Обязанности и достижения:
Директор департамента ИТ
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ:
- Обеспечение автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.
- Обеспечение стабильного функционирования IT - департамента в территориально распределенной компании, развитие IT- инфраструктуры и сервисов.
- Обеспечение бесперебойного развития и работы производства.
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: в подчинении до 80 человек (внутренняя разработка, инфраструктура, аналитика, автоматизация, техподдержка, кибербезопасность).
ЭКСПЕРТИЗА:
- 10+ лет опыта в разработке и реализации долгосрочных ИТ стратегий и программ. Последние 3 года занимаюсь повышением операционной эффективности ИТ, в том числе за счет автоматизации и цифровой трансформации: исполнение бизнес стратегии, внедрение и обеспечение надежности и доступности ИТ систем и сервисов, проектирование целевой архитектуры и оптимизация ИТ ландшафта и инфраструктуры, повышение эффективности ИТ процессов; управления и оптимизация ИТ ресурсов.
- 15+ лет в реализации крупных ИТ проектов: автоматизация и трансформация бизнес-процессов, повышение операционной эффективности, внедрение цифровых решений / продуктов - автоматизированных систем и программных комплексов: CRM, ERP, SRM и HR, с общими бюджетами комплексных внедрений свыше 300 млн. руб. для разных индустрий.
- Эксперт в области проектного управления: превращаю хаос и анархию в отлаженный механизм по достижению целей, своевременно управляю рисками и устраняю отклонения: формирование, приоритизация, оптимизация, расчет бюджетов, мониторинг, управление эффективностью кросс-проектного взаимодействия.
- Управляю бюджетом ИТ подразделения, включая централизованные и коммерческие закупки ИТ товаров и услуг. Создание и поддержание стратегических партнерств с российскими компаниями- поставщиками.
- Обеспечиваю стратегическое планирование и операционное руководство ИТ департаментом. Определяю приоритеты и направления развития ИТ.
- Имею неоднократный опыт проведения ИТ аудита.
- Успешно провел реорганизацию локального ЦОД и обеспечил отказоустойчивость ИТ инфраструктуры.
- Имею опыт управления ИТ-инфраструктурой 24/7: внедрение, модернизация, повышение показателей эффективности, внедрение гарантированных уровней SLA и их улучшение.
- Имею опыт формирования портфеля решений для создания цифровой экосистемы продуктов.
- Курирую реализацию политики информационной безопасности.
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
- Обладаю стратегическим мышлением и умением видеть риски, предусматривать их заранее и оперативно реагировать на них вместе с командой, что позволяет достигать поставленных планов.
- Нацелен на реализацию бизнес задач и получение максимального эффекта: смотрю на задачи бизнеса в целом, умею с нуля построить любой бизнес-процесс, могу погрузиться в бизнес и даже совсем новую отрасль в кратчайшие сроки.
- Обладаю высокой степенью адаптации - могу работать с маленькими деньгами, с большими деньгами, с маленькими и большими командами, в структурированной или хаотичной компании.
- Действующие процессы вижу системно, вижу причины и их следствия, за счёт критического мышления выявляю «узкие места» и скрытые проблемы, сокращаю/убираю лишние звенья, минимизирую издержки, выстраиваю недостающие элементы и нахожу решения повышения эффективности процессов.
- Эффективно управляю коммуникациями, умею слушать и слышать собеседника, нахожу ценность в разных точках зрения при поиске новых решений и проведении переговоров.
- Обладаю высокой компетенцией тайм-менеджмента и планирования в соответствии со стратегией компании.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ:
- В роли лидера вдохновляю сотрудников, развиваю их, стимулирую достигать результаты и мотивирую на сверхдостижения.
- Умею успешно подбирать людей в команду (на всех местах работы подбирал эффективные команды), сформировал ИТ департамент с нуля (5 отделов, 80 человек).
- Разрабатывал и внедрял системы мотивации, систематизация KPI показателей, формирование индивидуального плана развития и постановка годовых целей (разработки и внедрение новый системы мотивации персонала).
- Развитие персонала, организация обучения и развития IT-специалистов (разработка и внедрение программ адаптации и обучения).
- Интеграция и коучинг новых сотрудников.
- Создание возможности удаленной работы сотрудников.
- Развитие цифровых навыков и компетенций сотрудников.
ПРИМЕРЫ НЕКОТОРЫХ РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТОВ:
1. ВНЕДРЕНИЕ CRM
• Автоматизировал процессы взаимодействия с клиентами, продажи и обслуживание для 650 сотрудников отделов продаж в РФ и странах СНГ.
• Реализовал принцип "одного окна" для каждой роли сотрудников отделов продаж, инженеров и бренд-менеджеров.
• Разработал единую прозрачную базу данных клиентов, контактов, объектов и сделок в целом по компании с разделением прав доступа к информации.
2. ВНЕДРЕНИЕ ERP
• Запустил новое производство 3 видов продукции с ведением и планированием продаж, производства и закупок в системе 1C ERP.
• Реализовал интеграцию с текущей системой 1С УПП в режиме реального времени для обмена информацией.
• Повысил скорость выполнения складских процессов в 2 раза. Уменьшено количество ошибок, связанных с приемкой и отгрузкой из человеческого фактора.
3. ВНЕДРЕНИЕ PDM на базе T-Flex
• Ускорил запуск в производство и уменьшил количество ошибок при ведении справочника материалов в 2 раза за счет регламентации процессов управления мастер-данными материалов для производства (MDM модуль).
• Ускорил запуск в производство и снизил простои производства на 10% за счет оптимизации параметрических моделей изделий, что позволило уменьшить количество ошибок при выгрузке производственных спецификаций в учетную систему до уровня 5% от общего количества.
• Снизил непроизводственные затраты конструкторов и технологов на разработку КТД и технологических маршрутов за счет автоматизации процессов в 2 раза.
4. Руковожу группой ПО ЗАПУСКУ нового производства.