Обязанности и достижения:
Работа с кассовым узлом, продажи, доработка чеков.
Выполняла обязанности старшего кассира.
Выполняла обязанности СРК (специалиста по работе с клиентами).
Регулярно проводила тренинги, обучала новых сотрудников, начиная от продавца и кассира, заканчивая кладовщиком (какое-то время работала на складе).
Досконально знала систему КИС-РМ (информационная система, на которой строилась работа всего магазина) и обучала новых НО (начальников отдела) и заведующих складом работе с ней.
Активно сотрудничала со службой охраны в борьбе с кражами.
Прошла курс ОПРС (Общие положения о розничной сети/дивизионе).
Выполняла все обязанности начальника отдела (включая те, что как правило не подлежат делегированию): сплачивала команду, которую удалось к тому моменту создать, оформляла отдел согласно стандартам компании, контролировала работу сотрудников, мотивировала их (конкурсы на показатели и прочее), участвовала в инвентаризациях магазина, неоднократно управляла перезонированием согласно планограммам и пр. Регулярно оставалась в ночные смены для подготовки отдела к проверкам и встрече покупателей.
Выступала в роли ДА (дежурного администратора). Открывала и закрывала магазин, занималась планированием, постановкой задач для персонала (порядка 20 человек в будни и порядка 40 человек в выходные дни), осуществляла контроль выполнения поставленных задач в 4х отделах: одежда, обувь, инвентарь и кассовый узел.
Запускала уборку и переоклейку, распределяла роли. (площадь зала 3410 м2).
В самых сложных и стрессовых ситуациях, в условиях переработки сплачивала коллектив и направляла на продуктивную работу, донесла до сотрудников важность ценностей и миссии компании.
Находилась в кадровом резерве на должность НО.
Прошла ППР (план персонального развития).