Заместитель директора, руководитель отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

44 года (родился 10 сентября 1981), не состоит в браке, есть дети

Курск, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 10 месяцев

- Март 2012 – июль 2013
- 1 год и 5 месяцев
Директор магазина
ООО Энтер, Воронеж
Обязанности и достижения:
Управление персоналом магазина. • Организация бизнес процессов в магазине для оказания клиентского сервиса. • Достижение плановых показателей поставленных перед магазином * Проведение инвентаризации, учет ТМЦ - Обработка рекламации клиентов (покупателей) и их заказов. - Работа с конфликтными клиентами (покупателями). - Планирование рабочего времени работников отдела, составление графика работы работников отдела - Открытие гипермаркета с "нуля".
- Декабрь 2009 – март 2012
- 2 года и 4 месяца
Руководитель отдела продаж
ООО"Медиа Маркт Сатурн", Воронеж
Обязанности и достижения:
Бытовая техника/электроника Руководитель торгового отдела - Участие в планировании и контроле процесса закупок и продаж: - Анализ, контроль, планирование закупок товара. Обеспечение отдела необходимым товаром; - переговоры с поставщиками, реализация и контроль договоренности; - Проведение мониторинга конкурентов на предмет: цен, ассортимента, «первой цены», новых групп, промо-акций, презентаций и прочих условий; - Анализ продаж, ассортимента товаров; - Анализ товарных остатков; - Обеспечение экономических показателей, в соответствии с планом, внесение предложений по улучшению общих и финансовых показателей отдела; - Решение текущих вопросов с поставщиками, возвратом товара; - Соблюдение правил хранения товара на складе; - ответственность за формирование цен, за формирование и поддержание ассортимента товаров в Филиале. - Организайия работы отдела и торгового зала: - Анализ, контроль и обеспечивание бизнес-процессов в торговом зале; - Организация промо-акции в отделе; - Обработка рекламации клиентов (покупателей) и их заказов; - Работа с конфликтными клиентами (покупателями); - Планирование рабочего времени работников отдела, составление графика работы работников отдела за 1 месяц до их введения и представление в отдел кадрового учета и делопроизводства. - Обеспечение необходимого количества работников в отделе, проведение собеседований с кандидатами; - Контроль уровеня профессионализма работников отдела; - Принятие участия в планировании и организации маркетинговой политики Филиала
- Август 2005 – январь 2009
- 3 года и 6 месяцев
Руководитель отдела
ООО «М.видео Менеджмент», Воронеж
Обязанности и достижения:
Руководство отделом около 1000 кв. метров. Планирование объема продаж отдела, контроль его выполнения. Взаимодействие с ЦО. Обеспечение проведения рекламных акций. Контроль товарного ассортимента. Организация и проведение инвентаризации товара. Мерчендайзинг. Ежемесячный и квартальные аналитические отчеты по выполнению плана продаж. Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями. Работа с персоналом отдела – набор, оценка (проведение аттестации), обучение (организация и/или проведение тренингов), контроль и др. Есть опыт открытия магазина с «нуля».
- Декабрь 2004 – июль 2005
- 8 месяцев
Старший продавец
ООО «М.видео Нижний Новгород».
Обязанности и достижения:
Продажа товара с применением технологии продаж, соблюдение технологии приема выставления товара на витрину. Оформление кредита, доставки, установка, обмен и т.д.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Курский государственный университет
Факультет: Исторический
Специальность: Учитель истории

Обо мне

Дополнительные сведения:

Любимый спорт борьба (имею разряд), регби (болельщик) люблю читать Умение работать в команде, коммуникабельность, мобильность, организованность, ответственность, обучаемость, настойчивость, энергичность.