Управляющий

Была больше месяца назад

150 000 ₽

40 лет (родилась 25 апреля 1985)

Ростов-на-Дону

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Контроль и анализ ценообразования
Анализ ценообразования
Продуктовая стратегия
Выбор подрядных организаций
Анализ бизнес показателей
Анализ ассортиментной линейки
Выявление потребностей в обучении
Обучение и развитие
Обучение персонала
Составление планов по обучению персонала
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 3 месяца
Директор сектора
Розничная сеть МТС
https://job-mts.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл), Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
1. Стратегическое управление - Разработка и реализация стратегии развития сектора в соответствии с целями компании. - Анализ рынка, конкурентов и тенденций для выявления возможностей роста. - Формирование долгосрочных и краткосрочных планов (продажи, маркетинг) 2. Операционное руководство - Контроль выполнения плановых показателей (выручка, прибыль, маржинальность). - Оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности работы сектора. - Управление бюджетом сектора и контроль расходов. 3. Управление командой - Подбор, обучение и мотивация сотрудников сектора (менеджеры, специалисты, аналитики). - Постановка KPI и контроль их выполнения. - Проведение планерок, совещаний и отчетности. 4. Развитие продаж и клиентской базы - Разработка и внедрение стратегии увеличения продаж. - Контроль за ключевыми клиентами и участие в переговорах. - Поиск новых каналов сбыта и партнерств. 5. Взаимодействие с другими подразделениями - Координация работы с отделами маркетинга, финансов, логистики, HR. - Участие в кросс-функциональных проектах компании. 6. Аналитика и отчетность - Мониторинг ключевых метрик (ROI, LTV, конверсия, средний чек). - Подготовка отчетов для руководства и акционеров. - Принятие решений на основе данных. 7. Обеспечение compliance и управление рисками - Соблюдение корпоративных стандартов и законодательства. - Минимизация финансовых, операционных и репутационных рисков. За период работа показала прирост на 20% в товарных направлениях за счет повышения конверсии и среднего чека. Разработала систему обучение и контроля для Директоров магазинов.
- Июль 2023 – сентябрь 2024
- 1 год и 3 месяца
Руководитель торгового сектора
Лемана ПРО, Москва
https://rabota.lemanapro.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома)
Обязанности и достижения:
Разработка коммерческой стратегии сектора/магазина и организация мероприятий, направленных на увеличение клиентопотока и качества обслуживания клиентов; Руководство персоналом отдела: подбор, мотивация, обучение, адаптация, повышение уровня компетенций персонала; Мониторинг и анализ экономических показателей сектора (товарооборот, маржа, запас, ротация, сезонность, потребности клиентов); Обеспечение качественного обслуживания клиентов Определение ассортиментной и ценовой политики сектора; Оптимальное использование торгового пространства; Проведение мониторинга конкурентов и анализ покупательского спроса; Контроль наличия товара и его своевременный заказ.
- Октябрь 2022 – июль 2023
- 10 месяцев
Ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Ростов-на-Дону
http://www.mts.ru
Интернет-провайдер, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
• продажа телекоммуникационных IT-услуг, продуктов новым и действующим корпоративным клиентам крупного бизнеса; • подготовка коммерческих предложений; анализ бизнес кейсов по результату проведенных обследований. • переговоры с первыми лицами крупных компаний и заключение и сопровождение сделок; • организация мероприятий для корпоративных клиентов для повышения лояльности.
- Сентябрь 2021 – май 2022
- 9 месяцев
Начальник отдела привлечения и развития
Банк Кубань кредит
Обязанности и достижения:
