Управляющий, Директор

Была больше месяца назад

250 000 ₽

47 лет (родилась 10 февраля 1978), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 6 месяцев

- Январь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 11 месяцев
Коммерческий директор
OОО «Бержер», Москва
Мебель, свет, текстиль, живопись и аксессуары для дома/интерьера.
- Январь 2012 – май 2015
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Майкл Вайт"
Обязанности и достижения:
· Работа с архитекторами, дизайнерами и клиентами: выслушивание пожеланий и презентация товаров; · Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи; · Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов; · Переговоры об условиях договора и заключение сделок; · Анализ рынка и сбор информации о клиентах; · Представление салона на выставках, конференциях и других демонстрационных мероприятиях; · Переговоры о цене и стоимости, полный контроль получения продукта покупателем; · Работа с возражениями клиентов; · Взаимодействие с поставщиками; · Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота; · Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана; и многое другое.
- Январь 2007 – январь 2012
- 5 лет и 1 месяц
Менеджер по работе с дизайнерами и VIP клиентами
Стиль жизни Интернешнл , Москва
http://www.parkavenue.ru
Обязанности и достижения:
Работа с VIP- клиентами, с архитекторами и дизайнерскими бюро, начиная просто с подборки мебели и заканчивая ее доставкой клиенту. Подборка мебели, света и аксессуаров по каталогам; заключение и ведение договоров при оформлении мебели на заказ; консультирование клиентов. Расстановка мебели и аксессуаров в шоу-руме.
- Январь 2005 – декабрь 2006
- 2 года
Арт-директор
УК"Музей Мебели", Москва
Обязанности и достижения:
Организация и проведение: корпоративных и частных мероприятий, конференций, презентаций. Работа с заказчиками: поиск, проведение переговоров, составление смет, презентаций, оформление договоров. Разработка промоушн-акций, в том числе участие и организация тематических вечеринок. Сотрудничество с типографией, организация и контроль изготовления продукции. Работа с клиентской базой. Проектирование, планирование, организация и проведение специальных мероприятий. направленных на повышение спроса на услуги компании. Участие в PR мероприятиях (форумы, семинары, выставки). Продвижение в интернет форумах. Разработка и производство презентационных материалов агентства. Осуществление тематического обзора средств массовой информации (газеты, журналы, интернет) по продукту компании, конкурентам, отраслям в соответствии с маркетинговыми планами и распространение этой информации. Подготовка пресс-релизов и статей для СМИ и интернет – сайта компании. Написание пресс-релизов и статей. Составление бюджета маркетинговых мероприятий компании. Выполнение PR коммуникаций по всем линиям бизнеса. Установление контактов с ведущими профессиональными СМИ. Написание статей и аналитических материалов для журнала и сайта компании. Мониторинг PR активности конкурентов. Мониторинг публикации компании. Разработка совместно с дизайнером дизайна рекламной и др. полиграфической продукции. Проведение маркетинговых исследований.
- Январь 2003 – декабрь 2004
- 2 года
Управляющий рестораном
Ресторан"011", Москва
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы всех служб ресторана. Контроль и управление обслуживающего персонала в зале, адаптация и обучение персонала, работа с контролирующими организациями, проведение тренингов по сервису, винам и меню, работа с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций. Знание ресторанного этикета и сервиса. Подбор и обучение официантов/барменов.
- Март 2002 – январь 2003
- 11 месяцев
Помощник управляющего
ООО"Салют", ресторан "Дядя Коля", Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение заказа и поставки продукции. Проведение инвентаризаций. Выполнение финансовых планов компании. Работа с клиентами, сопровождение клиента на всех этапах (от составления первоначального бюджета до проведения полного мероприятия). Заключение договоров, ведение отчетности. Контроль проведения мероприятия. Набор, адаптация, обучение, мотивация персонала, контроль работы персонала (менеджеры, хостес, официанты, кухня, бар), привлечение гостей, разрешение конфликтных ситуаций с гостями, в коллективе, разработка меню, сервис; Точное и эффективное выполнение поставленных задач.
- Ноябрь 2000 – март 2002
- 1 год и 5 месяцев
Официант, бармен
ООО"Салют", ресторан"Дядя Коля", Москва

Образование

- Среднее специальное образование
- Вечерняя
- 2008
НОУ Экономичекий бизнес-колледж
Специальность: Менеджер
- Высшее образование
- Заочная
- 2001
Таврический национальный Университет им. В. И. Вернадского
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист предприятия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои личные и деловые качеств: внимательность; аккуратность; навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами; ответственность; стремление к повышению профессионального уровня;уверенность в себе; активность; высокая обучаемость; ответственность; стремление к профессиональному росту; энтузиазм; коммуникабельность; порядочность; стремление к самосовершенствованию; стремление развиваться; легко адаптируюсь к новым информационным системам; преданность; неконфликтность; нацеленность на результат; трудолюбие. Компьютерные навыки: Word, excel, internet, the bat, corel draw, SKYPE, скорость печати средняя