Обязанности и достижения:
- Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств;
- Консультирование покупателей, нацеленность на результат, открытие и закрытие кассового дня;
- Составление кассовой отчетности;
- Организация эффективной работы магазина;
- Инвентаризация, приём, выкладка товара;
- Контроль качества, контроль выкладки товара в течении дня, контроль сроков реализации продукции;
- Работа на кассе;
- Контроль чистоты и порядка в торговом зале;
- Работа с 1С "Предприятия" (анализ продаж, регулирование поставок товара, заказ продукции, отчетность, инвентаризация, корректировки и пр...)
- Организация работы магазина (под руководством два кассира, РТЗ, контролёр торгового зала, продавец-консультант)
- Контроль работоспособности магазина (работа с компаниями обеспечивающими работу техники магазина, а так же необходимые работы по магазину: Комус, Сервис, ПТ Холод, техники, уборщицы, дворники и т.д.)
- Работа с претензиями покупателей, улаживание конфликтных ситуаций.
Работаю в команде, меняем друг друга по графику. Выручку магазина подняли от 250 до 472 тысяч (магазин мог бы давать и гораздо больше, но маленькая площадь как самого магазина, так и складского помещения не даёт развернуться в полную силу). Постоянно участвуем в конкурсах (внутри фирмы) на лучшие продажи и выкладки, одно из последних достижений - стали 1 из 8 победителей магазинов по праздничной выкладке "Пасха" среди сотни участников.
Приобрела умение находить подход к различным покупателям, улаживать возникающие конфликты, работать с претензиями покупателей.