Обязанности и достижения:
- контроль качества обслуживания и соблюдения правил торговли
- управление персоналом
- ведение документации
- организация проведения промо - и рекламных акций
- контроль, связанный с поддержанием товарного ассортимента
- организация формирования ежедневных заявок на товар
- обеспечение сохранности и учета материально-денежных ценностей магазина
- контроль за соблюдением работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
- рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, претензий по качеству товаров и принятие меры к их устранению
- принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций