Специалист по сопровождению клиентов, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

100 000 ₽

31 год (родилась 30 июля 1994)

Москва, готова к переезду: Челябинск

Новокосино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 11 месяцев

- Июнь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ГК Ермак
Обязанности и достижения:
• Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами сопровождаемых Компаний. • Консультирование клиентов по использованию справочных систем (Главбух, система Юрист, Система Кадры, система Охрана труда, система Финансовый директор) • Консультирование клиентов по новшествам и изменениям, произошедшим в справочных системах • Переподписка действующих договоров • Организация обучения клиентов по системе • Контроль работы системы у клиента • Выставление счетов в 1С • Контроль своевременной оплаты счетов • Отчётность, документооборот.
- Январь 2020 – март 2020
- 3 месяца
Кредитный специалист
Кредит гарант брокер , Москва
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Привлечение клиента в офис, продажа услуг компании. Проводить первичную консультацию клиентов по вопросу кредитования и услуг компании по телефону Ведение клиентов в CRM Выполнение планов продаж
- Август 2014 – сентябрь 2019
- 5 лет и 2 месяца
Менеджер по продажам
Сбербанк
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; - привлечение клиентов на обслуживание; - оформление банковских продуктов и услуг; - помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и пост-продажного сопровождения клиентов; - ведение базы клиентов в Crm - осуществление операций по обслуживанию физических лиц; - проведение кассовых операций (прием/выдача денег).

Образование

- Среднее специальное образование
- 2014
Чебоксарский экономико технологический колледж
Факультет: Экономика и бухгалтерский учет
Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит (экономист)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею опыт в продажах. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат помогают мне добиваться поставленных задач, легко контактирую с клиентами, четко реагирую на порученную работу, имею огромное желание получать новые навыки и знания. CRM, Навыки презентации, Поиск и привлечение клиентов, Навыки продаж, Навыки переговоров, Заключение договоров, Работа в команде, Телефонные переговоры, Консультирование, Работа с возражениями