Москва
Резюме № 25022335
Обновлено 25 октября 2024
no-avatar

Управляющий / заместитель управляющего / администратор / менеджер

Был больше месяца назад
По договорённости
39 лет (родился 07 октября 1986), не состоит в браке, детей нет
Калугаготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 10 месяцев

    • Июль 2011 – август 2016
    • 5 лет и 2 месяца

    Менеджер сервисной зоны

    ООО "М.видео-менеджмент", Калуга

    Обязанности и достижения:

    Управлении отделом магазина "Сервисная зона": - составление графиков персонала; - обучение персонала; - постановка задач; - решение всех возникающих проблем в торговом зале у клиентов и персонала Обслуживание клиентов: - консультация по правовым вопросам; - обслуживание по программе лояльности; - оформление возвратов/обменов товара надлежащего/ненадлежащего качества; - решение всех возникающих у клиентов проблем; Работа в торговом зале: - Контроль работы продавцов; - Мотивация продавцов; - Проведение информационно/мотивирующих собраний торгового персонала; - Контроль выполнения планов и KPI; - Контроль оформления акций; и многое другое обеспечивающее бесперебойную работу магазина. Опыт руководства магазином бытовой электроники с персоналом более сорока человек. При отсутствии директора занимал должность исполняющего обязанности. Был награжден дипломом как лучший сотрудник магазина на протяжении двух месяцев.
    • Август 2010 – июль 2011
    • 1 год

    Специалист группы Service

    М.Видео (Москва, www.mvideo.ru), Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов компании по вопросам обслуживания и правового сопровождения возвратов/обменов. Работа в Call-центре компании в отделе претензий.
    • Ноябрь 2006 – июль 2010
    • 3 года и 9 месяцев

    Сервис-менеджер

    ООО "Техносила", Калуга

    Обязанности и достижения:

    - Работа с бракованным товаром (учет, складирование, логистика, утилизация). - Работа с рекламациями (общение с клиентами по проблемным юридическим вопросам в сфере защиты прав потребителей, оформление документов связанных с возвратом/обменом товаров, представительство компании в суде и контролирующих органах). - Документооборот, связанный со всеми видами некондиционного товара (кассовые документы, ТТН, акты списания). - Есть опыт руководства отделом из 7 человек в течение 2-х лет (составление графиков работы, контроль соблюдения процедурных документов компании, набор и обучение персонала). - Уверенный пользователь ПК (Word, Exel, Outlook). Пользователь программы SAP R/3. - Коммуникабельный, быстро осваиваю новые задачи, не боюсь ответственности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

    • Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК Организаторские способности Стрессоустойчивость на высоком уровне Коммуникабельность Обучаемость Опыт управления Стабильность Лояльность
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (7 лет и 3 мес.)Управляющий ревизионного отделаСентябрь 2013 – декабрь 2020
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Специалист в сфере управления проектамиДекабрь 2021 – февраль 2022
Обновлено 18 сентябряПоследнее место работы (1 год)Продавец-консультантСентябрь 2015 – сентябрь 2016
Обновлено 4 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер70 000 ₽
Последнее место работы (4 мес.)Логист складаАвгуст 2025 – работает сейчас
Обновлено 4 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Продавец-консультантМарт 2024 – июнь 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)КассирОктябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 28 октября
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Менеджер по продажамИюль 2023 – работает сейчас
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Менеджер120 000 ₽
Обновлено 15 декабря
Работа в МосквеРезюмеПродажиБытовая техника, электроника, фото, видеоЗаместитель управляющего



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob