Обязанности и достижения:
Формирование и развитие клиентской базы по юридическим и физическим лицам.
Организация продаж продуктов и услуг, предоставляемых Банком физическим лицам.
Проведение презентаций и предложение услуг в рамках зарплатных проектов, кредитования МСБ, депозитных продуктов для юр. лиц, РКО.
Обеспечение выполнения плана продаж розничных продуктов Банка.
Обучение и тестирование работников Отдела (в рамках передачи опыта и наставничества) по розничным продуктам Банка и услугам в рамках зарплатных проектов Банка, технологиям продаж и сопровождению клиентов.
Вырабатывать совместно с работниками Отдела мероприятия по выполнению плана продаж.
Контролировать за выполнением работниками Отдела индивидуальных планов продаж розничных продуктов Банка и услуг, а также выполнение планов продаж розничных продуктов Банка и услуг.
Осуществлять исполнение личного индивидуального плана продаж розничных продуктов Банка и услуг в рамках зарплатных проектов Банка.
Консультировать клиентов по порядку и условиям предоставления розничных продуктов Банка.
Проводить анализ и оценку работы каждого работника Отдела и Отдела в целом.
Проводить работу по предотвращению и урегулированию конфликтных ситуаций с клиентами.
Обеспечивать взаимодействие Отдела с другими подразделениями Банка в целом, с внешними организациями.
Формирование зоны обязательств 70%
• Поддерживать и постоянно расширять количество клиентов, в действующих зарплатных компаниях:
- Встречи с руководителями зарплатных компаний.
- Выполнение плана продаж продуктов Barclays.
- Персональное управление и контроль любыми действиями по продажам в компании, при необходимости - участие в презентациях для сотрудников.
- Обеспечение своевременного предоставления со стороны компании необходимых дополнительных документов.
- Развитие взаимоотношений с компаниями для обеспечения продаж других продуктов в будущем.
Координация работы специалистов по продажам Barclays, в момент их работы на территории зарплатных компаний.
30%
Развитие направления бизнеса:
• В установленном порядке планировать свои действия по продажам, прогнозировать результаты продаж и предоставлять отчеты.
• Осуществление розничной деятельности в соответствии с согласованными целями.
Постоянное консультирование и поддержание высокого сервиса обслуживания сотрудников зарплатных компаний, закрепленного за данным менеджером