма

    Обязанности и достижения:

    Прогнозирование и выполнение планов продаж. Планирование и организация работы отдела, контроль над выполнением поставленных задач. Руководство отделом (5 человек). Функции. - Постоянный анализ рекламных возможностей портала: позиций в рейтингах, конкурентных преимуществ, SEO оптимизации и других видов продвижения, размера аудитории и посещаемости, актуальности контента, популярности разделов, эффективности рекламных площадок, емкости рынка (отраслевые профильные рекламодатели), возможностей выхода на непрофильные рынки. - Разработка системы мотивации для специалистов по продажам, распределение клиентской базы, постановка личных планов продаж, контроль над выполнением поставленных задач, анализ результативности, проведение тренингов, совещаний, совместных деловых встреч, создание четкой технологии работы отдела. Наставничество новых сотрудников. - Разработка и внедрение новых рекламных возможностей (баннерных площадок, имиджевых форматов, текстово-графических блоков, статейных и новостных материалов), комплексных предложений и пакетов услуг. - Создание презентаций и коммерческих предложений, контроль над корректным ведением деловых переговоров и деловой переписки, над индивидуальными коммерческими предложениями менеджеров. - Своевременное реагирование на падение продаж в кризисных ситуациях и низкие сезоны (создание специальных предложений, акций). - Контроль над актуальностью и конкурентоспособностью прайса, систем скидок и бонусов для постоянных и новых рекламодателей. - Создание системы мотивации для рекламных агентств, акцентирование внимания отдела продаж на важности привлечения и удержания рекламодателей этого сегмента - Решение спорных вопросов и проблем с рекламодателями, партнерами, погашение конфликтов внутри коллектива. - Сотрудничество с отраслевыми партнерами (участие в специализированных выставках, информационная поддержка, совместные проекты). - Взаимодействие с другими подразделениями компании (топ-менеджмент, редакция, продвижение, IT-отдел, бухгалтерия). - Контроль над документооборотом отдела (договоры, счета, закрывающие документы). - Личные продажи (крупные прямые рекламодатели и рекламные агентства). - Стабильное выполнение планов продаж. - Создание дружелюбной и всегда рабочей атмосферы в коллективе. - Удержание рекламодателей в период редизайна портала и изменений в рекламной политике.
    • Май 2008 – август 2010
    • 2 года и 4 месяца

    Руководитель коммерческого отдела

    Служба БАНКО - медиахолдинг в сфере туризма

    Обязанности и достижения:

    Прогнозирование и выполнение планов продаж рекламных и PR-возможностей проектов медиа-ходинга: отраслевого журнала "Горячая линия. Туризм", каталога программ "ТБГ. Туристические бренды", профессионального интернет-портала www.TourDom.ru интернет-портала www.TBG-Brand.ru бюллетеня оперативной информации БАНКО travel-inform отраслевой премии "ТБГ. Туристические бренды" Функции: - Планирование и организация работы отдела (от 5 и более сотрудников), контроль над текущей деятельностью и достигнутыми результатами. - Следование разработанной технологии работы отдела, совершенствование технологии в зависимости от меняющихся обстоятельств. - Своевременное гибкое принятие мер при падении объемов продаж и кризисных ситуациях - разработка акций, спецпредложений, особых условий для клиентов. Внедрение изменений. - Ежедневная, еженедельная, ежемесячная, квартальная и годовая отчетность перед руководством компании - Мотивация персонала. Проведение тренинигов и мастер-классов. Наставничество новых сотрудников. - Координация взаимодействий отдела с другими подразделениями компании - редакцией, арт-отделом, отделами новостей, маркетинга, финансовыми подразделениями и др. - Контроль над дед-лайнами начала и окончания продаж по каждому проекту, подачей и согласованием рекламно-информационных материалов, сроками оплат. - Контроль над документацией и презентационными материалами отдела, их своевременное обновление как для использования сотрудниками отдела, так и для широкой аудитории - на сайтах компании. - Ведение ключевых рекламодателей, личные продажи. Комплексные продажи возможностей проектов, сформированные в долгосрочные рекламные кампании. - Работа с клиентами: выявление целей и задач клиента в тактике и стратегии позиционирования на рынке. Исходя из целей - составление обоснованного предложения по рекламной кампании клиента с использованием информационных ресурсов медиа-холдинга. Координация, утверждение и реализация рекламных кампаний. Ведение переговоров с первыми лицами компаний и топ-менеджерами в области маркетинга, рекламы, PR. - Решение всех возникающих сложных и спорных ситуаций в сотрудничестве с действующими и потенциальными рекламодателями. - Участие в разработках новых проектов, их запуск и продажи. - Ответственность за имидж компании и ее проектов перед клиентами (рекламодателями) холдинга и читательской аудиторией - Стабильное выполнение планов продаж (ежемесячных, квартальных, годовых) - Успешное внедрение и дальнейшее позиционирование новых проектов. - Создание ответственной, рабочей, дисциплинированной, эффективной команды. Поддержание дружественной, основанной на взаимопонимании, атмосферы в коллективе Высокие показатели личных продаж.
    • Май 2005 – апрель 2008
    • 3 года

    Старший специалист коммерческого отдела

    Служба БАНКО - медиахолдинг в сфере туризма

    Обязанности и достижения:

    Прогнозирование и выполнение планов личных продаж рекламных и PR-возможностей медиа-ходинга: журнала "Горячая линия. Туризм", бюллетеня оперативной информации БАНКО travel-inform интернет-портала www.TourDom.ru Функции: - Планирование и организация работы с клиентами, мотивация к сотрудничеству, контроль над проведением и координацией рекламных проектов. - Составление прогнозов и планов собственных продаж. - Ведение корпоративных клиентов компании. - Активное привлечение новых рекламодателей. Анализ рынка потенциальных покупателей рекламных возможностей (рекламодателей), пополнение клиентской базы, работа с новыми клиентами: выявление потребностей, консалтинг, разработка и утверждение рекламных кампаний, исходя из целей и задач клиента. Контроль над прохождением рекламных кампаний, документальное сопровождение сделок. - Проведение тренинигов и мастер-классов внутри отдела и с новыми сотрудниками. Наставничество. - Участие в разработках и внедрении новых проектов. Ответственность за имидж компании и ее проектов перед клиентами (рекламодателями) холдинга и читательской аудиторией За период работы в должности, благодаря высоким планам личных продаж, - увеличение годовых коммерческих показателей отдела на 45%.
    • Сентябрь 2004 – апрель 2005
    • 8 месяцев

    Преподаватель курса Менеджмент. Организационый дизайн

    МАОВ, Санкт-Петербург
    Международная академия образования взрослых. Частное образовательное учреждение.

    Обязанности и достижения:

    Разработка учебного курса, методики преподавания, методических материалов, согласно классическим и новейшим разработкам в области теории организации. Преподавание курса. Целевая аудитория слушателей - топ-менеджеры коммерческих организаций. Функции: - Организация учебного процесса, контроль над результатами прохождения курса и полученных знаний. - Высокие показатели усвоения знаний после прохождения курса у учебных групп. - Полезный преподавательский опыт.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проактивная жизненная позиция. Способность работать с большим объемом задач. Стрессоустойчивость. Большой опыт работы в сфере услуг - промотирования и продаж. Знание современных управленческих методик. Результативность. Опыт преподавания, проведения тренингов и обучающих мероприятий. Компетенции в продажах и управлении продажами. Работа в CRM. Знание инструментов интернет-маркетинга (SMM, SEO, SEA, Performance-маркетинг). Знание инструментов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Реклама). Компьютерные навыки: MS Office - Word, Excel, PowerPoint - уверенный пользователь

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (11 лет и 10 мес.)Национальный директор по продажамФевраль 2014 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 лет и 11 мес.)Генеральный директорЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет и 9 мес.)Коммерческий директорАвгуст 2019 – май 2025
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Директор филиалаМай 2021 – июнь 2024
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Организатор / ведущий мероприятийНоябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 28 ноября
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Директор по продажамМай 2024 – работает сейчас
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Заместитель директора (учредителя) (CEO)Сентябрь 2023 – апрель 2025
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Директор развития франчайзингаФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Руководитель направления развития региональных продажОктябрь 2023 – июнь 2025
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналПродажиДиректор по продажам

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob