Дополнительные сведения:
С
Соискание должности: управляющий, администратор, помощник руководителя
Опыт работы
Сентябрь 2005 по наст. время Cеть гипермаркетов
Управляющий гипермаркета
Оперативное управление коллективом от 50 человек
Контроль и выполнение плана продаж
Прием и обучение персонала, аттестация, мотивация
Ведение документооборота гипермаркета, составление графиков и табелей
Оперативное взаимодействие со всеми службами компании
Контроль работы сотрудников, качества обслуживания и соблюдения стандартов
компании
март 2005 - сентябрь 2005 DIY-гипермаркет розничной сети ООО «Стройформат»
Супервайзер
Организация и контроль работы специалистов по работе с товаром
Организация и контроль приемки, расстановки товара согласно планограмме
Учет и движение материальных ценностей
Планирование, организация и проведение инвентаризации отдела
Своевременная дефектация и утилизация товара ненадлежащего качества
Решение конфликтных ситуаций с покупателями
Создание благоприятной атмосферы в коллективе
апрель 2003 - август 2004 ООО «Царскосельская коллекция» Администратор
май 2000 - апрель 2002 ОАО «Гостиничный комплекс «Пулковская» Администратор салона
июнь 1997 - ноябрь 1997 ООО «Пирс» Начальник информационно-аналитического отдела
декабрь 1995 —май 1996 АОЗТ «Торговая фирма ДЛТ» Заместитель заведующего секцией
февраль 1993 -- декабрь 1995 ТОО «Янис» Заместитель директора по коммерческим
вопросам
Образование
1988-1993гг. Санкт-Петербургский Государственный Аграрный Университет
Специализация: экономика и организация сельского хозяйства
Квалификация: экономист-организатор сельскохозяйственного производства
1993-1995гг. Санкт-Петербургский Торгово-коммерческий техникум
Специализация: бухучет, контроль и анализ хозяйственной деятельности в торговле
Квалификация: бухгалтер-экономист
2003г. Санкт-Петербургская Академия методов и техники управления
Квалификация: менеджер по маркетингу и сбыту продукции
2005г. Свидетельство о модульном обучении на ООО «Стройформат»
Достижения, открытие трех гипермаркетов в Санкт-Петербурге.
Дополнительные навыки: MS Office (Word, Excel, Axapta, Crystal, Internet, английский язык -
базовый).
Тренинги: - тренинг обслуживания клиентов(000 «Концепт Тренинг») - роль менеджера в компании (ООО «Концепт Тренинг») - эффективное управление персоналом, оперативное управление (ООО «Концепт Тренинг»).
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, умение
достигать намеченных целей, организаторские способности, умение работать в команде,
надежность, доброжелательность, умение брать на себя ответственность.
Дополнительные сведения, вод. права кат. В, личный автомобиль
Хобби, рукоделие, семейный спортивный клуб, дизайн интерьеров.
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Axapta, Crystal, Internet