Составление и контроль выполнения плана продаж, анализ продаж по услугам приема платежей; - Оптимизация и развитие каналов приема платежей: Касса, Терминалы самообслуживания, Дистанционное банковское обслуживание, Интернет-эквайринг (курирование). - Организация эффективной работы сотрудников отдела по продажам, контроль KPI; - Разработка сценариев взаимодействия с поставщиками услуг, стандартов и регламентов работы; - Планирование программ продвижения продуктов и услуг, планирование мероприятий по стимулированию спроса; - Проведение переговоров с потенциальными партнерами, урегулирование проблемных ситуаций; - Проведение обучение вновь принятых специалистов.
- Август 2018 – август 2021
- 3 года и 1 месяц
Начальник офиса продаж
Розничная сеть МТС
https://job-mts.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл), Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Эффективное управление деятельностью Офиса продаж Microsoft Word Организация работы линейного персонала и выполнение планов продаж Microsoft Excel Обучение персонала, контроль исполнения персоналом внутренних Microsoft Power Point регламентов Взаимодействие с клиентами Работать с внутренней документацией Проведение инвентаризации товаров и ТМЦ
- Сентябрь 2017 – июль 2018
- 11 месяцев
Начальник сети офисов
Розничная сеть МТС
https://job-mts.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл), Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Своевременно анализировать текущие продажи, выставлять задачи Руководителям Офисов Продаж для исполнения плановых показателей; Контролировать выполнение Стандартов обслуживания Клиентов сотрудниками Офисов Продаж; Контролировать факт проведения Инвентаризации в Офисах Продаж, в случаях, предусмотренных действующими регламентами компании; Организовывать и контролировать процесс посещения сотрудниками учебных мероприятий, проводимых компанией; Контролировать соблюдение сотрудниками установленного графика рабочего времени Участвовать в подборе руководителей Офисов Продаж; Определять задачи подчиненным сотрудникам и контролировать их выполнение; Предоставлять информацию по отчетам, письма, запросам в установленные сроки; Ежемесячно проводить собрание с руководителями и сотрудниками Офисов Продаж; Равномерно распределять сотрудников по Офисам Продаж вверенной зоны, согласно штатному расписанию; Обеспечивать соблюдение сотрудниками графика отпусков.
- Июль 2015 – сентябрь 2017
- 2 года и 3 месяца
Начальник офиса продаж
Розничная сеть МТС
https://job-mts.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл), Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Эффективно управлять деятельностью Офиса продаж Организовывать работу линейного персонала и выполнение планов продаж Обучать персонал, контроль исполнения персоналом внутренних регламентов Взаимодействовать с клиентами Работать с внутренней документацией Проведение инвентаризации товаров и ТМЦ
- Март 2014 – июль 2015
- 1 год и 5 месяцев
Торговый представитель (розница)
ЗАО "Молвест" Торговая Марка "Вкуснотеево", Воронеж
Молочная продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Поиск и проведение переговоров и заключение договоров с новыми клиентами на замещаемой территории; Сбор дебиторской задолженности; Обслуживание имеющихся клиентов; Увеличение количества ассортиментных позиций у клиентов; Соблюдение стандартов выкладки товара на полке; Отчетность.
- Январь 2011 – март 2014
- 3 года и 3 месяца
Менеджер офиса
Русская Телефонная компания
http://www.rus-telcom.ru
Обязанности и достижения:
Управлением офисом продаж, прямые продажи, контроль регламентов.

Образование

- Высшее образование
- 2004
Алмалыкский Горно-Металлургический Техникум
Факультет: Факультет электронно-вычислительной техники и точных наук
Специальность: Техник-электронщик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легко обучаема, эффективно работаю как в команде, так и автономно. Свободно владею Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, 1С. Пройден курс повышения квалификации «Управление проектами». Контроль и анализ ценообразования, Анализ ценообразования, Продуктовая стратегия, Выбор подрядных организаций, Анализ бизнес показателей, Анализ ассортиментной линейки, Выявление потребностей в обучении, Обучение и развитие, Обучение персонала, Составление планов по обучению персонала, Разработка и внедрение системы адаптации, Управление продажами, Управление эффективностью, Проведение презентаций, Управленческие навыки