Москва
Резюме № 28574787
Обновлено 13 октября 2016
Превью фото соискателя

Ведущий специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
34 года (родилась 26 апреля 1991)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 11 месяцев

    • Март 2014 – июль 2016
    • 2 года и 5 месяцев

    Account manager

    Трансконтинентальная МедиаКомпания, Москва

    Обязанности и достижения:

    - ведение рекламных кампаний ключевых vip-клиентов компании (банки, фарма), поддержание и развитие существующего сотрудничества; - подготовка тендерных предложений, заключение договоров; - общая организация работы по рекламным проектам (интернет-реклама, PR, спонсорство, благотворительность): а) планирование, согласование медиапланов (в т.ч. на англ. языке), ведение финансовой отчетности (создание презентаций, выставление счетов, приложений, актов, смет и пр.), отслеживание дебиторской задолженности; б) контроль за выполнением работ по проектам, взаимодействие с подрядчиками (SEO, SMM, контекстная реклама и пр.), с представителями СМИ; в) контроль размещения рекламных материалов на телевидении, на радио, в прессе, в интернете; г) активное взаимодействие и сотрудничество со всеми отделами, задействованными в реализации внутри компании; д) разрешение сложных ситуаций; д) командировки (организация и сопровождение артистов в поездках по РФ в рамках проведения спонсорских мероприятий). - участие в корпоративных мероприятиях внутри компании.
    • Сентябрь 2013 – март 2014
    • 7 месяцев

    Ведущий специалист по работе с клиентами

    ОАО АКБ "Пробизнесбанк", Москва

    Обязанности и достижения:

    - открытие и ведение банковских счетов физических лиц, депозитов; - открытие счетов ГИС для работы на рынке Forex, открытие и ведение брокерских счетов; - отправка внешних рублевых и валютных переводов (знание системы SWIFT), составление платежных поручений; - оформление денежных переводов Western Union, Золотая Корона, Contaсt, Быстрая почта, Юнистрим и т.д.; - оформление страховых полисов «Ингосстрах», «Цюрих», «Евро-полис»; оформление НПФ «Благосостояние»; - обслуживание VIP клиентов; - разрешение сложных ситуаций; - формирование ежедневных отчетов, документов дня, отчетов по выгруженным документам и контрольных ведомостей.
    • Июль 2012 – сентябрь 2013
    • 1 год и 3 месяца

    Старший специалист отдела по работе с клиентами

    ОАО АКБ "Пробизнесбанк", Москва

    Обязанности и достижения:

    - открытие счетов физическим лицам, открытие депозитов; - открытие счетов ГИС для работы на рынке Forex, открытие брокерских счетов; - отправка внешних рублевых и валютных переводов (знание системы SWIFT), составление платежных поручений; - оформление денежных переводов Western Union, Золотая Корона, Contaсt, Быстрая почта, Юнистрим и т.д.; - оформление страховых полисов «Ингосстрах», «Цюрих», «Евро-полис»; - обслуживание VIP клиентов; - работа с проблемными клиентами; - разрешение сложных ситуаций; - консультирование клиентов по линейке продуктов компании; - ведение клиентской базы; - формирование ежедневных отчетов, отчетов по выгруженным документам и контрольных ведомостей.
    • Сентябрь 2010 – июль 2012
    • 1 год и 11 месяцев

    Специалист отдела Персонального обслуживания

    ОАО АКБ "Пробизнесбанк", Москва

    Обязанности и достижения:

    - открытие счетов (Физ. лица); - открытие депозитов; - отправка внешних рублевых и валютных переводов (знание системы SWIFT). - оформление денежных переводов Western Union; - оформление страховых полисов «Ингосстрах»; - работа с проблемными клиентами; - разрешение сложных ситуаций; - консультирование клиентов по линейке продуктов компании; - ведение клиентской базы; - продажа банковских продуктов; - привлечение клиентов; - формирование ежедневных отчетов, отчетов по выгруженным документам и контрольных ведомостей.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: адекватность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, неконфликтность, быстрая обучаемость, стремление к повышению профессионального уровня, способность к быстрому и самостоятельному принятию решений. Профессиональные возможности: - знание стандартных и офисных программ (пакет MS Office/Open Office, Outlook, Lotus Notes, АБС RS-Bank, Front, TNS Gallup Media, 1С); - знание инструкций ЦБ РФ (302-П, 2-П, 222-П, 28-И, ФЗ №115, ФЗ №177, ФЗ №161); - знание ФЗ "О Рекламе" № 38; - умение вести переговоры, работать с большим объемом информации, планировать свою работу, выполнять задачи в срок. Рассматриваю вакансии без активных продаж и холодных звонков.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 7 июня 2013Последнее место работы (10 мес.)Специалист по страхованиюАвгуст 2012 – июнь 2013
Обновлено 10 декабря 2013Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Ведущий специалист отдела сопровожденияАвгуст 2010 – ноябрь 2013
Обновлено 13 сентября 2017Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Ведущий экспертНоябрь 2013 – август 2017
Обновлено 10 февраля 2021Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Ведущий специалист по работе с клиентамиНоябрь 2012 – май 2015
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob