Управляющий магазином, Старший менеджер по продажам

Был больше месяца назад

27 000 ₽

35 лет (родился 11 октября 1990), cостоит в браке, есть дети

Балабаново

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 5 месяцев

- Июль 2011 – июль 2012
- 1 год и 1 месяц
Управляющий
ОАО "МегаФон" ритейл, Обнинск
Обязанности и достижения:
Руководит продавцами - консультантами: планирует их деятельность, ставит задачи и контролирует их исполнение, обучает, мотивирует и т.п. • Организует работу и выполнение всех бизнес процессов в ССМ: контролирует выполнение всех регламентов и стандартов, распределяет силы продавцов, координирует деятельность продавцов в течении дня • Выставляет индивидуальные планы по продажам продавцам – консультантам • Обеспечивает выполнение плана продаж и развитие отдельных направлений продаж (спец. задач) во вверенном ему ССМ • Обслуживает покупателей при нехватке продавцов и для проведения мастер-класс по продажам • Работает с рекламационными клиентами в рамках существующих стандартов, согласовывает обмен и возврат денежных средств за оборудование • Работает с контролирующими органами при проверках ССМ • Проводит регулярный анализ эффективности работы салона и индивидуальной результативности всех продавцов-консультантов • Обучает продавцов-консультантов, проводит опросы и тестирование сотрудников ССМ по знаниям (навыкам) в различных областях (знания продукта, навыки продаж, учет, документация и т.п.) • Согласовывает графики заказа выходных и отпусков для продавцов-консультантов • Осуществляет заказ персонала в соответствии со штатным расписанием и текущей ситуацией в ССМ • Участвует в проведении оценки продавцов-консультантов совместно с ТМ: инициирует повышение и снятие с должности, назначение испытательного срока, увольнения • Проводит собрания и обучающие мероприятия с продавцами – консультантами • Обеспечивает проведение инвентаризации в ССМ и предоставляет данные в Региональный Офис • Отвечает за оперативное решение (устранение) проблем возникающих в ССМ посредством взаимодействия со службами офиса • Обладает требуемым уровнем компетентности, непрерывно развивает профессиональные знания и навыки • Незамедлительно информирует своего непосредственного руководителя о любых ситуациях негативно влияющих на продажи, которые не в состоянии самостоятельно разрешить • Контролирует выполнение всех стандартов в ССМ посредством регулярного мониторинга ситуации в Салоне и заполнения чек – листа • Составляет график работы (выходных) сотрудников и согласовывает его с ТМ • Заполняет табель рабочего времени продавцов – консультантов • Заказывает канцелярию и все необходимое оборудование для ССМ • Формирует и предоставляет ТМ СМС – отчет о продажах согласно регламента • Обеспечивает проведение инкассации Салона Связи • Осуществляет прием/перемещение ТМЦ • Работает с входящей информацией (распоряжения, информационные письма), доводит ее до сотрудников, контролирует изучение • Контролирует ведение договоров КМО и изучение инструкции по безопасности новыми сотрудниками ССМ • Обеспечивает проведение, контроль качества и предоставление в РО мониторинга цен и ассортимента конкурентов • Закрывает смену согласно регламентам и бизнес – процессам закрытия ССМ • Обеспечивает своевременное изменение цен согласно ценовому приказу
- Март 2010 – июль 2011
- 1 год и 5 месяцев
Администратор
ЗАО "Связной Логистика", Обнинск