Ведущий менеджер / Управляющий менеджер

Был больше месяца назад

40 000 ₽

35 лет (родился 22 ноября 1990), cостоит в браке, есть дети

Раменское

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 4 месяца
Директор филиала
Б1-финансы, Раменское
Обязанности и достижения:
Организация работы филиала по всем направлениям (продажи, сопровождение, урегулирования убытков, административно-хозяйственная деятельность); Эффективное управление обособленным подразделением и деятельностью подчиненных сотрудников; Формирование и контроль выполнения плановых показателей по филиалу; Организация работы менеджеров по поиску и привлечению клиентов (физ. и юр. лица) Личные продажи и ведение переговоров с корпоративными клиентами. Разработка индивидуальных коммерческих предложений для потенциальных клиентов в части корпоративных продаж; Заключение договоров страхования и качественное сервисное обслуживание клиентов в рамках сопровождения заключенных договоров; Подбор и адаптация команды филиала; Отчётность по результатам работы. Поиск и привлечение агентов. Поиск и привлечение партнеров.
- Май 2013 – сентябрь 2015
- 2 года и 5 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами
КПК "Семейный капитал", Раменское
Обязанности и достижения:
1. Обеспечение рентабельной и безубыточной деятельности филиала. 2. Рациональное распределение обязанностей между работниками Филиала, разделение функций, задач, действий. 3. Руководство работой офиса в отсутствии директора филиала. 4. Организация работы специалистов. 6. Развитие клиентской сети. 7. Контроль за выполнением плана привлечения денежных средств Филиала, выполнение персональных планов продаж специалистов по работе с клиентами. 8. Проведение комплекса мер по проверке кредитоспособности клиентов. 9. Контроль выполнения клиентами условий, заключенных договорами, участие в переговорах с клиентами. 10. Контроль правильности и своевременности заполнения документов сотрудниками и ведения архива. 11. Разрешение конфликтных ситуаций. 12. Ежедневная отчетность.
- Сентябрь 2012 – март 2013
- 7 месяцев
Специалист ДКО УКП ОДОК банка ВТБ 24
ВТБ 24 (ЗАО), Москва
Обязанности и достижения:
1. Консультация клиентов по телефону и электронной почте. 2. Решение проблем, связанных с работой онлайн банка. 3. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. 4. Ведение ежедневной отчетности. 5. Активное участие в разработке нового пользовательского интерфейса.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Институт Управления и Права
Факультет: Экономико-правовой факультет
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дисциплинированность, лидерство, умение раставлять приоритеты, пунктуальность, целеустремленность, быстрообучаемость, аналитический склад ума Компьютерные навыки: MS office, internet, Microsoft Outlook Разрешение конфликтных ситуаций Умение убеждать людей