Москва
Резюме № 49102337
Обновлено 15 октября 2020
Превью фото соискателя

Ведущий специалист по сопровождению (клиенты В2В, дистрибьюторы, аутсорсеры)

Была больше месяца назад
По договорённости
43 года (родилась 10 января 1982), cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 5 месяцев

    • Апрель 2015 – январь 2020
    • 4 года и 10 месяцев

    Ведущий специалист Управления сопровождения клиентов

    Общество с ограниченной ответственностью "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард", Москва
    Обслуживание клиентов B2B по топливные картам.

    Обязанности и достижения:

    Региональное курирование работы аутсорсеров и дистрибьюторов, заключение, продление договоров, согласование нетиповых соглашений, протоколов разногласий со службами Общества, деловая переписка, подготовка, согласование ответов на поступающие запросы, отслеживание дебиторской задолженности, оперативное решение всех текущих вопросов в зоне своей ответственности.
    • Июль 2014 – январь 2015
    • 7 месяцев

    Ведущий специалист

    ОАО Банк "Народный кредит", Москва

    Обязанности и достижения:

    Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц; проведение операций в рамках РКО; открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам); ведение счетов физических лиц; вкладные операции физических лиц; оформление и работа с доверенностями; консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам; переводы без открытия счёта; выполнение плана продаж. На данный момент ищу работу в связи с сокращением полного штата сотрудников.
    • Июль 2013 – апрель 2014
    • 10 месяцев

    Ведущий специалист

    ОАО "Транскредитбанк" - ВТБ24 (ЗАО), Москва

    Обязанности и достижения:

    Отчеты дня; взаиморасчеты между банками ВТБ и ТКБ (Диасофт 5NT, Бисквит). Открытие вкладов, расчетных счетов физ. лиц, карт; денежные переводы; составление досье клиентов.
    • Октябрь 2012 – май 2013
    • 8 месяцев

    Специалист по обслуживанию частных лиц

    ОАО "Сбербанк России"

    Обязанности и достижения:

    Прием платежей по системе Город; открытие вкладов, счетов, карт; консультирование и прием документов на кредит, ввод заявки и выдача кредита, осуществление кросс - продаж, выполнение личных планов продаж, работа с денежной наличностью.
    • Сентябрь 2012 – октябрь 2012
    • 2 месяца

    Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов

    ОАО "Сбербанк России"

    Обязанности и достижения:

    Консультирование, прием документов на открытие, закрытие расчетных счетов, депозиты юр. лицам; прием и обработка платежных поручений; объявления, чеки (а так же регистрация и выдача чеков) - работа с наличностью; картотека 1 и 2; карточки с образцами подписей - отслеживание сроков полномочий, внесение изменений, регистрация доверенностей; консультирование клиентов по эквайрингу, зарплатным проектам, по всем текущим вопросам, кросс - продажи, работа в БИК - Ибсо, АС - Филиал.
    • Ноябрь 2011 – июнь 2012
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с партнерами отдела развития розничного бизнеса

    ОАО "Номос - Банк - Сибирь", Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Изучение потребительского рынка; телефонные переговоры; холодные звонки; поддержание существующей базы и привлечение новых клиентов; назначение и проведение презентаций; общение на уровне первых лиц; выполнение плана по продажам.
    • Сентябрь 2010 – август 2011
    • 1 год

    Менеджер по прямым продажам отдела прямых продаж

    ОАО "Промсвязьбанк", Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Изучение потребительского рынка; телефонные переговоры; холодные звонки; поддержание существующей базы и привлечение новых клиентов; назначение и проведение презентаций; общение на уровне первых лиц; выполнение плана по продажам, выстраивание долгосрочных отношений, основанных на доверии, помощь в достижении клиентами личных целей, отталкиваясь от их реальных потребностей.
    • Декабрь 2009 – сентябрь 2010
    • 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами, и. о. Управляющего дополнительным офисом

    ОАО "Промсвязьбанк", Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение работы коллектива; поставление задач с целью выполнения планов; составление графика работы с учетом больничных, отпусков; отчетная документация; проведение собраний; личные продажи.
    • Февраль 2008 – декабрь 2009
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами отдела розничных продаж и клиентского обслуживания

    ОАО "Промсвязьбанк", Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов физических лиц; кросс - продажи; выполнение личных планов.
    • Ноябрь 2006 – февраль 2008
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист отдела кредитного мониторинга

    ОАО «Урса - Банк», Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Call - центр. Полная проверка заявок физических лиц на потребительские, авто кредиты, принятие решения о выдаче кредита, сбор информации о заемщике.
    • Июнь 2004 – июль 2005
    • 1 год и 2 месяца

    Начальник отдела лицензирования и сертификации

    ООО "Сибирский Правовой Центр", Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров на уровне первых лиц; прием и проверка документов юридических лиц на получение строительных, проектных лицензий; взаимодействие с государственными органами; отчетная документация; помощь в проведении обучения сотрудниками организаций сертификатов, допусков к работе; открытие нового направления - помощь в получении лицензий МЧС.
    • Сентябрь 2002 – июнь 2004
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер

    ООО "Сибирский Правовой Центр", Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Оформление пакета документов для получения лицензий юридическими лицами; получение необходимых удостоверений о повышении квалификации, охране труда, пожарной безопасности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добросовестная, исполнительная, нацеленная на результат, легко и быстро обучаемая. Имею второй взрослый разряд по баскетболу. Опыт работы с документами и большими объемами информации (подготовка и оформление разрешительных документов (в том числе подготовка пакета документов на получение строительных, проектных лицензий, лицензий МЧС, формирование досье на открытие расчетных счетов, кредитование, подготовка ответов на запросы, составление отчетности, взаимодействие с гос. органами), грамотная речь, опытный пользователь ПК, свободное владение всей офисной техникой, знание программ БИК - Ибсо, АС - Филиал, INVO Retail, Diasoft 5NT, Бисквит, навыки составления и проведения презентаций (с количеством от 2 до 150 человек), проведение переговоров на уровне первых лиц, холодные звонки, продажи, кросс – продажи. Имею все сертификаты специалиста по обслуживанию частных лиц ОАО «Сбербанка России», в том числе "Касса" и "Работа с денежной наличностью", а так же успешно прошла обучение по теме: «Индивидуальное финансовое планирование для Премиум — клиентов. Искусство комплексных решений». Готова к обучению с возможностью развития в других сферах деятельности.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 370 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Специалист по финансовым сервисамАвгуст 2022 – ноябрь 2025
Обновлено 4 ноябряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Менеджер по оптовым отгрузкам (прямые отгрузки)Январь 2022 – май 2025
Обновлено 30 сентябряПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2020 – работает сейчас
Обновлено 2 октябряПоследнее место работы (2 мес.)ВерификаторМай 2025 – июль 2025
Обновлено 28 июляПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель группы регистрации и координацииЯнварь 2024 – работает сейчас
Обновлено 18 сентябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)I sell shawarma for a livingИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 17 октябряПоследнее место работы (11 мес.)Специалист технической поддержки клиентовАвгуст 2024 – июль 2025
Обновлено 16 декабря
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Специалист клиентской поддержкиФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 21 июляПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Специалист чат поддержкиАвгуст 2022 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиВедущий специалист



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob