Москва
Резюме № 47147333
Обновлено 11 октября 2021
Превью фото соискателя

Ведущий специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
70 000 ₽
41 год (родилась 19 декабря 1983)
Москваудаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет

    • Июль 2021 – работает сейчас
    • 4 года и 6 месяцев

    Продавец-консультант

    Куулклевер, Москва
    Сеть магазинов Мяснов и Отдохни

    Обязанности и достижения:

    Продажа продуктов питания Хороший контакт с приходящими покупателями
    • Январь 2021 – июль 2021
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Билайн, Москва
    Услуги связи

    Обязанности и достижения:

    Деловая переписка, сохранение существующей базы клиентов, личные встречи с клиентами, телефонные переговоры, допродажи услуг связи, сбор дебиторской задолженности, подготовка коммерческих предложений Достигнуто соглашение с крупным клиентом о предоставлении каналов интернета на все его фуд-корты
    • Октябрь 2020 – декабрь 2020
    • 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ЭЛКОД, Москва
    Продажа услуг Консультант Плюс

    Обязанности и достижения:

    Сопровождение и развитие ключевых клиентов, сбор дебиторской задолженности, встречи с клиентами, телефонные переговоры, обмен документацией.
    • Ноябрь 2019 – апрель 2020
    • 6 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Манго Телеком
    Виртуальная АТС, Контакт Центр, Речевая Аналитика, Коллтрекинг

    Обязанности и достижения:

    Сохранение и развитие существующей базы; телефонные переговоры с VIP-клиентами; встречи с ТОП менеджарами; подготовка отчетов о проделанной работе за неделю; планирование рабочей недели; выполнение запросов VIP-клиентов Наладила положительные отношения с трудным клиентом; полностью устранила все вопросы по программе Контакт Центр, на которые не могли предоставить ответы предыдущие менеджеры, чем сохранила клиента в Компании.
    • Ноябрь 2018 – ноябрь 2019
    • 1 год и 1 месяц

    Ведущий специалист по работе с агентами и сервис-провайдерами

    Билайн
    Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    Подбор и согласование тарифных планов для увеличения продаж в агентском канале, проведение переговоров с действующими и потенциальными агентами и сервис-провайдерами, анализ роста/падения выручки, подготовка и согласование договоров и доп. соглашений
    • Июнь 2017 – ноябрь 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Ведущий специалист по продажам

    Билайн
    Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    Развитие и удержание существующей базы клиентов, подготовка коммерческих предложений, деловая переписка с клиентами, выявление потребностей у клиентов и подбор оптимальных решений для удовлетворения данных потребностей, встречи с клиентами, телефонные переговоры с клиентами, подготовка отчетов для руководителя, анализ роста/падения существующей, работа в CRM-системах
    • Сентябрь 2015 – июнь 2017
    • 1 год и 10 месяцев

    Ведущий специалист по продажам

    МегаФон
    Фиксированная связь, Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    Развитие и удержание существующей базы клиентов, подготовка коммерческих предложений, деловая переписка с клиентами, выявление потребностей у клиентов и подбор оптимальных решений для удовлетворения данных потребностей, встречи с клиентами, телефонные переговоры с клиентами, подготовка отчетов для руководителя, анализ роста/падения существующей, работа в CRM-системах
    • Сентябрь 2014 – сентябрь 2015
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по корпоративной мобильной связи

    ООО "Евросеть-ритейл

    Обязанности и достижения:

    Планирование бюджета на будущий год, подбор оптимального тарифного плана для сотрудников, работа в SAP, подготовка и согласование служебных записок на перенос бюджета из разных статей, подготовка и согласование служебных записок на удержание/компенсацию сотрудником услуг связи, переговорами с операторами связи по снижению стоимости услуг связи, проведение оплат за услуги связи, работа с первичной документацией.
    • Июнь 2011 – август 2014
    • 3 года и 3 месяца

    Координатор отдела

    ООО "Евросеть-ритейл", Воронеж
    Продажи в собственных салонах связи

    Обязанности и достижения:

    Планирование годового бюджета на закупку и ремонт оборудования, заправку картриджей, оплату интернета и телефонии с салонах связи; проведение платежей; работа с первичной документаций; работа с дебиторской задолженностью; обработка заявок по отгрузке оборудования и картриджей в салоны связи; проведение тендеров; составление отчетов руководителю; составление табеля рабочего времени сотрудников; планирование отпусков сотрудников отдела; составление авансовых отчетов руководителя; подготовка документов к командировках. Налаженная поставка картриджей и ремонт оборудования в салоны связи, своевременная оплата счетов, закрытие дебиторской задолженности, налаженная работа с поставщиками, сокращение расходов на закупку и ремонт оборудования, заправку картриджей
    • Август 2006 – июнь 2011
    • 4 года и 11 месяцев

    Специалист по документообороту

    ООО "Евросеть-ритейл:, Воронеж
    Продажи в собственных салонах

    Обязанности и достижения:

    Приём и разбор документов, поступающих из салонов продаж; передача документов в подразделения офиса; приём и разбор входящей корреспонденции, своевременная передача корреспонденции в подразделения офиса; приём и отправка корреспонденции; подготовка и согласование организационно-распорядительной документации; доведение ОРД до сведения сотрудников; проведение тендера на выбор поставщика по экспресс-доставке Отлаженная работа отдела; порядок с ОРД; корректная передача документов и корреспонденции (реестры).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Настойчивая, нацеленная на результат, обучаемая, коммуникабельная. Увлекаюсь чтением книг, бисероплетением. Уверенный пользователь ПК, знание aCRM, знание OFM, уверенный пользователь офисной техники, знание MS office

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 14 похожих резюме
Обновлено 28 августа 2013Последнее место работы (3 мес.)Главный специалист по работе с ключевыми клиентамиМай 2013 – август 2013
Обновлено 29 апреля 2016Последнее место работы (5 мес.)Ведущий специалист-координатор / менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2015 – январь 2016
Обновлено 27 марта 2013Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Ведущий специалистФевраль 2011 – январь 2013
Обновлено 17 марта 2021Последнее место работы (9 мес.)Специалист по сопровождению договоров страхованияНоябрь 2016 – август 2017
Обновлено 7 июня 2013Последнее место работы (10 мес.)Специалист по страхованиюАвгуст 2012 – июнь 2013
Обновлено 31 августа 2015Последнее место работы (10 лет и 8 мес.)Заведующий отделением / детскоеАпрель 2015 – работает сейчас
Обновлено 2 октября 2017Последнее место работы (8 лет и 8 мес.)Специалист отдела продаж и обслуживанияАпрель 2017 – работает сейчас
Обновлено 10 декабря 2013Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Ведущий специалист отдела сопровожденияАвгуст 2010 – ноябрь 2013
Обновлено 25 сентября 2024Последнее место работы (14 лет и 3 мес.)Оператор ПКСентябрь 2011 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментВедущий специалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob