Резюме № 6683947
Обновлено 23 марта 2016
Обновлено 23 марта 2016
Тренинг-менеджер, специалист по обучению и развитию персонала
Была больше месяца назад35 лет (родилась 07 февраля 1990), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 1 месяц
- Март 2015 – март 2016
- 1 год и 1 месяц
Помощник руководителя / Управляющий
Медицинский центр "АэроМедика", МоскваОбязанности и достижения:
Открытие startup-а в области оказания медицинских услуг: Составление и согласование прайс-листа и перечня дополнительных услуг центра; Поиск и заключение договоров с поставщиками; Подбор персонала всех уровней; Обучение сотрудников работе с клиентами/продажам; Расчет и начисление заработной планы сотрудникам, Составления графика работы сотрудников; Самостоятельные активные продажи услуг центра, Решение конфликтных ситуаций, Активное взаимодействие с клиентами, Решение всех сопутствующих задач, Поиск рекламных источников для продвижения услуг центра, работа с рекламными каналами, Разработка рекламных сообщений, участие в дизайн-проектах; Активное участие в совещаниях с учредителем, Представление центра на партнерских встречах, Выполнение поручений Генерального директора- Апрель 2014 – январь 2015
- 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
группа компаний "Здоровый Загар", МоскваОбязанности и достижения:
Основные обязанности: Активные продажи продуктов компании, Руководство коллективом (построение задач, целей, обеспечения их выполнения, контроль за рабочими процессами, наставничество, обучение, выявление и устранение "слабых мест" или недочетов в работе), Разработка ценовой и скидочной политики компании, согласование ее с собственником и учредителем, Введение документооборота (договора, счета, накладные, акты и проч); Систематизация клиентской базы (разработка маркеров для поиска, упорядочивание и систематизация файлов в базе и на сервере, их анализ); Координация всех процессов взаимодействия с клиентом (от введения в базу до контроля доставки/отгрузки/установки и выявление общего впечатления от работы с нашей компанией)); Решение возникающих конфликтных ситуаций; Контроль оплаты, задержек и прочих задолженностей; Подготовка отчетности по собственным показателям, показателям офиса (менеджерский состав) и дополнительных отделов (логистика, склад, курьеры). Одновременно в с этим брала на себя моральную и материальную ответственность за деятельность компании; Разрабатывала проекты по расширению компании с целью увеличения прибыли; Занималась разработкой и внедрением новых форм управления и организации трудовой деятельности, а также совершенствовала системы мотивации для сотрудников; Занималась решением вопросов, касающихся всех сфер организации (офис, логистика, кадры, клиенты, бухгалтерия, реклама и проч.) Контролировала выполнение решений Совета директоров и определяла и нивелировала недочеты в их исполнении; Проводила аттестации сотрудников, выявляла "слабые места" и организовывала повторное обучение с последующей переаттестацией, Ну и занималась прочими радостями профессиональной жизни, такими как утверждение штатного расписания, подписание необходимых документов, организация и контроль отчетности (менеджерской и бухгалтерской) и т.д.- Апрель 2013 – апрель 2014
- 1 год и 1 месяц
Бизнес-тренер / с обязанностями офис-менеджера
группа компаний "Здоровый Загар", МоскваОбязанности и достижения:
В основные обязанности входило: Выявление и анализ потребностей в обучении (клиенты и сотрудники компании); Открытие направления дистанционного обучения с "0"; Разработка и проведение тренингов и вебинаров, адаптированных под потребности как и клиентов, так и штатного и внештатного персонала; Подготовка методических материалов для проведения внутрикорпоративных и выездных тренингов; Разработка планов, графиков проведения тренингов и обеспечение их выполнения; Ведение базы данных по обучению; Подготовка отчетов по итогам тренингов и презентация их руководителям компаний-клиентов с целью повышения рентабельности их бизнеса; Посттренинговое сопровождение, периодические консультации. Помимо основной деятельности, брала на себя функции офис-менеджера с обязанностями рекрутера, а именно занималась: Обеспечением и поддержкой жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярии; снабжением сотрудников необходимым материалами, поддержкой чистоты и порядка в офисе и на сервере, а также боевого духа и хорошего настроения у сотрудников компании); Мониторингом компаний партнеров с целью заключения партнерских отношений (выявляла и структурировала информацию о возможных поставщиках, проводила переговоры, определяла наиболее выгодные партнерские условия и согласовывала их с руководством); Организацией корпоративных мероприятий (готовила корпоративы, совещания, дни рождения, "чайные 5-ти минутки или, иными словами, "кофе-брейки"); Приемом входящей корреспонденции и документации (совершала весь цикл работы со звонками / письмами / электронной почтой / бухгалтерией и проч.) Выполнением поручений руководителя (от "найди в течение часа компанию, занимающуюся переводом водительского удостоверения на иврит" до "разработай план по оптимизации бизнес-процессов с учетом психологических особенностей наших сотрудников (не зря ж училась)). Также, занималась расширением и увеличением штата сотрудников. Для этого я: Составляла текст вакансии в разных стилистических жанрах, Размещала свободные вакансии на Интернет-порталах, Проводила все этапы интервью (от телефонного до финального), Составляла графики собеседований, Участвовала в обсуждении успешных кандидатов, Обучала и курировала новых сотрудников с дальнейшим введением их в должность, На протяжении всего рабочего процесса, верой и правдой поддерживала и развивала профессиональные качества сотрудников.- Январь 2013 – апрель 2014
- 1 год и 4 месяца
Администратор студии загара
SunPeople / SunTara, МоскваОбязанности и достижения:
Встреча клиентов студии, Оказание интеллектуальных услуг клиентам, Консультации, запись, расчет клиентов, Активные продажи, Работа с кассой, Повышение рентабельности студии, Обеспечения жизнедеятельности студии, Работа с документацией, отчетность.- Январь 2012 – март 2012
- 3 месяца
Менеджер по подбору персонала
Агентство недвижимости "МИЭЛЬ", МоскваОбязанности и достижения:
Прозвон кандидатов, Подбор персонала для компании, Размещение о вакансиях компании на интернет-ресурсах Ведение статистики по кандидатам Предоставление резюме руководителям, проверка рекомендаций- Июнь 2010 – август 2010
- 3 месяца
Официант / Менеджер по подбору персонала
Ресторан "Парадиз", МытищиОбязанности и достижения:
Индивидуальный подход к гостям ресторана, Решение конфликтных ситуаций, Подготовка рабочего места, Содержание его в надлежащем виде; Оказание помощи гостям ресторана в выборе блюд и напитков, Прием заказа и его подача, Подбор персонала.- Февраль 2008 – апрель 2009
- 1 год и 3 месяца
Психолог / Тренер
МоскваОбязанности и достижения:
Психологическая диагностика школьников, Разработка психологических методик, исследований и анкет, Самостоятельная разработка и проведение психологических тренингов.- Октябрь 2006 – ноябрь 2006
- 2 месяца
Организатор клубных вечеринок, концертов
Клуб "Клеш кафе", МоскваОбязанности и достижения:
Организация концертных программ, клубных вечеринок, Поиск и отбор музыкальных групп, Ведение переговоров
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Факультет: Психологии и педагогикиСпециальность: Социальная психология
Обо мне
Дополнительные сведения:
В резюме указаны основные места работы.
Во время обучения в университете, в свободное от учебы время, я работала специалистом по подбору персонала, а также администратором студий загара и салонов красоты.
За весь свой разносторонний профессиональный опыт, получила достаточно различных знаний, умений и навыков, которые породили во мне еще большее жаление развивать себя и идти вперед.
Самыми важными своими качествами считаю умение брать на себя обязанности, а главное, нести ответственность (!) за работу "человека-оркестра" и верность своему делу.
Также, сочетаю в себе неформальные и формальные качества.
К профессиональным навыкам отнесла бы:
Самостоятельную разработку и проведение психологических и корпоративных тренингов и вебинаров,
Умение выявлять, анализировать потребности в обучении и подбирать наиболее оптимальные программы для конкретной аудитории,
Актерскую и режиссерскую работу,
Деловую переписку, умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами,
Умение работать с аудиторией,
Опыт организации корпоративных мероприятий, клубных событий и концертов,
Умение выявлять особенности и таланты каждого отдельного сотрудника и сводить силы к единому знаменателю, направленному на получение результата,
Умение работать в режиме многозадачности, не теряя при этой боевой дух.
Другие навыки и знания:
• уверенное пользование ПК (Microsoft Office, Internet, CRM);
• углубленное изучение психологии;
навыки:
• делового общения;
• создания, развития и ведения клиентской базы;
• обеспечения жизнедеятельности офиса;
• работы с эл. почтой, орг. техникой;
• ведения переговоров, написания коммерческих предложений,
• навыки проведения поиска / оценки / обучения / аттестации / мотивации персонала;
• навыки прямых и телефонных продаж; работы с возражениями;
• навыки работы с первичной документацией;
• высокая скорость печати;
• самостоятельное изучение музыкальных инструментов и, как следствие,
• игра на фортепиано, гитаре;
• занятие вокалом, выезды на конкурсы.
Личные и деловые качества:
Коммуникабельность (! высокие коммуникативные навыки),
Неконфликтность,
Чувство юмора,
Креативность,
Легкость на подъем,
Целеустремленность,
Живая фантазия,
Быстрая обучаемость,
Доброжелательность,
Позитивность мышления.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Французский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 21 741 похожее резюме
Обновлено 7 июляПоследнее место работы (4 года)Руководитель отдела развитияИюнь 2021 – июнь 2025
Обновлено 17 декабря
Последнее место работы (11 мес.)Младший специалист отдела развития персоналаИюль 2024 – июнь 2025
Менеджер по обучению и развитию персоналаз/п не указана
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Старший специалист сервиса ЭкосистемыОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 28 октября
Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Учитель математикиСентябрь 2022 – работает сейчас
Менеджер по обучению и развитию персоналаз/п не указана
Обновлено 4 декабря
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Координатор обученияЯнварь 2022 – сентябрь 2025
Менеджер по обучению и развитию персоналаз/п не указана
Обновлено 27 ноября
Последнее место работы (10 мес.)Специалист по адаптации и обучениюОктябрь 2024 – август 2025
Менеджер по обучению и развитию персоналаз/п не указана
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Младший менеджер отдела обученияСентябрь 2024 – декабрь 2024
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (4 года)Консультант, Тим лидДекабрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 19 ноября
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по обучению и развитиюИюнь 2023 – март 2025
Менеджер по обучению и развитию персоналаз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob