Управляющий, Руководитель отдела, Администратор

Была больше месяца назад

80 000 ₽

54 года (родилась 03 ноября 1971), cостоит в браке, есть дети

Тула

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Работа в команде
Управление персоналом
Ответственность
Пользователь ПК
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Исполнительность
Грамотная речь
Руководство коллективом
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 5 месяцев

- Октябрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 3 месяца
Руководитель отдела продаж
ООО Тульский Завод Художественной ковки, Москва
http://www.tzkovka.ru
Производство металлоконструкций
Обязанности и достижения:
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Разработка стратегических и операционных бизнес-планов - Распределение задач среди сотрудников, контроль их выполнения - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление и контроль выполнения плана продаж - Разработка организационной структуры отделов или компании в целом - Подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам, дизайнеров, замерщика - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам, дизайнеров - Разрешение конфликтных ситуаций с максимальной эффективностью - Организация и ведение документооборота Организовала отдела продаж с нуля, подбор и найм сотрудников, распределение обязанностей, зонирование ответственности.
- Ноябрь 2018 – сентябрь 2020
- 1 год и 11 месяцев
Директор
ООО "Президент" , Москва
Предоставление арендаторам помещений и качественных услуг: эксплуатация зданий, сооружений, площадей и инженерных систем, прилегающей территории.
Обязанности и достижения:
Предоставление арендаторам помещений и качественных услуг: эксплуатация зданий, сооружений, площадей и инженерных систем, прилегающей территории, клининг, охрана; Управление техническим персонал, охраной, клинингом; Работа с первичными бухгалтерскими документами, контроль дебиторской задолженности; Решение технических вопросов, оперативное реагирование на обращения арендаторов. Организация приема, учета, распределения и выполнения заявок от арендаторов; Бюджетирование: планирование, согласование и обеспечение исполнения бюджета. Контроль за расходованием денежных средств; Формирование оперативных и финансовых отчетов руководству; Заключение, расторжение и контроль исполнения договоров аренды, подготовка актов-передачи помещений, Контроль исполнения условий договора в части пользования помещений; Контроль соблюдения арендаторами Правил комплекса. Организация оформления взаиморасчетов по заключенным договорам с заказчиками, подрядными организациями, контроль и приёмка работ. Причина увольнения - продажа объекта
- Апрель 2016 – ноябрь 2018
- 2 года и 8 месяцев
Начальник склада
ООО Завод "СПС", Москва
http://zsps-moskva.ru
Производство, оптовые и розничные продажи металлопродукции
Обязанности и достижения:
Организация работы склада по приему, отпуску и хранению готовой продукции. Организация работы по комплектации, упаковке и подготовке продукции к отгрузке. Обеспечение сохранности ТМЦ. Контроль погрузо-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда и техники безопасности. Контроль правильного оформления и сдачи приходно-расходных документов. Ведение учета в 1С. Проведении инвентаризаций. Составление установленной отчетности. Контроль наличия и исправности противопожарных средств, состояния помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечение их своевременного ремонта, замены. Планирование и учет хозяйственной деятельности. Взаимодействие и решение вопросов с другими подразделениями компании: отделом продаж, производством. Организация рационального использования объемов склада. Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей. Распределение обязанностей между сотрудниками склада. Организация и ведение документооборота
- Август 2007 – апрель 2016
- 8 лет и 9 месяцев
Старший менеджер по продажам
ООО "ЗСПС-Москва", Москва
Производство и продажа металлопродукции
Обязанности и достижения:
• Металлические изделия, металлоконструкции (производство) Старший менеджер по продажам - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Распределение задач в команде проекта - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Поиск и привлечение новых клиентов - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Выявление ключевых клиентов компании - Прогнозирование спроса и объема продаж на продукт или услугу - Ведение клиентской базы - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Ведение учета сделок по продаже товаров в бухгалтерской системе - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов - Ведение товарного учета в 1C В дальнейшем перевели на должность начальника отдела продаж

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2015
Институт современного управления
Факультет: Экономический
Специальность: Управление
- Среднее специальное образование
- Вечерняя
- 2012
Гуманитарный техникум экономики и права г. Москва
Факультет: Экономика и бухгалтерский учет
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт в продажах более 15 лет, из них 6 лет занимаю руководящие должности. Быстро осваиваю новые для себя направления и помогаю организовать внутренние процессы в компании с максимальной эффективностью. Умею находить подход к людям, мотивировать сотрудников на качественную работу, клиентов на долгосрочное сотрудничество. Уверенный пользователь программ: Microsoft Excel, Microsoft Word, 1С 7.7 и 1С 8.3.