Москва
Резюме № 3859721
Обновлено 19 октября 2016
Превью фото соискателя

Управляющий / директор / менеджер

Была больше месяца назад
По договорённости
42 года (родилась 27 мая 1983), не состоит в браке, детей нет
Москваготова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

    • Июнь 2014 – апрель 2016
    • 1 год и 11 месяцев

    Учредитель, директор ресторана, бара

    ИП, Калуга

    Обязанности и достижения:

    Имею опыт самостоятельного открытия заведения. Бизнес был продан и на сегодняшний день благополучно функционирует под руководством опытного управленца. По семейным обстоятельствам вынуждена вернуться в Москву на постоянное место жительства.
    • Февраль 2013 – июнь 2014
    • 1 год и 5 месяцев

    Официант по обслуживанию в номерах

    ОАО ВТПК "Меркурий" Novotel Moscow-city, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание гостей в номерах нового 4* отеля, расположенного на территории комплекса "Москва-Сити". Ведение документации (Daily Report, mini-bar). Работа с кассой "Micros". Участие в тренингах по обслуживанию, предоставляемых компанией "Accor". Возможность продолжения изучения английского языка на практике. А так же безусловная возможность и реальность заработать капитал для осуществления своей намеченной цели:открытия собственного заведения.
    • Август 2012 – январь 2013
    • 6 месяцев

    Управляющий бара

    BAR Vредных Привычек ИП "Минаева Ю. В.", Калуга

    Обязанности и достижения:

    Участие в открытии нового заведения для г. Калуги. Создание стиля заведения "casual", его концепции. Проработка меню с авторской кухней и блюд на мангале. Реклама и продвижение заведения. Подбор и обучение персонала. Работа с поставщиками.
    • Март 2012 – август 2012
    • 6 месяцев

    Заместитель директора по общественному питанию

    ЗАО "Премьер Парк" Москва Рублевское, Москва

    Обязанности и достижения:

    Предоставление гостям качественных услуг общественного питания. Генерирование прибыли в зоне кафе при СРЦ (Семейно Развлекательном Центре). Оказание положительного влияния на финансовый результат. Контроль своевременной отдачи блюд и напитков, соответствия презентации блюд стандартам приготовления и отдачи. Поддержание постоянной связи с гостями кафе (их пожелания и мнения по качеству обслуживания и приготовления блюд для увеличения продаж). Решение конфликтных ситуаций. Составления табеля учета рабочего времени. Организация и контроль оперативного обмена информацией внутри кафе с работниками СРЦ и ГО (главного офиса). Осуществление корректного составления заказов поставщикам и контроль за товарными остатками и остатками расходных материалов кафе. Работа с менеджерской документацией. Касса "Майкрос". Участие в проведении инвентаризации, контроль результатов, предоставление отчетности. Прием на работу кандидатов на подчиненные должности, обучение персонала.
    • Июль 2011 – март 2012
    • 9 месяцев

    Заместитель директора, ассистент менеджера

    ООО "Am Rest", Москва

    Обязанности и достижения:

    Открытие ресторана. (ремонтные и организационные моменты). Подбор персонала. Его обучение, тренинги, согласно концепции заведения. Мотивация персонала. Позитивная энергия.) Постоянное самообучение, коммандировки в С-Петербург, для получения знаний относительно ведения ресторанного бизнеса. Управление и ведение рабочих смен. Решение различного рода задач, поставленных в процессе работы. Ведение ежедневной бухгалтерской, кассовой отчетности, так называемые инструменты ведения смены. Участие и самостоятельные инвентаризации. Работа с программой "интеллект-стайл". Работа с поставщиками (заказ и контроль продукции). Инкассации. Решение конфликтных ситуаций с гостями. Постоянная работа над улучшением качества предоставляемых услуг (продукция-еда, обслуживание-персонал, интерьер-отдых-общее впечатление о заведении).
    • Июль 2010 – июль 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Заместитель заведующей регистратуры

    ООО "Клиника ЛМС", Москва

    Обязанности и достижения:

    Управленческая работа. Основана на управлении персоналом (регистратура). Прямая взаимосвязь с врачами отделений. Отслеживание работы относительно качества обслуживания пациентов. Отслеживание прихода на работу врачебного персонала. Решение страховых вопросов. Потенциальных спорных ситуаций с пациентами и страховыми. Заключение договоров. Работа с программой "Инфоклиника" заключается в проверке грамотности выставления услуг врачами и средним мед.персоналом. Ведение отчетности и документации как в электронном виде, так и в бумажном. Участие во внутренних конференциях и собраниях. Предложения относительно улучшения качества работы и взаимосвязи в отношениях "пациент-клиника". Поддержание имиджа заведения. Нацеленность на качество оказываемых услуг и доход клиники.
    • Февраль 2009 – июль 2010
    • 1 год и 6 месяцев

    Администратор-кассир клиники Ингосстрах

    ООО "Клиника ЛМС", Москва

    Обязанности и достижения:

    Административно-управленческая работа. Контакт с VIP-пациентами. Заключение договоров на платные медицинские услуги. Общение с пациентами запись на прием, решение всеразличного рода конфликтных ситуаций. Ведение отчетности и кассовых документов. Отслеживание и учет гарантийных писем от страховых компаний пациентов. Обучение подчиненного персонала. (Работа ввиду наличия одного из моих образований в области медицины.) Уверенный пользователь программы "Инфоклиника".
    • Март 2008 – февраль 2009
    • 1 год

    Менеджер ресторана премиум класса

    Ресторан "Ла Паррилла", аргентинская кухня., Москва

    Обязанности и достижения:

    Интересная работа со знаменитостями, банкирами, звездами, людьми с непростыми характерами. Знание сервиса, карты вин, кухонь, подбор фитнес меню для гостя. Обучение официантов. Транширование (разделывание) рыбы и мяса. Декантация вин. Нарезание и смешивание блюд на столе у гостя. Умение рассказать о любом ингридиенте, о его пользе и вреде. Умение подобрать вино к тому или иному блюду. Создание приветливой атмосферы для гостя в ресторане. Совершенствование своих знаний и умений. Составление предзаказов на банкеты и фуршеты. Непосредственная работа с гостями в зале. Решение любых вопросов, любой сложности, каксаемо сервиса и обслуживания. Знание R-keeper.
    • Февраль 2008 – сентябрь 2008
    • 8 месяцев

    Менеджер

    Кафе итальянской кухни "Чао-Какао", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа в зале, с гостями, персоналом. Работа с поставщиками, с менеджерской документацией, кассовый отчет. Тренинги по обслуживанию с официантами и барменами. Знание R-keeper.
    • Октябрь 2007 – февраль 2008
    • 5 месяцев

    Менеджер

    Ресторан "Япоша", Москва

    Обязанности и достижения:

    Цель работы: получение опыта работы в сетевой ресторанной сфере. Работа в зале с гостями. Обучение персонала (официанты). Составление графиков работы. Составление программы тренингов, согласно концепции компании, с последующим проведением их. Участие в открытии ресторана с "нуля". Активное участие в тренингах для менеджеров, проводимых компанией. Акцент на продажи. Работа с кассой, R-keeper.
    • Ноябрь 2007 – декабрь 2007
    • 2 месяца

    Администратор

    Ресторан "Тапа де Камида", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа в ресторане испанской кухни "Tapa de Kamida", цель: узнать концепцию работы именно в испанском ресторане г. Москвы. Ознакомиться со стандартами обслуживания заведения, спецификой, для самоповышения личного уровня. Род обязанностей, согласно административной должности.
    • Сентябрь 2006 – июнь 2007
    • 10 месяцев

    Менеджер ресторана

    Ресторан премиум класса "Fiesta", испанская кухня., Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение адекватной работы подчиненного персонала (официанты, бармены, сомелье, тех.персонал.), составление предзаказов на банкеты, работа с гостями, разрешение конфликтных ситуаций любой сложности. Работа с менеджерской документацией. Обучение официантов. Великолепное знание испанской и итальянской кухонь. Организация и проведение кейтеринговых мероприятий. Знание R-keeper. Работа с поставщиками. Получен опыт антикризисного управления (участие в восстановлении функционирования ресторана (сент. 2006-ноябрь 2006гг.).
    • Январь 2000 – январь 2005
    • 5 лет и 1 месяц

    Официант, ст.официант

    Клубы, рестораны и бары., Новосибирск

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание гостей, участие в кейтерингах (выездные обслуживания), обучение персонала. Знание серверовок, сервиса, умение "продать" дорогие блюда и дорогие позиции по винной карте. Привлечение постоянных гостей.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои личные качества: самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, умение и желание работать в команде. Создание позитивной атмосферы коллектива. Постоянная борьба за престиж заведения в котором я работаю. Постоянное самообучение и самоорганизация. Повышенная работоспособность. Увлечения:Бег на длинные дистанции. Авто-трофи на внедорожниках. Дрифтинг. Танцы. Одним из ярких достижений является моё путешествие на авто УАЗ Патриот из Москвы до Новосибирска. За рулём 2,5 суток! Я это сделала! (И так во всем по жизни, главное поставить цель!) Во всем и всегда творческий подход. Компьютерные навыки: Word, Excel, интернет, R-keeper, инфоклиника.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Латынь — базовый
  • Русский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 18:30Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Руководитель службы организации питанияФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено в 17:40Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер кафеАпрель 2014 – сентябрь 2020
Обновлено в 17:10Последнее место работы (5 мес.)Начальник отдела Департамента развития бизнесаИюнь 2023 – ноябрь 2023
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Управляющий детским игровым паркомЯнварь 2024 – октябрь 2025
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер ресторанаНоябрь 2016 – июнь 2017
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Управляющий бараЯнварь 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Руководитель проектовФевраль 2022 – работает сейчас
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (3 года и 11 мес.)Управляющий сети ресторанов / операционный директор сетиЯнварь 2022 – работает сейчас
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Менеджер ресторанаАвгуст 2022 – работает сейчас
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (4 года и 7 мес.)УправляющийЯнварь 2021 – август 2025
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиУправляющий директор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob