Резюме № 4439264
Обновлено 20 января 2021
Обновлено 20 января 2021
Ведущий специалист по работе с клиентами
Была больше месяца назад39 лет (родилась 08 августа 1986), cостоит в браке, есть дети
Москва
Юго-Западная
Парк Победы
Говорово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 5 месяцев
- Май 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 8 месяцев
И. о.Руководителя отдела поддержки продаж
Строительная химая, МоскваОптовая торговля строительной химииОбязанности и достижения:
И. о.Руководителя отдела поддержки продаж (отдела сопровождения продаж) Функциональные обязанности: • Руководство 9-ю специалистами (1 удалено) • Организация, планирование и контроль работы отдела • Сопровождение отдела продаж Управление персоналом: участие в отборе, обучение и адаптация, прогнозирование нагрузки, эффективное распределение обязанностей • Разработка инструкций по операциям и процедурам подготовки документов, согласование регламентов по отделу. • Формирование ежедневных, еженедельных отчетов руководству, подготовка отчетов по запросу руководства • Поддержка актуальности базы данных (проверка актуальности данных системы учета) • Контроль выполнения плановых показателей, распределение нагрузки между сотрудниками • Эффективное взаимодействие отдела с другими подразделениями компании, • Работа с ключевыми клиентами, решение сложных ситуаций • Работа с рекламациями, • Контроль кредитной линии и дебиторской задолженности • Контроль за исполнением заказов (цены, скидки, дебиторская задолженность, логистические данные). • Контроль за соблюдением всех внутренних процессов по подготовке, подписанию, хранению документов по клиентам • Подготовка отчетов по дебиторской задолженности, о коммерческих и бонусных условиях • Взаимодействие с региональными подразделениями (прогноз выполнения плановых показателей, сбор и мониторинг информации) • Разработка типовых договоров, согласование не типовых договоров поставки (протоколы по договорам сетей) • Знание специфики работы с федеральными сетями • Знание специфики работы со странами СНГ • Знание программ: CRM, MS PowerPoint, 1С (8.3. UPP, ERP, Документооборот), Контур Диадок Карьера в компании: • Специалист отдела сопровождения продаж. • Старший специалист отдела сопровождения продаж. • Руководитель отдела сопровождения продаж. Поиск, собеседование кандидатов, обучение (наставничество) новых сотрудников • Инициирование и внедрение электронного документооборота (1С) в компании. При помощи, которого уменьшились сроки подготовки и подписания документов. Информация по клиентам стала полной, доступной. • Создание схемы движения документов – подготовка инструкций (договора, соглашения, протоколы, приказы). • Разработка свойств и категорий документов для удобства фильтрации и доступа в 1С Документооборот. Запуск ERP. • Унификация форм типовых договоров.- Февраль 2008 – май 2012
- 4 года и 4 месяца
Менеджер по работе с партнерами
ООО «Диджитал Мьюзик», МоскваОбязанности и достижения:
1. Создание электронной базы данных авторов и партнеров, заполнение ее; 2. Проверка отчетов присылаемых от партнеров; 3. Введение дебиторской и кредиторской задолженности; 4. Взаимодействие и деловая переписка с партнерами и авторами; 5. Поиск новых партнеров и авторов, заключение договоров; 6. Составление ежеквартальных и годовых отчетов; 7. Подготовка и разработка проектов; 8. Корректировка каталога компании; 9. Функции офис-менеджера.- Август 2007 – январь 2008
- 6 месяцев
Координатор отдела региональных продаж
ООО НПК "Спиритс", МоскваОбязанности и достижения:
1 Введение документооборота отдела; 2. Введения клиентской базы менеджеров отдела по утвержденной форме; 3. Подготовка и контроль за соответствием ассортимента и цены, осуществление корректировки прайс-листов продаваемой продукции; 4. Составление еженедельных и ежемесячных отчетов о продажах отдела; 5. Подготовка и предоставление информации о продажах (по утвержденной форме) для менеджеров отдела продаж; 6. Оформление заказов, контроль сборки.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Факультет: УправленияСпециальность: Менеджмент организации специализация предпринимательство- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственная, коммуникабельная, целеустремленная, обучаемая, исполнительная, энергичная.
1 С (UPP 8.3., ERP, Документооборот) Контур Диадок.
- Создание схемы движения документов по отделу.
- Разработка свойств и категорий документов для удобства фильтрации и доступа сотрудников.
- Выявление процессов, нуждающихся в автоматизации.
- Унификация форм документов.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 221 похожее резюме
Обновлено 13 ноября
Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Специалист абонентского отделаИюнь 2022 – работает сейчас
Ведущий специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 6 декабря
Последнее место работы (2 мес.)Специалист МКУ МФФевраль 2018 – май 2018
Обновлено 24 июля
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Ведущий специалист группы сопровождения дистанционных обращений клиентов малого бизнесаОктябрь 2021 – июнь 2025
Ведущий специалист по работе с клиентами (удаленно)з/п не указана
Обновлено 16 сентябряПоследнее место работы (5 лет и 2 мес.)Менеджер по продажамМарт 2020 – май 2025
Обновлено 12 марта 2012Последнее место работы (20 лет и 8 мес.)Ведущий специалист службы телепродаж дирекции по корпоративным продажамМай 2005 – работает сейчас
Обновлено 29 мая 2024Последнее место работы (3 мес.)Специалист отдела по работе с клиентамиСентябрь 2009 – декабрь 2009
Обновлено 24 мая 2022Последнее место работы (9 лет)Специалист депариамента нефти и газаМай 2010 – май 2019
Обновлено 26 февраля 2024Последнее место работы (7 лет и 6 мес.)СпециалистИюнь 2018 – работает сейчас
Обновлено 7 сентября 2021Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Специалист по работе с задолженностьюФевраль 2020 – апрель 2021
Обновлено 11 августа 2017Последнее место работы (6 лет и 4 мес.)Ведущий экономист по работе с клиентамиМарт 2011 – июль 2017
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob