Управляющий, специалист коммерческого отдела, директор магазина, заместитель директора, супервайзер

Был больше месяца назад

30 000 ₽

35 лет (родился 12 июля 1990)

Киров (Кировская область)

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

- Сентябрь 2013 – июль 2016
- 2 года и 11 месяцев
Заместитель директора магазина
ООО "ДНС" Сеть цифровых супермакретов, Москва
Обязанности и достижения:
Первый этап: Продавец-консультант. Прямые продажи всех видов цифровой и бытовой техники. Выставление товара, ежедневная переоценка, ведение вверенной витрины, инвентаризация. Применение техники продаж. Высокие показатели товарооборота и услуг. Второй этап: Старший кладовщик магазина торговой площадью 1 800 квадратных метров и товарным остатком 90 млн. руб. Прием и организация хранения товара. Ведение ежемесячной инвентаризации. Взаимодействие с коммерческим отделом компании (организация логистики товара, внедрение и сопровождение системы доставки КБТ клиентам с нуля, соблюдение и доработка регламентов по перемещениям товара: РРЦ-Магазин; Магазин-Магазин; Магазин-РРЦ). Взаимодействие с отделом рекламации и сервисными центрами по бракованному товару, клиентским ремонтам. Третий этап. Заместитель управляющего магазином. Персонал: - Тайм-менеджмент и управление работой штата магазина 25 человек; - Контроль обучения стажеров; - Проведение собеседований, принятие решений об отборе кандидатов; - Составление графиков, месячных планов; - Проведение собраний с персоналом магазина; - Развитие вверенных сотрудников как в профессиональном плане (обучения, мотивации, индивидуальные беседы тет-а-тет), так и в карьерном плане (постановка задач, контроль выполнения, мотивация на результат); - Контроль выполнения стандартов, принятых в компании по работе с клиентами и товаром. Управленческая деятельность. - Еженедельная и ежемесячная отчетности деятельности магазина; - Аналитика продаж; - Анализ тенденции рынка; - Анализ доли рынка; - Взаимодействие с коммерческим отделом по ценообразованию и товарным наполнением магазина; - Взаимодействие с отделом рекламы; - Контроль и модернизация бизнес процессов магазина; - Ведение и контроль документооборота; - Ведение переговоров с арендными отделами ТЦ. - Переговоры по сотрудничеству с банками-партнерами компании. - Анализ рентабельности магазина; - Взаимодействие с бухгалтерией (создание и контроль требований об оплате, начисление затрат, отчетность); - Мониторинг и реакция на маркетинговую деятельность конкурентов. - Вывод магазина на плановые показатели; - Поиск, ведение и заключение договоров с поставщиками ТМЦ и услуг, необходимых для деятельности магазина; - Start Up новых филиалов компании; - И т.д. Работа с клиентами: - Ведение и контроль клиентов по безналу; - Работа с проблемными клиентами; - Работа с претензиями; - Сопровождение судебных разбирательств; - Возвраты, обмены и т.д.; Многократно оставался И. О. Управляющего магазином.