Обязанности и достижения:
Секретарь-переводчик
рефкрент-переводчик
Специалист-переводчик
Ведение расписания отделения, оформление медицинской документации, ведение документооборота, консультирование пациентов, устные и письменные переводы
Пройдены тренинги - повышение квалификации, работа в условиях стресса, предоставление услуг класса Luxury
с 1 декабря 2012 года - специалист-переводчик 1ой категории:
зона ответственности - поликлиническое отделение клиники: организация работы секретарей и ассистентов, составление и оптимизация рабочих расписаний, обучение новых сотрудников, проведение экзаменационных тестирований кандидатов, собеседования, разработка рабочих инструкций для сотрудников по пользованию информационными файлами, а также рабочей медицинской программой, проверка счетов и корректности работы со страховыми компаниями, согласование внутренних документов на внесение изменений в пакет оказанных услуг, проверка корректности заключения договоров и подписания дополнительных документов, проведение собраний для сотрудников, контроль своевременной обработки запросов, поступающих из колл-центра, урегулирование сложных ситуаций и работа с жалобами, поступающих от пациентов