Резюме № 48296672
Обновлено 29 марта 2020
Обновлено 29 марта 2020
Директор операционного офиса
Был больше месяца назад36 лет (родился 06 октября 1989)
Санкт-Петербург, готов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет
- Август 2017 – июнь 2019
- 1 год и 11 месяцев
Управляющий офисом
Финансовая корпорация ОткрытиеОбязанности и достижения:
Привлечение новых розничных клиентов (премиальный и массовый сегмент) в портфель офиса (активы + пассивы) за счёт осуществления холодных звонков и презентаций на территориях компаний. Поиск и привлечение зарплатных проектов за счёт проведения переговоров с ЛПР, осуществление cross продаж первым лицам компаний продуктов премиального сегмента (премиальные пакеты услуг банка и инвестиционных продуктов партнеров - ВСК, РГС-жизнь, УК МДМ, УК Открытие, на финансовом рынке) Общее руководство офиса в соответствии с внутренними нормативными документами и инструкциями. Подбор персонала, формирование команды, ротация. Обеспечение выполнения бизнес-плана офиса. Анализ банковской отчетности и информации для принятия управленческих решений с целью повышения эффективности работы офиса. Декомпозиция и контроль выполнения поставленных KPI сотрудниками. Выстраивание взаимодействие со смежными подразделениями с целью эффективного выполнения бизнес-планов. Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов (отработка жалоб, претензий и решение конфликтных ситуаций). Контроль операционно-кассовой дисциплины офиса. Коучинг, наставничество, составление индивидуальных планов мероприятий и карьерное развитие сотрудников.- Май 2016 – июль 2017
- 1 год и 3 месяца
Руководитель группы продаж
Обязанности и достижения:
• Руководство Сотрудниками • Обучение (сотрудников, агентов) • Контроль выполнения плана продаж по всем KPI (объем, % ставка, эффективность кредитных специалистов, продажа комиссионных продуктов банка) • Оптимизация графиков работы Сотрудников без потери эффективности продаж • Проведение презентаций на территории партнеров банка • Привлечение и заключение договоров с новыми партнерами • Разработка плана по увеличению продаж • Анализ статистических данных- Август 2015 – апрель 2016
- 9 месяцев
Территориальный менеджер
Ренессанс КредитФинансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)Обязанности и достижения:
• Руководство Сотрудниками • Сеть: 40 активных точек продаж • Контроль выполнения плана продаж по всем KPI • Контроль качества обслуживания клиентов (послепродажные звонки, тайный покупатель) • Обучение • Наставничество/Развитие лучших Сотрудников • Оптимизация переработок Сотрудников с целью экономии бюджета Банка • Открытие новых точек продаж/Оптимизация точек продаж • Проведение переговоров с партнерами Банка • Разработка плана по увеличению продаж • Анализ статистических данных Достижения • Увеличение объема продаж в 10 раз на территории по результатам 2015 года • Увеличение активной базы с 7 до 38 ТТна территории по результатам 2015 года • Выполнение всех плановых KPI по результатам 2015 года на 100% и выше- Декабрь 2014 – июль 2015
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Ренессанс КредитФинансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)Обязанности и достижения:
• Активное привлечение клиентов (раздача листовок в ТК, по почтовым ящикам, расклейка объявлений, холодные звонки) • Продажа кредитных и комиссионных продуктов Банка • Составление отчетности Банка • Выполнение плана продаж по всем направлениям KPI • Разработка плана мероприятий по увеличению продаж • Предоставление ежедневной отчетности руководителю • Проведение операций по депозитам (открытие/закрытие/пополнение/оформление доверенности) • Проведение операций через кассу (переводы/выдача/оплата услуг) Достижения • Занял 2 место по России во внутрибанковском конкурсе по объему розничных продаж кредитных продуктов ООО КБ "Ренессанс кредит" • Выполнение всех плановых KPI- Январь 2014 – июль 2014
- 7 месяцев
Торговый представитель
Крафт Фудс Рус, ООО, ПятигорскСнеки (продвижение, оптовая торговля), Снеки (производство), Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля), Чай, кофе (производство)Обязанности и достижения:
• Контроль работы мерчендайзеров • Обучение на территории • Составление отчетности • Разрешение конфликтных ситуаций • Ведение клиентской базы • Поиск новых клиентов • Заключение договоров • Проведение промоакций • Контроль поставок и возвратов • Продвижение на заданной территории продукции Достижение • Достиг самой крупной сети розничных партнеров среди команд ЮГ-а- Март 2013 – январь 2014
- 11 месяцев
Специалист по оформлению кредитов
ЗАО Банк Русский Стандарт, ПятигорскБанкОбязанности и достижения:
• Активное привлечение клиентов • Продажа кредитных и комиссионных продуктов Банка • Составление отчетности Банка • Выполнение плана продаж по всем направлениям KPI • Наставничество • Предоставление ежедневной отчетности руководителю
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2014
- Высшее образование
- 2011
Обо мне
Дополнительные сведения:
Работа с партнерами. Аналитический анализ проделанной работы прогнозирование. Целеустремленность, точность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работы на ПК, самоуверенность.
Лидерство, Инновационный менеджмент, коммерческая стратегия, Анализ текущих финансовых показателей, Ценные бумаги, Адаптация персонала, Аттестация персонала, Мотивация персонала, Обучение и развитие, Коучинг, Навыки презентации, Ведение переговоров
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 33 похожих резюме
Обновлено 17 сентября 2003Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Офис-менеджерМай 2000 – сентябрь 2003
Обновлено 4 ноября 2005Последнее место работы (2 года)Руководитель оп и ок дрцОктябрь 2003 – октябрь 2005
Обновлено 12 января 2010
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Заместитель начальника ОПЕРУ – Начальник Дополнительного офиса филиала.Январь 2008 – октябрь 2009
Обновлено 12 сентября 2012Последнее место работы (7 мес.)Начальник отдела кредитования корпоративных клиентовАпрель 2011 – ноябрь 2011
Обновлено 13 апреля 2010Последнее место работы (2 мес.)Начальник сектора обслуживания физических лицОктябрь 2009 – декабрь 2009
Директор дополнительного офисаз/п не указана
Обновлено 13 августа 2012Последнее место работы (5 мес.)Ведущий специалист по обслуживанию частных лицАпрель 2011 – сентябрь 2011
Обновлено 25 марта 2012
Последнее место работы (6 мес.)Заведующий офисомФевраль 2011 – август 2011
Руководитель офиса50 000 ₽
Обновлено 10 декабря 2021
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Заместитель управляющегоОктябрь 2015 – декабрь 2016
Директор дополнительного офиса75 000 ₽
Обновлено 18 февраля 2020Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Руководитель бизнес-группыМай 2016 – июнь 2017
Руководитель офиса80 000 ₽
Обновлено 13 марта 2012Последнее место работы (2 года)Заместитель руководителя банковского регионального центраЯнварь 2007 – январь 2009
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob