Управляющий, директор, региональный менеджер отдела продаж, региональный менеджер по развитию

Был больше месяца назад

30 000 ₽

50 лет (родился 05 марта 1975), cостоит в браке, есть дети

Казань

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 8 месяцев

- Март 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 10 месяцев
Супервайзер магазина
ООО "Эльдорадо", Казань
Обязанности и достижения:
- Управление персоналом: подбор, обучение (следуя тренингам по технике продаж, клиентоориентированного сервиса и личного профессионального опыта по работе с покупателям) и дальнейшая работа над повышением профессионального уровня персонала. - Проведение собраний, мотивация персонала, планирование, постановка целей и задач, контроль за выполнением, - Контроль выполнения и соблюдение стандартов бренда и компании. - Позиционирование, помощь и контроль за выкладкой товара согласно правилам мерчандайзинга, - Ведение статистики и аналитики продаж, анализ конкурентного окружения. - Оптимизация процессов товародвижения. Контроль и участие в приеме поставок, участие в проведении инвентаризаций, ведение отчетности, ежедневный контроль за пополнением товара в торговом зале. - Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями. - Взаимодействие с контролирующими и местными органами власти. - Подготовка и оказание помощи в проведении локальных рекламно-маркетинговых мероприятий, промо-акций.
- Октябрь 2011 – март 2012
- 6 месяцев
Директор магазина
ООО "Бытовая электроника", Казань
Обязанности и достижения:
- Открытие магазинов с «0», организация PR, - Управление персоналом: подбор, обучение (следуя тренингам по технике продаж, клиентоориентированного сервиса и личного профессионального опыта по работе с покупателям) и дальнейшая работа над повышением профессионального уровня персонала, - Проведение собраний, тренингов, мотивация персонала, оценка, поощрение, планирование, постановка целей и задач, контроль за выполнением, - Контроль выполнения и соблюдение стандартов бренда и компании, - Позиционирование и выкладка товара согласно правилам мерчандайзинга, - Ведение статистики и аналитики продаж, анализ конкурентного окружения, - Оптимизация процессов товародвижения. Прием поставок, отправка трансфера, проведение инвентаризаций, ведение отчетности, ежедневный контроль за пополнением товара в торговом зале. - Ведение документации по охране труда, пожарной безопасности, обучение. - Ведение табеля учета рабочего времени. - Формирование заказов на товар. Анализ движения товара - Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями. - Взаимодействие с местными органами власти, - Подготовка и проведение локальных рекламно-маркетинговых мероприятий, промо-акций. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Создан профессиональный, слаженный коллектив с высоким уровнем сервиса. 2. Выполнение плана по продажам, других показателей (доп.продажи) 3. Выработка стратегии и тактики на привлечение новых и удержание «лояльных» покупателей (ведение клиентской базы, поддержание контакта)
- Август 2008 – октябрь 2011
- 3 года и 3 месяца
Супервайзер-директор магазина
ООО "Техносила", Казань
Обязанности и достижения:
- Открытие магазинов с «0», организация PR, - Управление персоналом: подбор, обучение (следуя тренингам по технике продаж, клиентоориентированного сервиса и личного профессионального опыта по работе с покупателям) и дальнейшая работа над повышением профессионального уровня персонала, - Проведение собраний, тренингов, мотивация персонала, оценка, поощрение, планирование, постановка целей и задач, контроль за выполнением, - Контроль выполнения и соблюдение стандартов бренда и компании, - Позиционирование и выкладка товара согласно правилам мерчандайзинга, - Ведение статистики и аналитики продаж, анализ конкурентного окружения, - Оптимизация процессов товародвижения. Прием поставок, отправка трансфера, проведение инвентаризаций, ведение отчетности, ежедневный контроль за пополнением товара в торговом зале. - Ведение документации по охране труда, пожарной безопасности, обучение. - Ведение табеля учета рабочего времени. - Формирование заказов на товар. Анализ движения товара - Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями. - Взаимодействие с местными органами власти, - Подготовка и проведение локальных рекламно-маркетинговых мероприятий, промо-акций. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Создан профессиональный, слаженный коллектив с высоким уровнем сервиса. 2. Выполнение плана по продажам, других показателей (доп.продажи) 3. Выработка стратегии и тактики на привлечение новых и удержание «лояльных» покупателей (ведение клиентской базы, поддержание контакта) 4. По итогам инвентаризации минимальный процент недостачи в регионе.
- Май 2001 – август 2008
- 7 лет и 4 месяца
Продавец-стажер-старший продавец
ООО "Домо электроника", Казань
Обязанности и достижения:
- Управление процессом продаж в торговом зале и управление персоналом. - Управления покупательскими потоками, - Обеспечение работы по эффективному и качественному предоставлению услуг посетителям магазина, созданию комфортных условия для обслуживания, - Контроль за соблюдением нормативов по времени и качеству обслуживания покупателей. - Обеспечение чистоты и порядка в товарных секциях, торговом зале. - Контроль и соблюдение персоналом внутрифирменных стандартов Компании, правил внутреннего распорядка, трудовой дисциплины, - Контроль внешнего вида сотрудников и их присутствие на рабочем месте в течение рабочего дня, - Ежедневное проведению собраний, мотивация персонала. - Решение и разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. - Ведение отчетности для головного офиса, контролировала своевременную отчетностью персонала. - Ведение табеля учета рабочего времени, составление графиков работы, а так же графиков по внутреннему обучению персонала. - Проведение внутренней аттестации сотрудников магазина, - Проведение инвентаризации магазина ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Карьерный рост, 2. Магазин получил звание – «Лучший…» 3. По итогам акции «Тайный покупатель» был отмечен высокий уровень профессиональной подготовки консультантов, отличное качество обслуживания покупателей.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
(КГТУ) Казанский государственный технологический университет
Факультет: Оборудование пищевых производств (ОПП)
Специальность: Инженер оборудования пищевых производств

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активный, энергичный, работоспособный, легкообучаемый, самостоятельный, целеустремленный, позитивный. Отсутствие вредных привычек. Читаю книги, путешествие с семьей, активный отдых Высокий уровень в знаниях продаж. Создание высокоэффективного, профессионального коллектива. Разработка и проведение тренингов. Управление персоналом от 10 до 60 чел. Компьютерные навыки: 1С 8.1. Торговля, Трейд сервис, INTERNET