Директор магазина

Был сегодня в 17:41

130 000 ₽

42 года (родился 06 октября 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Обучение и развитие
Организация мероприятий
Деловая коммуникация
Обучение персонала
Деловая переписка
Организационные навыки
Организация мероприятий для сотрудников
Деловое общение
Аналитическое мышление
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 3 месяца
Директор магазина
Леонардо
http://www.leonardo.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Интернет-магазин, Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
• Полное руководство работой магазина, планирование, организация и контроль всех бизнес-процессов. • Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам, прибыли и другим KPI. • Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов, мерчендайзинга. • Управление товарными запасами: контроль остатков, минимизация потерь, проведение инвентаризаций. • Управление персоналом, подбор, обучение, мотивация и оценка работы сотрудников магазина. • Разработка и внедрение систем мотивации персонала для повышения эффективности работы. • Ведение кадрового делопроизводства (анкеты, трудовые книжки, приём, оформление, увольнение и пр.). • Составление графиков работы, контроль соблюдения трудовой дисциплины и ведение табелей учета рабочего времени. • Проведение регулярных собраний и тренингов для повышения квалификации сотрудников. • Ведение журналов по технике безопасности, пожарной безопасности. • Контроль за финансовыми показателями магазина: выручка, расходы, рентабельность. • Составление и анализ отчетов по продажам, запасам и другим ключевым показателям. • Оптимизация затрат и поиск путей повышения прибыльности магазина. • Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций. • Анализ отзывов и предложений клиентов, внедрение улучшений в работу магазина. • Организация и проведение мероприятий для повышения лояльности клиентов (акции, промо-мероприятия). • Контроль за соблюдением стандартов выкладки товара и оформления витрин. • Разработка и внедрение планограмм для оптимизации использования торгового пространства. • Анализ эффективности выкладки товара и внесение корректировок для увеличения продаж. • Ведение переговоров с поставщиками, заключение договоров и контроль выполнения условий. • Организация поставок товара, контроль сроков и качества поставок. • Взаимодействие с подрядчиками и партнерами по вопросам ремонта, оборудования и других услуг. • Разработка и реализация стратегий по увеличению продаж и привлечению новых клиентов. • Взаимодействие с контролирующими государственными структурами. Достижения: - Увеличил объем продаж магазина за счет оптимизации ассортимента, внедрения новых стандартов мерчендайзинга и улучшения сервиса. - Снизил операционные затраты за счет оптимизации процессов управления запасами и сокращения потерь. - Внедрил систему мотивации персонала, что привело к повышению производительности труда. - Успешно организовал и провел серию промо-акций, которые увеличили средний чек и привлекли новых клиентов. - Добился высоких оценок качества обслуживания клиентов, что подтверждается положительными отзывами и ростом лояльности. - Наладил долгосрочные партнерские отношения с ключевыми поставщиками, что позволило улучшить условия сотрудничества и сократить сроки поставок
- Март 2014 – август 2016
- 2 года и 6 месяцев
Специалист по мерчендайзингу (курирование 32 магазинов по мерчендайзингу, маркетингу, рекламе и открытию магазинов)
Авоська, Cеть универсамов
http://avoska.ru
Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
• Разработка и реализация единой концепции выкладки товара для сети магазинов. • Зонирование товарных групп и оптимизация использования торговых площадей. • Составление и контроль соблюдения планограмм в соответствии с утвержденной концепцией. • Создание, обновление и контроль стандартов выкладки товара. • Открытие и запуск новых магазинов. • Планирование, зонирование и организацию торгового пространства. • Декорирование и разработка интерьерных решений для создания привлекательного имиджа магазинов. • Обучение сотрудников магазинов правилам мерчендайзинга и стандартам выкладки товара. • Контроль соблюдения внутренних правил и концепций мерчендайзинга в магазинах. • Управление процессом смены ассортимента и внедрение новых стандартов. • Проведение анализа продаж и эффективности использования торговых площадей. • Контроль эффективности выкладки товара и внесение корректировок для увеличения продаж. • Взаимодействие с подразделениями и партнерами. • Ведение переговоров с поставщиками и контрагентами, контроль допусков мерчендайзеров и представителей компаний. • Организация и проведение рекламных и маркетинговых мероприятий. • Учет торгового оборудования, контроль его состояния и эффективности использования, взаимодействие с отделом оборудования. Достижения: - Успешно разработал и внедрил единую концепцию мерчендайзинга для 32 магазинов, что привело к увеличению среднего чека. - Лично участвовал в открытии 15 новых магазинов, обеспечивая их запуск в установленные сроки и с соблюдением всех стандартов. - Оптимизировал использование торговых площадей, что повысило эффективность продаж. - Внедрил систему обучения персонала, что сократило количество ошибок в выкладке товара. - Провел серию успешных маркетинговых акций, которые увеличили продажи в период их проведе
- Июль 2012 – март 2014
- 1 год и 9 месяцев
Руководитель направления продаж
ЗАО «Стройдепо»
Обязанности и достижения:
• Управление продажами и развитие направления. • Организация и контроль работы отдела продаж. • Разработка и реализация стратегий увеличения продаж, анализ рынка, конкурентов и потребительского спроса. • Постановка плановых показателей по продажам и обеспечение их выполнения. • Подбор, обучение и мотивация сотрудников отдела продаж. • Разработка и внедрение систем мотивации персонала. • Контроль выполнения задач подчиненными, проведение регулярных оценок и обратной связи. • Анализ и оптимизация ассортимента, включая проведение ABC-анализа и определение приоритетных товарных категорий. • Управление запасами: контроль остатков, минимизация потерь. • Взаимодействие с поставщиками: заключение договоров, контроль сроков поставок, согласование условий сотрудничества. • Разработка и внедрение стандартов выкладки товара в торговом зале. Организация мерчендайзинга для повышения привлекательности товаров и увеличения продаж, контроль за соблюдением стандартов выкладки. • Проведение анализа продаж, подготовка отчетов для руководства и иных документов. • Разработка рекомендаций по улучшению показателей на основе аналитических данных. • Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнерами, решение конфликтных ситуаций. • Проведение переговоров с поставщиками и подрядчиками. Достижения: - Увеличил объем продаж по направлению, за счет оптимизации ассортимента и внедрения новых стратегий мерчендайзинга. - Разработал и внедрил систему мотивации персонала, что привело к снижению текучести кадров и повышению производительности труда. - Оптимизировал процессы управления запасами, сократив излишки на складе и минимизировав потери. - Успешно провел серию промоакций, которые увеличили продажи.
- Сентябрь 2010 – май 2012
- 1 год и 9 месяцев
Заместитель координатора направления Продовольственные товары
ЗАО«БиМарт»
Обязанности и достижения:
• Управление персоналом и организация работы отдела. • Подбор, обучение и адаптация сотрудников торгового отдела. • Разработка организационной структуры, должностных инструкций и систем мотивации персонала. • Постановка задач линейному персоналу, контроль их выполнения. • Составление графиков рабочего времени, отпусков и ведение табелей учета рабочего времени. • Проведение анализа продаж, рынка и конкурентной среды. • Разработка и реализация стратегий увеличения продаж, определение приоритетных товаров (ABC-анализ, статистика). • Организация мерчендайзинга: разработка концепций выкладки товара, контроль за соблюдением стандартов. • Управление запасами: контроль наличия товара, проведение инвентаризаций, минимизация потерь. • Составление и размещение заказов, контроль поставок и взаимодействие с поставщиками. • Ведение отчетной документации. • Взаимодействие с контролирующими органами, решение конфликтных ситуаций с покупателями. • Планирование и проведение промоакций, направленных на увеличение продаж. • Установка торгового оборудования и оптимизация торгового пространства. Достижения: - Успешно внедрил систему мотивации персонала, что привело к повышению производительности труда. - Разработал и реализовал стратегию мерчендайзинга, которая способствовала увеличению среднего чека. - Оптимизировал процессы управления запасами, что снизило потери.
- Март 2008 – июль 2010
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель отдела Акции, Строительные и отделочные материалы, авто расходка, аксесуары
Глобус, сеть гипермаркетов
http://rabota.globus.ru
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
• Управление отделом, формирование, подбор и обучение команды. • Постановка задач линейному персоналу, контроль их выполнения. • Разработка и внедрение организационной структуры, должностных инструкций и схем мотивации сотрудников. • Составление графиков рабочего времени и графика отпусков. • Ведение табелей учета рабочего времени и оплаты труда. • Анализ продаж, разработка стратегических планов по увеличению выручки. • Проведение ABC-анализа, определение приоритетных товарных категорий. • Исследование рынка, разработка эффективных стратегий продаж. • Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам. • Запуск и управление акционными программами. • Проведение мерчендайзинга, разработка концепции выкладки товара. • Составление планов выкладки товара в торговой зоне. • Установка и оптимизация торгового оборудования. • Проведение инвентаризаций, управление запасами. • Проведение переговоров с поставщиками и партнерами. • Формирование заказов, контроль за поставками. • Работа на складском помещении, оптимизация логистических процессов. • Заключение договоров с поставщиками и подрядчиками. • Составление отчетов о выполненной работе, ведение отчетной документации. • Взаимодействие с контролирующими органами, решение конфликтных ситуаций. Достижения: - Успешно сформировал и обучил команду, что привело к повышению эффективности работы отдела. - Разработал и внедрил систему мотивации персонала, что снизило текучесть кадров. - Запустил серию успешных акционных программ, которые увеличили продажи. - Организовал эффективное взаимодействие с поставщиками, что сократило сроки поставок и улучшило качество обслуживания клиентов.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых, Владимир
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист-менеджер, управление в строительстве
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Владимирский авиамеханический колледж
Факультет: Автомобилестроение
Специальность: Автомобили и автомобильное хозяйство (инженер)
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Владимирский авиамеханический колледж
Факультет: Автомобилестроение
Специальность: Автомобили и автомобильное хозяйство (техник)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Всегда выполняю обещания и держу слово, привык выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с коллегами и клиентами. Открыт к конструктивной критике и готов работать над своими ошибками, чтобы постоянно совершенствоваться. Обладаю высоким уровнем эмпатии, это помогает мне находить подход к людям и понимать их потребности. Всегда готов поддержать коллег в сложных ситуациях, укрепить командный дух и достигать целей. Умею принимать решения в условиях неопределенности и брать на себя ответственность за результат. Эффективно управляю временем и приоритетами, способен работать в режиме многозадачности. Умею структурировать процессы и добиваться их четкого выполнения. Коммуникабелен, эффективно взаимодействую с коллегами, подчиненными, партнерами и клиентами. Умею вести переговоры и находить взаимовыгодные решения. Постоянно стремлюсь к улучшению качества обслуживания клиентов. Умею быстро реагировать на запросы и решать конфликтные ситуации. Быстро адаптируюсь к изменениям. Опытный пользователь ПК и офисных программ:: Word, Excel, Internet, Access, Power Point, Outlook, AutoCAD, Spaceman, ArhiCAD, Photoshop, Компас (умею быстро осваивать новые программы, легко обучаемый). Считаю что работу нужно делать так, что бы завтра ее не переделывать! Перед любым проектом нужно хорошо подумать, что бы его выполнить! Правильное и своевременное решение задачи любой сложности, всегда должно быть, методичным, взвешенным и системным. Организаторские навыки, Обучение и развитие, Организация мероприятий, Деловая коммуникация, Обучение персонала, Деловая переписка, Организационные навыки, Организация мероприятий для сотрудников, Деловое общение, Аналитическое мышление, Управление временем, Контроль исполнения решений, Корпоративная этика, Мотивация, Расстановка приоритетов, Навыки переговоров, Лидерство, Стратегическое мышление, Выявление потребностей в обучении, Составление отчетности, Должностные инструкции, Организация учебного процесса, Администрирование процесса обучения, Трудовое законодательство РФ, Системный подход, HR, Управленческие навыки, Составление планов по обучению персонала, Работа с банками